Polityka ochrony danych osobowych: Zasady ochrony danych osobowych i wykorzystywania plików cookie
Celem niniejszej Polityki ochrony danych (zwanej dalej "Polityką") jest powtórzenie standardów prywatności, których przestrzegamy, w szczególności w odniesieniu do nowych przepisów, tj. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., ogólnie znanego jako RODO, oraz powiązanych dokumentów prawnych.
Zapoznanie się z niniejszymi Zasadami pomoże użytkownikowi zrozumieć, na przykład, jakie dane gromadzimy my, Canna b2b, s.r.o., z siedzibą pod adresem Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Republika Czeska, numer identyfikacyjny: 02023024, numer VAT: CZ02023024, zarejestrowana pod numerem C 214621 w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze (zwana dalej "Administratorem" lub "my"), w jaki sposób je wykorzystujemy, komu możemy je udostępniać i w jaki sposób użytkownik może wykonywać swoje prawa do ochrony danych wobec nas, Administratora danych osobowych.
Chcemy, abyś miał pewność, że Twoje dane są u nas bezpieczne i rozumiał, w jaki sposób je wykorzystujemy, aby zapewnić Ci lepsze wrażenia z użytkowania i zakupów.
1. Rejestracja użytkownika
Jeśli zarejestrujesz się u nas, Twoje dane osobowe udostępnione nam jako Administratorowi będą obejmować Twój adres e-mail, a także będziemy przechowywać wybraną przez Ciebie nazwę użytkownika i hasło. Twój adres e-mail, który jest Twoimi danymi osobowymi, będzie przetwarzany wyłącznie w naszej wewnętrznej bazie danych, a mianowicie w celu administrowania Twoim kontem użytkownika. Ponieważ administracja jest wykonywana przez podmiot zewnętrzny - naszego webmastera, Twoje dane muszą zostać przekazane podmiotowi zewnętrznemu. Nie musisz jednak martwić się o bezpieczeństwo swoich danych, ponieważ zapewniliśmy, że podmiot zewnętrzny zachowa wszelkie normy prawne w odniesieniu do Twoich danych osobowych i będzie skutecznie chronić je przed niewłaściwym wykorzystaniem.
Jeśli zarejestrujesz się w naszym systemie wyłącznie w celu korzystania z naszych usług, nie będziemy potrzebować Twojej wyraźnej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Przetwarzanie adresu e-mail użytkownika jest niezbędnym elementem administrowania jego profilem. Jeśli w przyszłości zdecydujesz się nie korzystać z naszych usług i usuniesz swój profil na naszej stronie internetowej, będziemy zobowiązani do usunięcia Twoich danych ze wszystkich naszych baz danych.
2. Newsletter
W przypadku subskrypcji naszego newslettera, przechowywane przez nas dane osobowe obejmują adres e-mail użytkownika. Twój adres e-mail będzie przetwarzany jako dane osobowe również w celu przesyłania Ci naszych wiadomości handlowych. Wiadomości handlowe będą zawsze związane z treścią naszej strony internetowej www.canaturawholesale.com. Mogą to być oferty promocyjne banków nasion, z którymi współpracujemy, targów konopi indyjskich lub komunikaty handlowe z portalu Cannapedia (www.cannapedia.cz) obsługiwanego przez nas lub inne powiązane komunikaty handlowe. Możemy wykorzystać adres e-mail użytkownika w celu przesłania mu oferty udziału w naszych konkursach marketingowych lub w przeprowadzanych przez nas ankietach. Nigdy jednak nie będziemy wysyłać wiadomości, które nie są związane z treścią naszej strony internetowej.
Pragniemy poinformować, że zarządzanie newsletterem jest realizowane przez zewnętrzną aplikację marketingową, co oznacza, że Twój adres e-mail zostanie przekazany zewnętrznemu podmiotowi. Nie musisz jednak martwić się o swoje dane osobowe. Jak wspomniano powyżej, zapewniliśmy, że nasz wykonawca będzie przestrzegał wszystkich wymogów ustawowych i standardów podczas obsługi adresu e-mail, aby nie można było go niewłaściwie wykorzystać.
Przetwarzamy adres e-mail użytkownika na podstawie jego wyraźnej zgody na otrzymywanie takich wiadomości. Jeśli w przyszłości użytkownik zdecyduje się wycofać swoją zgodę, może to zrobić, korzystając z odniesienia do wycofania zgody widocznego w nagłówku każdej takiej wiadomości przesłanej przez nas pocztą elektroniczną. Użytkownik może również wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając nam wiadomość e-mail na adres contact@canaturawholesale.com. Jeśli użytkownik cofnie swoją zgodę, usuniemy jego dane ze wszystkich naszych baz danych i przestaniemy wysyłać mu jakiekolwiek wiadomości handlowe. Jeśli w przyszłości zmienisz zdanie, możesz po prostu ponownie zapisać się do newslettera na naszej stronie internetowej.
3. Anulowane.
4. Pliki cookie i podobne technologie
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, używamy pewnych technologii, aby ułatwić Ci przeglądanie. Są to w szczególności pliki cookie - małe pliki tekstowe generowane przez serwer witryny i umieszczane na komputerze użytkownika podczas uzyskiwania dostępu do witryny. Technicznie rzecz biorąc, są to serie kodów, zgodnie z którymi przeglądarka gromadzi, a następnie wysyła informacje o zachowaniu użytkownika podczas przeglądania z powrotem na nasz serwer. Pliki cookie nie są bezpośrednio powiązane z imieniem i nazwiskiem lub adresem e-mail użytkownika, ale często zawierają dane logowania do systemu. Szczegółowy opis wszystkich gromadzonych plików cookie można znaleźć tutaj.
Używamy plików cookie na naszej stronie internetowej przede wszystkim w celu przesyłania wiadomości lub, w razie potrzeby, świadczenia usług, o które użytkownik naszej strony internetowej lub klient naszego sklepu internetowego wyraźnie prosi. W takim przypadku odpowiednie przepisy nie wymagają zgody użytkownika na korzystanie z plików cookie. Nazywamy te pliki cookie "niezbędnymi".
W przypadku wszystkich innych rodzajów plików cookie musimy uzyskać zgodę użytkownika. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na korzystanie z różnych rodzajów plików cookie, zmieniając ustawienia przeglądarki. Strona internetowa może być oczywiście używana również w trybie, który nie pozwala na gromadzenie danych o przeglądaniu naszej strony internetowej.
Pierwszym i najważniejszym rodzajem takich plików cookie są pliki cookie umożliwiające naszej witrynie zapamiętanie informacji, które zmieniają zachowanie lub wygląd witryny. Jest to na przykład preferowany język lub region, w którym się znajdujesz. Nazywamy te pliki cookie "Preferencjami".
Zbieramy również pliki cookie, które służą do pomiaru statystyk witryny oraz do identyfikacji w sieci reklamowej i ponownego kierowania reklam. Nazywamy je "statystycznymi" plikami cookie.
Gromadzimy również pliki cookie do celów reklamy ukierunkowanej. Celem jest preferencyjne wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla danego użytkownika, a tym samym bardziej wartościowe dla wydawców i zewnętrznych reklamodawców. Te pliki cookie nazywamy "marketingowymi" plikami cookie.
Ostatnia kategoria to Niesklasyfikowane pliki cookie. Są to pliki cookie, które są w trakcie klasyfikacji, wraz z dostawcami poszczególnych plików cookie. Po sklasyfikowaniu zgodnie z ich typem lub celem, zostaną one umieszczone w jednej z powyższych grup.
Przetwarzając pliki cookies przestrzegamy ogólnych zasad wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)). Są to przede wszystkim zasady zawarte w art. 25 i art. 5 (prawo do wycofania zgody).
Informacje o sposobie korzystania z naszej witryny internetowej mogą być udostępniane przez nas naszym partnerom reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą łączyć te informacje z innymi informacjami, które użytkownik im przekazał lub które uzyskali w wyniku korzystania z ich usług (pod warunkiem, że mamy na to zgodę użytkownika za pośrednictwem ustawień plików cookie).
5. Zamówień w sklepie internetowym
Jeśli złożysz zamówienie online w naszym sklepie internetowym www.canaturawholesale.com, będziemy przetwarzać następujące dane, które podałeś: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane rozliczeniowe (w tym numer identyfikacyjny i numer VAT, jeśli dotyczy) oraz dane do korespondencji, chyba że są one takie same jak dane rozliczeniowe. Ponadto przetwarzamy dane osobowe użytkownika w naszej wewnętrznej bazie danych w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych, w szczególności wysyłania zamówionych towarów.
W związku z zamówieniem złożonym w naszym sklepie internetowym dane osobowe użytkownika zostaną przekazane kilku innym podmiotom:
- Nasza strona internetowa jest administrowana przez firmę zewnętrzną, w związku z czym firma zewnętrzna ma dostęp do jej treści w ramach usług administracyjnych i konserwacyjnych.
- W celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych przekażemy dane osobowe użytkownika zewnętrznej firmie księgowej.
- Twoje dane osobowe zostaną przekazane przewoźnikowi (alternatywnie możesz odebrać zamówienie bezpośrednio w naszej siedzibie).
- Twoje dane osobowe zostaną przekazane wybranemu przez Ciebie operatorowi usług płatniczych (alternatywą jest płatność gotówką przy odbiorze zamówienia bezpośrednio w naszej siedzibie lub płatność gotówką przy dostawie do innego określonego miejsca).
- Zadowolenie z zakupu sprawdzamy za pomocą ankiet e-mailowych w ramach programu Verified by Customers, w którym uczestniczy nasz sklep internetowy. Są one wysyłane do użytkownika za każdym razem, gdy dokonuje on u nas zakupu, chyba że zgodnie z art. 7 (3) ustawy nr 480/2004 Sb. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego użytkownik odmówił możliwości otrzymywania naszych informacji handlowych lub anulował wcześniej udzieloną zgodę (więcej informacji można znaleźć w art. 2 Newslettera). Usługi wysyłania kwestionariuszy, oceny opinii i analizy naszej pozycji rynkowej są nam świadczone przez zewnętrzny podmiot przetwarzający, operatora portalu Heureka.cz; w tym celu możemy przekazywać informacje o zakupionych towarach i adresie e-mail użytkownika.
Chcemy Cię zapewnić, że nie musisz się o nic martwić. Upewniliśmy się, że wszystkie te podmioty zewnętrzne będą przestrzegać wszystkich norm prawnych w odniesieniu do danych osobowych użytkownika, tak aby jego dane osobowe nie mogły zostać niewłaściwie wykorzystane.
Jeśli użytkownik złożył zamówienie w naszym sklepie internetowym, możemy wysyłać mu dalsze oferty naszych towarów lub usług bez jego wyraźnej zgody. Jeśli użytkownik nie jest zainteresowany ofertami, może zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z łącza "anuluj subskrypcję" znajdującego się w nagłówku każdej takiej wiadomości e-mail.
6. Jak chronimy dane osobowe?
Podczas gromadzenia i przechowywania danych osobowych użytkowników stosujemy zabezpieczenia fizyczne, elektroniczne i procesowe. Wdrożyliśmy następujące procedury w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników:
- Stosujemy środki bezpieczeństwa komputerowego, takie jak ochrona plików hasłem i zapora sieciowa.
- Kontrolujemy fizyczny dostęp do naszych pomieszczeń i plików.
- Dostęp do danych osobowych użytkownika mają wyłącznie pracownicy, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków służbowych.
- Podczas przesyłania danych podczas składania zamówienia w naszym sklepie internetowym Canatura Wholesale, chronimy bezpieczeństwo informacji poprzez szyfrowanie za pomocą Secure Sockets Layer (SSL).
- W sytuacjach, gdy dane osobowe użytkownika są przekazywane innemu podmiotowi przetwarzającemu (np. naszemu webmasterowi), zapewniliśmy, że każdy inny podmiot przetwarzający będzie przestrzegał wszystkich norm prawnych w odniesieniu do danych osobowych, aby uniemożliwić niewłaściwe wykorzystanie danych osobowych użytkownika.
7. Jak długo wykorzystujemy dane osobowe użytkownika?
Przechowujemy dane osobowe użytkowników nie dłużej niż jest to konieczne. Zawsze należy brać pod uwagę cel, dla którego dane zostały zgromadzone. Jeśli prawny powód przechowywania danych osobowych użytkownika już minął, będziemy zobowiązani do usunięcia tych danych ze wszystkich naszych baz danych. Będzie to równoznaczne z wycofaniem zgody użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych.
Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach usunięcie danych osobowych użytkownika z naszych baz danych będzie niemożliwe z przyczyn ustawowych; na przykład musimy przestrzegać ustawowego obowiązku rejestrowania informacji rozliczeniowych dotyczących klientów sklepu internetowego.
8. Inne prawa do ochrony danych osobowych
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o swoich prawach do ochrony danych osobowych, zalecamy odwiedzenie utworzonej w tym celu strony internetowej poświęconej ochronie danych osobowych lub skontaktowanie się bezpośrednio z Urzędem Ochrony Danych Osobowych.
9. Jak się z nami skontaktować
Zgodnie z obowiązującym prawem użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych. Jeśli użytkownik jest zainteresowany dostępem do swoich danych osobowych lub jeśli ma dodatkowe pytania lub uwagi dotyczące sposobu, w jaki gromadzimy, przechowujemy i wykorzystujemy jego dane osobowe, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: contact@canaturawholesale.com lub pisząc do nas na adres naszej siedziby podany powyżej.
1.1. 2022
Canna b2b, s.r.o