Beleid bescherming persoonsgegevens: Regels voor de bescherming van persoonsgegevens en het gebruik van cookies

Het doel van dit Privacybeleid (hierna het "Beleid" genoemd) is om de normen voor de bescherming van persoonsgegevens die door ons worden nageleefd tot uitdrukking te brengen, met betrekking tot de wetgeving – Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, hierna de "AVG" genoemd, Wet nr. 110/2019 Coll., betreffende de verwerking van persoonsgegevens, en aanverwante wetgeving.

Deze principes helpen u bijvoorbeeld te begrijpen welke gegevens ons bedrijf Canna b2b, s.r.o., met statutaire zetel te Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tsjechië, ondernemingsnummer: 02023024, btw-nummer: CZ02023024, ingeschreven in het handelsregister dat wordt bijgehouden door de gemeentelijke rechtbank in Praag onder dossiernummer C 214621 (hierna de "verwerkingsverantwoordelijke" genoemd), verzamelt, hoe het deze gebruikt, met wie het deze kan delen of hoe u uw rechten op het gebied van gegevensbescherming kunt uitoefenen tegen de verwerkingsverantwoordelijke.

Registratie van de gebruiker

In het geval dat u zich registreert, deelt u uw e-mailadres als persoonsgegevens mee aan de Verwerkingsverantwoordelijke en deelt u ook de door u gekozen gebruikersnaam en wachtwoord aan de Verwerkingsverantwoordelijke. Uw e-mailadres wordt alleen als uw persoonsgegevens verwerkt in onze interne database met het oog op het beheer van uw gebruikersaccount. Deze administratie wordt ook uitgevoerd door een externe entiteit – de beheerder van onze website. De gegevens worden dus doorgegeven aan deze externe entiteit. Wij hebben er echter voor gezorgd dat deze derde partij zich zal houden aan alle wettelijke normen met betrekking tot uw persoonsgegevens en dat er geen misbruik van kan worden gemaakt.

Het verstrekken van deze gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk voor de registratie/het sluiten van een contract. De wettelijke basis voor de verwerking is de uitvoering van een overeenkomst in de zin van art. 6 lid 1. 1 liter b) AVG, aangezien registratie en accountbeheer een dienst is die wij u op uw verzoek aanbieden. Als u zich alleen in ons systeem registreert voor het gebruik van onze diensten, hebben wij uw uitdrukkelijke toestemming niet nodig om uw persoonsgegevens te verwerken. Deze verwerking van uw e-mail is een essentieel onderdeel van het beheer van uw profiel.

Wij slaan de gegevens die aan uw gebruikersaccount zijn gekoppeld op voor de duur van het actieve gebruik van de dienst. Als u besluit om in de toekomst geen gebruik te maken van onze diensten en uw profiel op onze website te verwijderen, zullen wij uw gegevens vervolgens zonder onnodige vertraging (uiterlijk 30 dagen na het annuleren van uw registratie) uit al onze databases verwijderen, tenzij andere wettelijke redenen dit verhinderen.

Nieuwsbrief

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, deelt u uw e-mail met ons als persoonsgegevens. Uw e-mailadres wordt verder verwerkt als uw persoonsgegevens met het oog op het verzenden van onze commerciële communicatie. Deze commerciële communicatie zal altijd betrekking hebben op de inhoud van onze e-shop www.canaturawholesale.com. Dit kunnen speciale aanbiedingen zijn van zaadbanken die met ons samenwerken, cannabisbeurzen of commerciële communicatie van het door ons beheerde www.cannapedia.cz portaal of andere gerelateerde commerciële communicatie. Uw e-mailadres kan worden gebruikt om u een aanbod te sturen voor een door ons georganiseerde marketingwedstrijd of een door ons georganiseerde enquête. Dit zal echter nooit communicatie zijn die geen verband houdt met de inhoud van onze website. Uw e-mailadres wordt voor dit doel verwerkt op basis van uw toestemming (art. 6 (1) (a) AVG), die u ons hebt gegeven door u te abonneren op de nieuwsbrief. Toestemming is volledig vrijwillig, het verstrekken van een e-mailadres voor de nieuwsbrief is geen wettelijke of contractuele verplichting.

Graag willen wij u erop wijzen dat de administratie van de nieuwsbrief wordt uitgevoerd via een externe marketingapplicatie. Uw e-mail wordt dus doorgestuurd naar deze externe partij. Maar u hoeft zich geen zorgen te maken over uw persoonlijke gegevens. Zoals hierboven vermeld, hebben we ervoor gezorgd dat onze contractpartner zich bij de behandeling van uw e-mail aan alle wettelijk vereiste normen houdt, zodat deze niet kan worden misbruikt.

Wij verwerken uw e-mail op basis van uw ondubbelzinnige toestemming om dergelijke communicatie te ontvangen. In het geval dat u deze toestemming in de toekomst wilt intrekken, bevat elke e-mail met een dergelijke communicatie een link om uw toestemming in te trekken. U kunt uw toestemming ook op elk moment intrekken door een e-mail te sturen naar [email protected]. Als u uw toestemming intrekt, zullen we u uit al onze databases verwijderen en stoppen met het sturen van commerciële communicatie. Als u in de toekomst van gedachten verandert, kunt u zich gewoon opnieuw abonneren op de nieuwsbrief op onze website. Het verstrekken van een e-mailadres voor het abonneren op de nieuwsbrief is vrijwillig, maar zonder het verstrekken van dit adres kunnen wij u geen commerciële communicatie sturen.

Wij verwerken uw e-mail voor het verzenden van de nieuwsbrief zolang u geïnteresseerd bent in het ontvangen ervan – d.w.z. totdat u uw toestemming intrekt of uw abonnement opzegt. Wij zullen de gegevens dan uiterlijk binnen 14 dagen na afmelding verwijderen.

Cookies en soortgelijke technologieën

Wanneer u op onze website surft, gebruiken we technologie om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken om door onze website te navigeren. Dit zijn voornamelijk zogenaamde cookies – korte tekstbestanden die de server op je computer (of ander apparaat) plaatst wanneer je een website laadt. Technisch gezien is het een reeks codes volgens welke de browser informatie over uw gedrag verzamelt en vervolgens terugstuurt naar onze server. Cookies zijn niet direct gekoppeld aan uw naam of e-mailadres, maar bevatten vaak wel uw inloggegevens. Een gedetailleerde beschrijving van alle verzamelde cookies vindt u hier. De link laat ook zien hoe lang elke cookie wordt opgeslagen.

Op onze website gebruiken we cookies voornamelijk alleen voor het verzenden van een bericht, of wanneer dit nodig is om diensten te verlenen waar u als gebruiker van onze website of klant van onze e-shop expliciet om vraagt. In dit geval vereist de relevante wetgeving niet uw toestemming voor het gebruik van cookies. We hebben deze cookies gemarkeerd als "Noodzakelijk".

Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig. De toestemming voor het verzamelen van afzonderlijke soorten cookies kan te allen tijde worden ingetrokken door de instellingen van de betreffende internetbrowser te wijzigen. Natuurlijk kan de website ook worden gebruikt in een modus die het verzamelen van gegevens over uw gedrag op onze website niet toestaat.

Allereerst zijn dit cookies die onze website in staat stellen om informatie te onthouden die de manier waarop de website zich gedraagt of eruitziet verandert. Bijvoorbeeld uw voorkeurstaal of de regio waar u zich bevindt. We hebben deze cookies gelabeld als "Voorkeur".

We verzamelen ook cookies die worden gebruikt om websitestatistieken te meten en om u binnen het advertentienetwerk te identificeren en advertenties opnieuw te targeten. We hebben deze cookies gelabeld als "Statistieken".

We verzamelen ook cookies met als doel gerichte advertenties. De bedoeling is om bij voorkeur reclame weer te geven die relevant en interessant is voor de individuele gebruiker en dus waardevoller is voor uitgevers en externe adverteerders. We hebben deze cookies gelabeld als "Marketing".

De laatste categorie is de zogenaamde Niet-geclassificeerde cookies. Dit zijn cookies die we samen met de aanbieders van individuele cookies classificeren. Na classificatie worden ze ingedeeld in een van de bovenstaande groepen.

Bij de verwerking van cookies houden wij ons aan de algemene beginselen die voortvloeien uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG).

We kunnen informatie over hoe u onze websites gebruikt delen met onze advertentie- en analysepartners. Partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verkregen als gevolg van uw gebruik van hun diensten (op voorwaarde dat u hiermee instemt via uw cookie-instellingen).

De cookie-instellingen maken deel uit van de browser die u gebruikt. Cookies kunnen volledig worden geweigerd of beperkt via uw browser. Dit kan echter ook de werking van onze website beperken en u mogelijk niet in staat stellen de door ons aangeboden functies volledig te gebruiken.

Bestel in de e-shop

Als u een aankoop doet in onze e-shop Canatura Velkoobchod, verwerken wij de volgende gegevens die u invoert: naam, achternaam, e-mail, telefoonnummer, uw factuurgegevens (inclusief eventuele ID- en btw-nummers) en uw correspondentiegegevens, indien deze niet identiek zijn aan de factuurgegevens. Wij verwerken uw persoonsgegevens ook in onze interne database met het oog op het nakomen van onze contractuele verplichtingen – in het bijzonder het verzenden van de door u bestelde goederen. De verwerking van gegevens op het moment van aankoop is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract (art. 6 (1) (b) AVG), dus de verstrekking van deze persoonsgegevens is een contractuele verplichting.

In verband met uw aankoop in onze e-shop zijn er verschillende gevallen van overdracht van uw persoonsgegevens aan een andere entiteit:

Onze website wordt beheerd door een extern bedrijf. Deze laatste heeft ook toegang tot deze inhoud in het kader van het beheer van onze website.
Uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan een extern accountantskantoor met als doel te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Overdracht van uw persoonsgegevens aan de vervoerder (een alternatief is de mogelijkheid om de bestelling rechtstreeks op te halen op de maatschappelijke zetel van de Verwerkingsverantwoordelijke).
Overdracht van uw persoonsgegevens aan de betalingsdienstaanbieder van uw keuze (een alternatief is de mogelijkheid van contante betaling bij afhaling direct op de maatschappelijke zetel van de verwerkingsverantwoordelijke of onder rembours bij levering op een andere locatie).
Wij bepalen uw tevredenheid over uw aankoop door middel van e-mailvragenlijsten als onderdeel van het Verified by Customers-programma, waarbij onze e-shop betrokken is. Wij sturen u deze elke keer dat u een aankoop bij ons doet, indien in overeenstemming met § 7 lid 7 van de AVG. 3 van wet nr. 480/2004 Coll., betreffende bepaalde diensten van de informatiemaatschappij, weigert u niet onze commerciële communicatie te ontvangen of trekt u uw eerder verleende toestemming niet in (voor meer informatie, zie punt 2 van dit nieuwsbriefbeleid). Voor het verzenden van vragenlijsten, het evalueren van uw feedback en het analyseren van onze marktpositie, maken wij gebruik van een verwerker, die de exploitant is van het Heureka.cz portaal; Voor deze doeleinden kunnen wij informatie over de gekochte goederen en uw e-mailadres doorgeven.

U hoeft zich echter nergens zorgen over te maken. Wij hebben ervoor gezorgd dat al deze derden voldoen aan alle wettelijke normen met betrekking tot uw persoonsgegevens, zodat uw persoonsgegevens niet kunnen worden misbruikt.

Als u een bestelling in onze e-shop hebt geplaatst, kunnen wij u vervolgens zonder uw uitdrukkelijke toestemming een ander aanbod van onze goederen of diensten sturen. In het geval dat u deze aanbieding niet wenst te ontvangen, zal elke e-mail die een dergelijke communicatie bevat, een link bevatten om u af te melden voor onze aanbieding in de koptekst.

Wij verwerken uw bestelgegevens gedurende de periode die nodig is voor de verwerking van de aankoop en voor de duur van wettelijke termijnen (bijv. om rechten uit te oefenen die voortvloeien uit gebrekkige nakoming). Vervolgens slaan wij factureringsgegevens in beperkte mate op gedurende de periode waarvoor wij volgens de wettelijke voorschriften verplicht zijn boekhoudkundige en fiscale documenten te bewaren. Na deze perioden worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. Ten behoeve van het Verified by Customers-programma wordt het e-mailadres eenmalig gebruikt om de vragenlijst te verzenden en wordt het niet opgeslagen door Heureka - we registreren informatie dat de vragenlijst is verzonden gedurende maximaal 6 maanden.

Hoe wij persoonsgegevens beschermen

Bij het verzamelen en opslaan van uw persoonsgegevens handhaven wij fysieke, elektronische en procedurele waarborgen. Om uw persoonlijke gegevens veilig te houden:

We maken gebruik van computerbeveiliging zoals bestandswachtwoorden en firewalls.
We handhaven fysieke toegangscontroles tot onze gebouwen en bestanden.
Wij verlenen alleen toegang tot uw persoonsgegevens aan medewerkers die deze nodig hebben voor het uitvoeren van hun taken.
Tijdens de overdracht van uw gegevens bij het winkelen in onze Canatura Wholesale e-shop, beschermen wij de veiligheid van uw gegevens door deze te versleutelen met een Secure Sockets Layer (SSL).
In gevallen waarin uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan een andere verwerker (bijvoorbeeld de beheerder van onze website), hebben wij ervoor gezorgd dat elke andere verwerker zich houdt aan alle wettelijke normen met betrekking tot uw persoonsgegevens en zo misbruik van uw persoonsgegevens voorkomt.

Hoe lang gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens in het bijzonder voor de duur van onze contractuele relatie. Wij zijn verplicht om de persoonsgegevens te verwerken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze verplichtingen (verplichtingen die voortvloeien uit een gesloten contract of uit algemeen bindende wettelijke voorschriften) gedurende de periode die is vastgelegd in of in overeenstemming is met deze voorschriften. Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts gedurende de noodzakelijke periode. Er moet altijd rekening worden gehouden met het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Als de wettelijke reden voor hun opslag niet langer bestaat, zijn wij verplicht uw persoonsgegevens uit al onze databases te verwijderen. Houd er rekening mee dat het verwijderen van uw persoonsgegevens uit een van onze databases u soms verhindert om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, bijvoorbeeld het registreren van de factureringsgegevens van e-shopklanten.

Andere rechten van de betrokkenen

Uw rechten zijn onder meer:

Recht op toegang tot persoonsgegevens (art. 15 AVG),
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG),
Recht op verwijdering van gegevens (art. 17 AVG),
Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG),
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG),
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking (art. 21 AVG).

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken of in strijd zijn met algemeen bindende wettelijke voorschriften, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens, ID-nummer: 70837627, gevestigd te Pplk. Sochora 27, 170 00 Praag 7.

Als u meer wilt weten over uw rechten op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, raden wij u aan de https://www.gdpr.cz website te bezoeken die voor dit doel is opgezet, of rechtstreeks contact op te nemen met het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Als u toegang wilt tot uw persoonsgegevens of als u andere verzoeken, vragen of opmerkingen heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan en gebruiken, neem dan contact met ons op via e-mail: [email protected] of schrijf ons op het adres van onze maatschappelijke zetel. Uw verzoek wordt zonder onnodige vertraging verwerkt, maar binnen maximaal een maand. In uitzonderlijke gevallen, met name in verband met de complexiteit van uw verzoek, hebben wij het recht om deze termijn met nog eens twee maanden te verlengen. Wij zullen u informeren over een dergelijke mogelijke verlenging, inclusief de rechtvaardiging.

Dit Privacy- en Cookiebeleid is geldig en van kracht vanaf 01/09/2025.

Subcategorieën (1)