Biežāk uzdotie jautājumi

Jā, vairumtirdzniecības pasūtījumam nepieciešama reģistrācija, kuru apstiprināsim tikai uzņēmumiem ar derīgu reģistrācijas ID. Reģistrācija jūs nekādi nesaista, un mēs to apstiprinām 48 stundu laikā (parasti daudz ātrāk). Jūs saņemsiet apstiprinājuma e‑pastu, vairumtirdzniecības cenas kļūs redzamas e‑veikalā un jūs varēsiet iepirkties.

Jūs kļūsiet par mūsu biznesa partneri un varēsiet sākt pirkt mūsu preces par vairumtirdzniecības cenām. Jums būs iespēja saņemt papildu atlaides atkarībā no apgrozījuma, kā arī pārskats par mārketinga akcijām un jaunumiem sortimentā.

Pēc reģistrācijas apstiprināšanas un veiksmīgas pieslēgšanās jūs redzēsiet vairumtirdzniecības cenas (ar PVN un bez PVN) katram produktam.

Nē, minimālais pasūtījums nav noteikts.

Maksājuma veidu jāizvēlas pirms katra pasūtījuma noformēšanas. Jums ir pieejamas šādas iespējas:

Mēs pieņemam maksājumus Čehijas kronās un eiro.

Izmaiņas iespējamas tikai, ja pasūtījums vēl nav pilnībā apstrādāts vai nosūtīts. Lai pārbaudītu iespējas kļūdas gadījumā pasūtījumā, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk pa tālruni +420 774 426 440.

95% no piedāvātajām precēm ir noliktavā, pārējo varam ātri pasūtīt. Preces nosūtām tajā pašā vai nākamajā darba dienā.

Piegādi var veikt ar pasta sūtījumu, Čehijas pastu, kurjerpienākumiem, ar piegādi uz vietas ar apmaksu piegādē vai personisku saņemšanu mūsu fiziskajā veikalā Příbramā. Mēs ietekmējam preču nosūtīšanas ātrumu, bet ne transporta ātrumu, jo tas atkarīgs no pārvadātāja. Parasti piegāde notiek nākamajā darba dienā pēc nosūtīšanas. Lai nodrošinātu savlaicīgu piegādi, īpaši noslogotos periodos (piem., pirms Ziemassvētkiem), iesakām ņemt vērā lielāku pieprasījumu pēc transporta un pasūtīt savlaicīgāk.

Jā. Piegādājam arī uz Slovākiju un citur Eiropā.

Jūs saņemsiet apstiprinājuma e‑pastu. Pieslēdzoties, savā profilā redzēsiet arī sadaļu Pasūtījumu pārskats. Šeit varēsiet sekot pasūtījuma apstrādes statusam un citiem datiem. Šeit atradīsiet arī pasūtījumu vēsturi.

Mēs nodrošinām likumā noteikto standarta garantiju visām precēm.

Protams. Reklamācijas var iesniegt saskaņā ar reklamāciju kārtību. Atgriešanas nosacījumi ir noteikti vispārīgajos noteikumos. Ja neesat drošs, kā rīkoties, sazinieties ar mums pa tālruni +420 774 426 440 vai rakstiet uz [email protected].

Pieslēgšanās logā ir poga Aizmirsāt paroli. Jūs tiksiet novirzīts uz lapu ar pieteikšanās vārdu. Pēc pieprasījuma nosūtīšanas mēs nosūtīsim paroles atiestatīšanas norādījumus uz reģistrācijas laikā norādīto e‑pasta adresi.

Iesniegto datu apstrāde notiek saskaņā ar spēkā esošajiem attiecīgajiem tiesību aktu noteikumiem personas datu aizsardzības jomā. Canatura vāc jūsu sniegtos datus šim nolūkam, kas aprakstīts šeit.

Mēs atļaujam mūsu vietnes satura (īpaši fotogrāfiju un produktu aprakstu) kopēšanu un turpmāku izmantošanu tikai klientiem ar regulāru produktu piegādi un pēc mūsu piekrišanas. Sadarbības pārtraukšanas gadījumā šī licence zaudē spēku. Vairāk par autortiesībām šeit.

Šo opciju mēs vēl nepiedāvājam.

To to nevar izdarīt pats. Ja vairs nevēlaties, lai jūsu konts pastāv mūsu vairumtirdzniecības e‑veikalā, lūdzu, nosūtiet ziņojumu no reģistrācijā izmantotā e‑pasta uz [email protected].

Lūdzu pārbaudiet, vai apstiprinājums nav nonācis surogātpastā. Ja apstiprinājuma nav pat surogātpastā, lūdzam zvanīt +420 774 426 440 vai rakstīt uz [email protected].