Personas datu aizsardzības politika: Personas datu aizsardzības un sīkdatņu izmantošanas noteikumi

Šīs Privātuma politikas (turpmāk tekstā – "Politika") mērķis ir izteikt personas datu aizsardzības standartus, kurus mēs ievērojam attiecībā uz tiesību aktiem – Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679, turpmāk tekstā – "VDAR", Likumu Nr. 110/2019 Coll., par personas datu apstrādi un ar to saistītiem tiesību aktiem.

Šie principi palīdzēs jums saprast, piemēram, kādus datus vāc mūsu uzņēmums Canna b2b, s.r.o., kura juridiskā adrese ir Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Čehijas Republika, uzņēmuma ID: 02023024, nodokļu maksātāja numurs: CZ02023024, kas reģistrēts komercreģistrā, ko uztur Prāgas pilsētas tiesa ar lietu Nr. C 214621 (turpmāk tekstā "Pārzinis"), vāc, kā tas tos izmanto, ar ko tas var tos kopīgot vai kā jūs varat izmantot savas datu aizsardzības tiesības pret pārzini.

 

1. Lietotāja reģistrācija

Reģistrēšanās gadījumā jūs kopīgojat savu e-pastu ar Pārzini kā personas datus, kā arī kopīgojat izvēlēto lietotājvārdu un paroli ar Pārzini. Jūsu e-pasts tiek apstrādāts kā jūsu personas dati tikai mūsu iekšējā datu bāzē, lai pārvaldītu jūsu lietotāja kontu. Šo administrēšanu veic arī ārēja struktūra – mūsu tīmekļa vietnes administrators. Tādējādi dati tiek pārsūtīti šai ārējai vienībai. Tomēr mēs esam nodrošinājuši, ka šī trešā puse ievēros visus juridiskos standartus attiecībā uz jūsu personas datiem un ka tos nevar ļaunprātīgi izmantot.

Šo datu sniegšana ir brīvprātīga, bet nepieciešama reģistrācijai/līguma noslēgšanai. Apstrādes juridiskais pamats ir līguma izpilde 6. panta izpratnē. 1 lits. b) GDPR, jo reģistrācija un konta pārvaldība ir pakalpojums, ko mēs sniedzam jums pēc jūsu pieprasījuma. Ja jūs reģistrējaties mūsu sistēmā tikai mūsu pakalpojumu izmantošanas nolūkā, mums nav nepieciešama jūsu skaidra piekrišana jūsu personas datu apstrādei. Šī jūsu e-pasta apstrāde ir būtiska jūsu profila pārvaldības sastāvdaļa.

Mēs glabājam ar jūsu lietotāja kontu saistītos datus tik ilgi, kamēr aktīvi izmantojat pakalpojumu. Ja jūs nolemjat turpmāk neizmantot mūsu pakalpojumus un dzēst savu profilu mūsu tīmekļa vietnē, mēs pēc tam bez liekas kavēšanās (ne vēlāk kā 30 dienas pēc reģistrācijas atcelšanas) izdzēsīsim jūsu datus no visām mūsu datubāzēm, ja vien to neliedz citi juridiski iemesli.

 

2. Informatīvais biļetens

Ja abonējat mūsu biļetenu, jūs kopīgojat savu e-pastu ar mums kā personas datus. Jūsu e-pasts tiek tālāk apstrādāts kā jūsu personas dati, lai nosūtītu mūsu komerciālos paziņojumus. Šie komerciālie paziņojumi vienmēr būs saistīti ar mūsu e-veikala www.canaturawholesale.com saturu. Tie var būt īpaši piedāvājumi no sēklu bankām, kas sadarbojas ar mums, kaņepju gadatirgi vai mūsu pārvaldītā www.cannapedia.cz portāla komerciālie paziņojumi  vai citi saistītie komerciālie paziņojumi. Jūsu e-pasta adrese var tikt izmantota, lai nosūtītu jums mūsu organizētā mārketinga konkursa piedāvājumu vai mūsu organizēto anketu aptauju. Tomēr tie nekad nebūs paziņojumi, kas nav saistīti ar mūsu tīmekļa vietnes saturu. Jūsu e-pasts tiks apstrādāts šim nolūkam, pamatojoties uz jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), ko esat mums sniedzis, abonējot biļetenu. Piekrišana ir pilnīgi brīvprātīga, e-pasta adreses norādīšana biļetenam nav juridisks vai līgumisks pienākums.

Informējam, ka biļetena administrēšana tiek veikta, izmantojot ārēju mārketinga lietojumprogrammu. Tādēļ jūsu e-pasts tiek pārsūtīts šai ārējai pusei. Bet jums nav jāuztraucas par saviem personas datiem. Kā minēts iepriekš, mēs esam nodrošinājuši, ka mūsu līgumpartneris, apstrādājot jūsu e-pastu, ievēros visus likumā noteiktos standartus, lai to nevarētu ļaunprātīgi izmantot.

Mēs apstrādājam jūsu e-pastu, pamatojoties uz jūsu nepārprotamu piekrišanu saņemt šādus paziņojumus. Gadījumā, ja vēlaties atsaukt šo piekrišanu nākotnē, katra e-pasta vēstule, kas satur šādu paziņojumu, galvenē ir saite, lai atsauktu piekrišanu. Jūs varat arī jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, nosūtot e-pastu uz [email protected]. Ja jūs atsaucat savu piekrišanu, mēs izdzēsīsim jūs no visām mūsu datubāzēm un pārtrauksim jums komerciālu paziņojumu sūtīšanu. Ja nākotnē pārdomājat, varat vienkārši vēlreiz abonēt biļetenu mūsu tīmekļa vietnē. E-pasta adreses norādīšana biļetena abonēšanai ir brīvprātīga, bet bez tās sniegšanas mēs nevaram nosūtīt jums komerciālus paziņojumus.

Mēs apstrādāsim jūsu e-pastu biļetena nosūtīšanai tik ilgi, cik jūs esat ieinteresēts to saņemt – t.i., līdz brīdim, kad jūs atsaucat savu piekrišanu vai pārtraucat abonementu. Pēc tam mēs izdzēsīsim datus vēlākais 14 dienu laikā pēc abonementa atcelšanas.

 

3. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Kad pārlūkojat mūsu tīmekļa vietni, mēs izmantojam tehnoloģijas, lai padarītu jums pēc iespējas vienkāršāku navigāciju mūsu tīmekļa vietnē. Tās galvenokārt ir tā sauktās sīkdatnes – īsi teksta faili, kurus serveris ievieto jūsu datorā (vai citā ierīcē), kad jūs ielādējat tīmekļa vietni. Tehniski tā ir kodu sērija, saskaņā ar kuru pārlūkprogramma apkopo un pēc tam nosūta informāciju par jūsu uzvedību atpakaļ uz mūsu serveri. Sīkdatnes nav tieši saistītas ar jūsu vārdu vai e-pasta adresi, bet bieži satur jūsu pieteikšanās datus. Detalizēts visu savākto sīkdatņu apraksts ir atrodams šeit. Saite arī parāda, cik ilgi katrs sīkfails tiek glabāts.

Mūsu tīmekļa vietnē mēs galvenokārt izmantojam sīkdatnes tikai ziņojuma pārraidīšanai vai gadījumos, kad tas ir nepieciešams, lai sniegtu pakalpojumus, kurus jūs kā mūsu tīmekļa vietnes lietotājs vai mūsu e-veikala klients nepārprotami pieprasāt. Šajā gadījumā attiecīgie tiesību akti neprasa jūsu piekrišanu sīkdatņu izmantošanai. Mēs esam atzīmējuši šīs sīkdatnes kā "Nepieciešamas".

Visiem pārējiem sīkdatņu veidiem mums ir nepieciešama jūsu piekrišana. Piekrišanu atsevišķu veidu sīkdatņu vākšanai var atsaukt jebkurā laikā, mainot attiecīgās interneta pārlūkprogrammas iestatījumus. Protams, tīmekļa vietni var izmantot arī režīmā, kas neļauj vākt datus par jūsu uzvedību mūsu vietnē.

Pirmkārt, tās ir sīkdatnes, kas ļauj mūsu vietnei atcerēties informāciju, kas maina vietnes darbību vai izskatu. Piemēram, vēlamā valoda vai reģions, kurā atrodaties. Mēs esam atzīmējuši šīs sīkdatnes kā "Preferences".

Mēs arī apkopojam sīkdatnes, kas tiek izmantotas, lai novērtētu tīmekļa vietnes statistiku un identificētu jūs reklāmas tīklā un atkārtoti atlasītu reklāmu. Mēs esam apzīmējuši šīs sīkdatnes kā "Statistika".

Mēs apkopojam sīkdatnes arī mērķauditorijas reklāmas nolūkos. Mērķis ir parādīt preferenciālu reklāmu, kas ir atbilstoša un interesanta individuālam lietotājam un tādējādi vērtīgāka izdevējiem un trešo pušu reklāmdevējiem. Mēs esam apzīmējuši šīs sīkdatnes kā "Mārketings".

Pēdējā kategorija ir tā sauktā Neklasificētas sīkdatnes. Tās ir sīkdatnes, kuras mēs klasificējam kopā ar atsevišķu sīkdatņu nodrošinātājiem. Pēc klasifikācijas tie tiks piešķirti vienai no iepriekš minētajām grupām.

Apstrādājot sīkdatnes, mēs ievērojam vispārīgos principus, kas izriet no Vispārīgās datu aizsardzības regulas (Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK).

Mēs varam kopīgot informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietnes, ar mūsu reklāmas un analīzes partneriem. Partneri var apvienot šos datus ar citu informāciju, ko esat viņiem sniedzis vai ko viņi ir ieguvuši, izmantojot viņu pakalpojumus (ar nosacījumu, ka jūs tam piekrītat, izmantojot sīkdatņu iestatījumus).

Sīkdatņu iestatījumi ir daļa no jūsu izmantotās pārlūkprogrammas. Sīkdatnes var pilnībā noraidīt vai ierobežot, izmantojot jūsu pārlūkprogrammu. Tomēr tas var arī ierobežot mūsu tīmekļa vietnes darbību un neļaut jums pilnībā izmantot mūsu piedāvātās funkcijas.

 

4. Pasūtīt e-veikalā

Ja jūs veicat pirkumu mūsu e-veikalā Canatura Velkoobchod, mēs apstrādājam šādus jūsu ievadītos datus: vārds, uzvārds, e-pasts, tālruņa numurs, jūsu norēķinu informācija (ieskaitot ID un PVN numuru) un jūsu korespondences informācija, ja tā nav identiska norēķinu informācijai. Mēs arī apstrādājam jūsu personas datus mūsu iekšējā datubāzē, lai izpildītu mūsu līgumsaistības, jo īpaši nosūtītu jūsu pasūtītās preces. Datu apstrāde pirkuma brīdī ir nepieciešama līguma izpildei (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), tāpēc minēto personas datu sniegšana ir līgumiska prasība.

Saistībā ar Jūsu pirkumu mūsu e-veikalā ir vairāki gadījumi, kad Jūsu personas dati tiek nodoti citai personai:

1. Mūsu tīmekļa vietni pārvalda ārējs uzņēmums. Pēdējam ir piekļuve šim saturam arī mūsu tīmekļa vietnes administrēšanas ietvaros.
2. Jūsu personas dati tiek nodoti ārējam grāmatvedības uzņēmumam, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības.
3. Jūsu personas datu nodošana pārvadātājam (alternatīva ir iespēja saņemt pasūtījumu tieši Pārziņa juridiskajā adresē).
4. Jūsu personas datu nodošana Jūsu izvēlētajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam (alternatīva ir iespēja norēķināties skaidrā naudā, saņemot tieši Pārziņa juridiskajā adresē, vai skaidrā naudā, piegādājot to uz citu vietu).
5. Mēs nosakām jūsu apmierinātību ar pirkumu, izmantojot e-pasta anketas  programmas "Verificējis klienti" ietvaros, kurā ir iesaistīts mūsu e-veikals. Mēs jums tos nosūtām katru reizi, kad veicat pirkumu no mums, ja saskaņā ar § 7 para. Likuma Nr. 480/2004 Coll. par noteiktiem informācijas sabiedrības pakalpojumiem 3. punktā jūs neatsakāties saņemt mūsu komerciālos paziņojumus un neatsaucat savu iepriekš sniegto piekrišanu (plašāku informāciju skatīt šīs biļetena politikas 2. punktā). Lai nosūtītu anketas, izvērtētu jūsu atsauksmes un analizētu mūsu tirgus pozīciju, mēs izmantojam apstrādātāju, kas ir Heureka.cz portāla operators; Šim nolūkam mēs varam nodot informāciju par iegādātajām precēm un jūsu e-pasta adresi.

Tomēr jums par neko nav jāuztraucas. Mēs esam nodrošinājuši, ka visas šīs trešās puses ievēro visus juridiskos standartus attiecībā uz jūsu personas datiem, lai jūsu personas datus nevarētu ļaunprātīgi izmantot.

Ja esat veicis pasūtījumu mūsu e-veikalā, mēs varam nosūtīt jums citu mūsu preču vai pakalpojumu piedāvājumu bez jūsu skaidras piekrišanas. Gadījumā, ja nevēlaties saņemt šo piedāvājumu, jebkura e-pasta ziņojuma galvenē būs saite, lai atteiktos no mūsu piedāvājuma.

Mēs apstrādājam jūsu pasūtījuma datus tik ilgi, cik nepieciešams pirkuma apstrādei, un likumā noteiktos termiņus (piemēram, lai izmantotu tiesības, kas izriet no nepareizas izpildes). Pēc tam mēs ierobežotā apjomā glabājam norēķinu datus par periodu, kurā mums ir pienākums glabāt grāmatvedības un nodokļu dokumentus saskaņā ar tiesību aktiem. Pēc šiem periodiem dati tiek droši dzēsti vai anonimizēti. Klientu verificētās programmas vajadzībām e-pasta adrese tiek izmantota vienu reizi, lai nosūtītu anketu, un Heureka to neuzglabā – mēs reģistrējam informāciju, ka anketa ir nosūtīta ne ilgāk kā 6 mēnešus.

5. Kā mēs aizsargājam personas datus

Vācot un glabājot jūsu personas datus, mēs īstenojam fiziskas, elektroniskas un procesuālas garantijas. Lai saglabātu jūsu personas datu drošību, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Mēs izmantojam datoru drošību, piemēram, failu paroles un ugunsmūrus.
2. Mēs ieviešam fiziskas piekļuves kontroli savām ēkām un failiem.
3. Mēs piešķiram piekļuvi jūsu personas datiem tikai tiem darbiniekiem, kuriem tie ir nepieciešami darba pienākumu veikšanai.
4. Pārsūtot jūsu datus, iepērkoties mūsu Canatura vairumtirdzniecības e-veikalā, mēs aizsargājam jūsu informācijas drošību, šifrējot to ar Secure Sockets Layer (SSL).
5. Gadījumos, kad jūsu personas dati tiek nodoti citam apstrādātājam (piemēram, mūsu tīmekļa vietnes administratoram), mēs esam nodrošinājuši, ka katrs otrs apstrādātājs ievēro visus juridiskos standartus attiecībā uz jūsu personas datiem un tādējādi novērš jūsu personas datu ļaunprātīgu izmantošanu.

 

6. Cik ilgi mēs izmantojam personas datus

Mēs apstrādājam jūsu personas datus jo īpaši mūsu līgumattiecību laikā. Mums ir pienākums apstrādāt personas datus, kas nepieciešami mūsu saistību izpildei (saistības, kas izriet no noslēgtā līguma vai vispārsaistošiem tiesību aktiem) attiecīgajos normatīvajos aktos noteiktajā termiņā vai saskaņā ar tiem. Mēs glabājam jūsu personas datus tikai nepieciešamo laika periodu. Vienmēr jāņem vērā mērķis, kādam dati tika vākti.

 Ja to glabāšanas juridiskais iemesls vairs nepastāv, mums ir pienākums dzēst jūsu personas datus no visām mūsu datubāzēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažkārt Jūsu personas datu dzēšana no kādas no mūsu datu bāzēm var traucēt Jums izpildīt juridiskās saistības, piemēram, reģistrēt e-veikala klientu norēķinu datus.

 

7. Citas datu subjektu tiesības

Jūsu tiesības ir šādas:

• Tiesības piekļūt personas datiem (VDAR 15. pants),
• tiesības labot neprecīzus datus (VDAR 16. pants),
• Tiesības uz datu dzēšanu (VDAR 17. pants),
• Tiesības ierobežot apstrādi (VDAR 18. pants),
• Tiesības uz datu pārnesamību (VDAR 20. pants),
• Tiesības iebilst pret apstrādi (VDAR 21. pants).

Ja uzskatāt, ka mēs apstrādājam jūsu personas datus nelikumīgi vai pārkāpjot vispārsaistošus tiesību aktus, jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Personas datu aizsardzības birojam, ID Nr.: 70837627, kura juridiskā adrese ir Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7.

Ja vēlaties uzzināt vairāk par savām tiesībām uz personas datu aizsardzību, iesakām apmeklēt šim nolūkam izveidoto https://www.gdpr.cz tīmekļa vietni vai tieši sazināties ar Personas datu aizsardzības biroju.

 

8. Kā sazināties ar mums

Ja vēlaties piekļūt saviem personas datiem vai jums ir citi pieprasījumi, jautājumi vai komentāri par to, kā mēs vācam, glabājam un izmantojam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: [email protected] vai rakstiet mums uz mūsu juridiskās adreses adresi. Jūsu pieprasījums tiks apstrādāts bez liekas kavēšanās, bet ne ilgāk kā viena mēneša laikā. Izņēmuma gadījumos, jo īpaši ņemot vērā jūsu pieprasījuma sarežģītību, mums ir tiesības pagarināt šo termiņu vēl par diviem mēnešiem. Mēs jūs informēsim par šādu iespējamo pagarinājumu, tostarp pamatojumu.

 

Šī Privātuma un sīkdatņu politika ir spēkā no 01.09.2025.