Политика заштите личних података: Правила о заштити личних података и употреби колачића

 Сврха ове Политике приватности (у даљем тексту &qуот;   Политика  &qуот;) је да изрази стандарде заштите личних података којих се придржавамо, у вези са законодавством – Уредба (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета од 27. априла 2016. године, у даљем тексту &qуот;   ГДПР&qуот;,     Закон бр. 110/2019 Цолл., о обради личних података и сродним законима.

 Ови принципи ће вам помоћи да разумете, на пример, које податке наша компанија Цанна бКСНУМКСб, с.р.о., са седиштем на адреси Жижкова КСНУМКС, Пříбрам ИИ, КСНУМКС КСНУМКС, Чешка Република, ИД компаније: 02023024, Порески идентификацијски број: CZ02023024, регистрован у Привредном регистру који води Општински суд у Прагу под списом бр. Ц 214621 (у даљем тексту &qуот;   Контролор  &qуот;), прикупља, како га користи, са ким може да га дели или како можете да остварите своја права на заштиту података против контролора.

 

1 . Регистрација корисника

У случају да се региструјете, делите своју е-пошту са контролором као личне податке, а такође делите корисничко име и лозинку коју сте изабрали са контролором. Ваша е-пошта се обрађује као Ваши лични подаци само у нашој интерној бази података у сврху управљања Вашим корисничким налогом. Ову администрацију врши и спољни ентитет – администратор нашег сајта. Подаци се стога преносе на овај спољни ентитет. Међутим , осигурали смо да ће ова трећа страна поштовати све законске стандарде у вези са вашим личним подацима и да се не може злоупотребити.

Пружање ових података је добровољно, али неопходно за регистрацију / закључивање уговора. Правни основ за обраду је извршење уговора у смислу чл. 6 пара. 1 лит. б ) ГДПР, као регистрација и управљање рачуном је услуга коју вам пружамо на ваш захтев. Ако се региструјете у нашем систему само у сврху коришћења наших услуга, није нам потребна ваша изричита сагласност за обраду ваших личних података. Ова обрада вашег е-маила је суштински део управљања вашим профилом.

Податке повезане са вашим корисничким налогом чувамо за време активног коришћења услуге. Ако одлучите да не користите наше услуге у будућности и избришете свој профил на нашој веб страници, накнадно ћемо избрисати ваше податке из свих наших база података без непотребног одлагања (најкасније у року од 30 дана након отказивања регистрације), осим ако то не спречавају други правни разлози.

 

2 . Билтен

 Ако се претплатите на наш билтен, делите свој е-маил са нама као личне податке. Ваш е-маил се даље обрађује као Ваши лични подаци у сврху слања наших комерцијалних комуникација. Ове комерцијалне комуникације ће увек бити у вези са садржајем нашег е-схоп  www.цанатураwхолесале.цом. То могу бити посебне понуде семенских банака које сарађују са нама, сајмови канабиса или комерцијалне комуникације www.цаннапедиа.цз портала којим управљамо     или друге сродне комерцијалне комуникације. Ваша е-маил адреса може се користити да вам пошаљемо понуду маркетиншког такмичења које организујемо или анкете упитника коју организујемо. Међутим , то никада неће бити комуникације које нису повезане са садржајем наше веб странице. Ваша е-пошта ће бити обрађена у ту сврху на основу ваше сагласности (чл. КСНУМКС (КСНУМКС) (А) ГДПР), коју сте нам дали претплатом на билтен. Сагласност је потпуно добровољна, пружање е-маил адресе за билтен није законска или уговорна обавеза.

Обавештавамо вас да се администрација билтена врши путем спољне маркетиншке апликације. Ваш е-маил је стога прослеђен овој спољној страни. Али не морате да бринете о својим личним подацима. Као што је већ поменуто, осигурали смо да ће наш уговорни партнер поштовати све законски прописане стандарде приликом руковања вашом е-поштом, тако да се не може злоупотребити.

 Вашу е-пошту обрађујемо на основу ваше недвосмислене сагласности за примање таквих комуникација. У случају да желите да повучете ову сагласност у будућности, сваки е-маил који садржи такву комуникацију садржи линк за повлачење сагласности у свом заглављу. Такође можете повући своју сагласност у било ком тренутку слањем е-маила на цонтацт@цанатураwхолесале.цом. Ако повучете своју сагласност, ми ћемо вас избрисати из свих наших база података и престати да вам шаљемо било какве комерцијалне комуникације. Ако се предомислите у будућности, можете се једноставно поново претплатити на билтен на нашој веб страници. Давање е-маил адресе за претплату на билтен је добровољно, али без њеног пружања не можемо вам слати комерцијалне комуникације.

Вашу е-пошту за слање билтена ћемо обрађивати онолико дуго колико сте заинтересовани да га примате – тј. док не повучете своју сагласност или не прекинете претплату. Затим ћемо избрисати податке најкасније у року од 14 дана од отказивања претплате.

 

3 . Колачићи и сличне технологије

 Када претражујете нашу веб страницу, користимо технологију како бисмо вам олакшали навигацију кроз нашу веб страницу. То су углавном такозвани колачићи – кратки текстуални фајлови које сервер поставља на ваш рачунар (или други уређај) када учитате веб страницу. Технички , то је низ кодова према којима претраживач прикупља и затим шаље информације о вашем понашању назад на наш сервер. Колачићи нису директно повезани са вашим именом или адресом е-поште, али често садрже ваше податке за пријављивање. Детаљан опис свих прикупљених колачића  можете пронаћи овде . Линк такође показује колико дуго се чува сваки колачић.

 На нашој веб страници првенствено користимо колачиће само у сврху преношења поруке или када је потребно пружити услуге које ви, као корисник наше веб странице или купац наше е-трговине, изричито тражите. У овом случају, релевантно законодавство не захтева вашу сагласност за употребу колачића. Ове колачиће смо означили као &qуот;неопходне    &qуот;.

За све остале врсте колачића, потребна нам је ваша сагласност. Сагласност на прикупљање појединих врста колачића може се повући у било ком тренутку променом поставки одговарајућег интернет претраживача. Наравно , веб страница се такође може користити у режиму који не дозвољава прикупљање података о вашем понашању на нашој веб страници.

 Пре свега, то су колачићи који омогућавају нашем сајту да запамти информације које мењају како се сајт понаша или изгледа. На пример, ваш жељени језик или регион у којем се налазите. Ове колачиће смо означили као &qуот;   Преференце  &qуот;.

 Такође прикупљамо колачиће који се користе за мерење статистике веб сајта и да вас идентификују у рекламној мрежи и поново циљају оглашавање. Ове колачиће смо означили као &qуот;   Статистика  &qуот;.

 Такође прикупљамо колачиће у сврху циљања оглашавања. Намера је да се преференцијално прикаже оглашавање које је релевантно и занимљиво за појединог корисника и на тај начин вредније за издаваче и оглашиваче трећих страна. Ове колачиће смо означили као &qуот;   Маркетинг  &qуот;.

 Последња категорија је тзв  Некласификовани   колачићи. То су колачићи које имамо у процесу класификације заједно са провајдерима појединачних колачића. Након класификације, они ће бити распоређени у једну од горе наведених група.

Приликом обраде колачића придржавамо се општих принципа који произилазе из Опште уредбе о заштити података (Уредба (ЕУ) 2016/679 Европског парламента и Савета од 27. априла 2016. о заштити физичких лица у вези са обрадом личних података и о слободном кретању таквих података и стављању ван снаге Директиве 95/46/ЕЦ).

Можемо делити информације о томе како користите наше веб странице са нашим партнерима за оглашавање и аналитику. Партнери могу комбиновати ове податке са другим информацијама које сте им пружили или које су добили као резултат вашег коришћења њихових услуга (под условом да пристанете на то путем поставки колачића).

Подешавања колачића су део претраживача који користите. Колачићи се могу у потпуности одбацити или ограничити путем вашег претраживача. Међутим , ово такође може ограничити функционисање наше веб странице и можда вам неће дозволити да користите функције које нудимо у пуном обиму.

 

4 . Наручите у е-продавници

Ако извршите куповину у нашој е-продавници Цанатура Велкообцход, обрађујемо следеће податке које унесете: име, презиме, е-маил, број телефона, ваше податке о наплати (укључујући било који ИД и ПДВ број) и ваше информације о кореспонденцији, ако нису идентичне информацијама о наплати. Ваше личне податке обрађујемо и у нашој интерној бази података у сврху испуњавања наших уговорних обавеза – посебно слања робе коју сте наручили. Обрада података у тренутку куповине неопходна је за испуњење уговора (чл. КСНУМКС (КСНУМКС) (Б) ГДПР), тако да је пружање наведених личних података уговорни услов.

У вези са вашом куповином у нашој е-продавници, постоји неколико случајева преноса ваших личних података другом субјекту:

• Нашом веб страницом управља екстерна компанија. Потоњи такође има приступ овом садржају као део администрације наше веб странице.
• Ваши лични подаци се преносе на спољну рачуноводствену фирму у сврху испуњавања наших законских обавеза.
• Пренос ваших личних података превознику (алтернатива је могућност преузимања налога директно у седишту контролора).
• Пренос ваших личних података пружаоцу платних услуга по вашем избору (алтернатива је могућност готовинског плаћања приликом преузимања директно у седишту контролора или готовином по испоруци по испоруци на другу локацију).
• Ваше задовољство куповином утврђујемо путем упитника путем е-поште у оквиру  програма  Верификовано од стране купаца  , у који је укључена наша е-продавница. Шаљемо вам их сваки пут када извршите куповину од нас, ако, у складу са § 7 ст. 3 Закона бр. 480/2004 Цолл., о одређеним услугама информационог друштва, не одбијате да примате наше комерцијалне комуникације или повлачите своју претходно одобрену сагласност (за више информација, погледајте тачку 2 ове Политике     билтена). За слање упитника, процену ваших повратних информација и анализу наше тржишне позиције, користимо процесора, који је оператер Хеурека.цз портала; У ове сврхе можемо пренети информације о купљеној роби и вашој е-маил адреси.

Међутим , не морате да бринете ни о чему. Осигурали смо да се све ове треће стране придржавају свих законских стандарда у вези са вашим личним подацима, тако да се ваши лични подаци не могу злоупотребити.

Ако сте наручили нашу е-продавницу, можемо вам накнадно послати другу понуду наше робе или услуга без вашег изричитог пристанка. У случају да не желите да примате ову понуду, свака е-пошта која садржи такву комуникацију ће садржавати линк за одјаву са наше понуде у свом заглављу.

Ваше податке о наруџби обрађујемо у периоду који је неопходан за обраду куповине и за време трајања законских периода (нпр. За остваривање права која произилазе из неисправног извршења). Након тога, чувамо податке о наплати у ограниченој мери за период за који смо дужни да водимо рачуноводствене и пореске документе у складу са законским прописима. Након ових периода, подаци се сигурно бришу или анонимни. За потребе програма Верификовано од стране купаца, е-маил адреса се користи једном за слање упитника и не чува је Хеурека – бележимо информацију да је упитник послат максимално 6 месеци.

5 . Како штитимо личне податке

Приликом прикупљања и чувања ваших личних података, спроводимо физичке, електронске и процедуралне заштитне мере. Да би ваши лични подаци били сигурни:

• Користимо рачунарску безбедност као што су лозинке за датотеке и заштитни зидови.
• Спроводимо контролу физичког приступа нашим зградама и датотекама.
• Приступ вашим личним подацима одобравамо само запосленима којима је то потребно за обављање њихових радних задатака.
• Током преноса ваших података приликом куповине на нашој Цанатура велепродајној е-продавници, штитимо сигурност ваших података тако што их шифрирамо са Сецуре Соцкетс Лаиер (ССЛ).
• У случајевима када се ваши лични подаци преносе другом процесору (нпр. администратору наше веб странице), осигурали смо да се сваки други обрађивач придржава свих законских стандарда у вези са вашим личним подацима и на тај начин спречава злоупотребу ваших личних података.

 

6 . Колико дуго користимо личне податке

Ваше личне податке обрађујемо посебно за време трајања нашег уговорног односа. Дужни смо да обрађујемо личне податке који су неопходни за извршавање наших обавеза (обавезе које произилазе из закљученог уговора или из опште обавезујућих законских прописа) у периоду предвиђеном датим законским прописима или у складу са њима. Ваше личне податке чувамо само у неопходном временском периоду. Сврха за коју су подаци прикупљени увек се мора узети у обзир.

 Ако правни разлог за њихово чување више не постоји, дужни смо да избришемо ваше личне податке из свих наших база података. Имајте на уму да понекад брисање ваших личних података из једне од наших база података може да вас спречи у испуњавању законских обавеза - нпр. Евидентирање података о наплати купаца е-продавнице.

 

7 . Остала права субјеката података

Ваша права укључују:

• Право на приступ личним подацима (чл. КСНУМКС ГДПР),
• Право на исправку нетачних података (чл. КСНУМКС ГДПР),
• Право на брисање података (чл. КСНУМКС ГДПР),
• Право на ограничење обраде (чл. КСНУМКС ГДПР),
• Право на преносивост података (чл. КСНУМКС ГДПР),
• Право на приговор на обраду (чл. КСНУМКС ГДПР).

Ако сматрате да ваше личне податке обрађујемо незаконито или у супротности са опште обавезујућим законским прописима, такође имате право да поднесете жалбу Канцеларији за заштиту личних података, ИД број: 70837627, са седиштем на адреси Пплк. Соцхора 27, 170 00 Праг 7.

 Уколико сте заинтересовани да сазнате више о Вашим правима на заштиту података о личности, препоручујемо Вам да посетите хттпс://www.гдпр.цз сајт који је основан у ту сврху или да се  директно обратите Канцеларији за заштиту података о личности.

 

8 . Како да нас контактирате

 Ако желите приступ вашим личним подацима или имате друге захтеве, питања или коментаре о томе како прикупљамо, чувамо и користимо ваше личне податке, молимо вас да нас контактирате путем е-маила: цонтацт@цанатураwхолесале.цом или нам пишите на адресу нашег седишта. Ваш захтев ће бити обрађен без непотребног одлагања, али у року од највише месец дана. У изузетним случајевима, посебно с обзиром на сложеност вашег захтева, имамо право да продужимо овај период за још два месеца. Обавестит ћемо вас о таквом могућем продужењу, укључујући и образложење.

 

Ова Политика приватности и колачића важи и ступа на снагу од 01/09/2025.