Politica privind protecția datelor cu caracter personal: Reguli privind protecția datelor cu caracter personal și utilizarea cookie-urilor

Scopul prezentei Politici de confidențialitate (denumită în continuare "Politica") este de a exprima standardele de protecție a datelor cu caracter personal la care aderăm, în ceea ce privește legislația – Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, denumit în continuare "GDPR", Legea nr. 110/2019 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și legislația aferentă.

Aceste principii vă vor ajuta să înțelegeți, de exemplu, ce date colectează compania noastră Canna b2b, s.r.o., cu sediul social la Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Republica Cehă, ID companie: 02023024, cod fiscal: CZ02023024, înregistrată în Registrul Comerțului ținut de Tribunalul Municipal din Praga sub dosarul nr. C 214621 (denumit în continuare "Operatorul"), cum le utilizează, cu cine le poate partaja sau cum vă puteți exercita drepturile de protecție a datelor împotriva Operatorului.

 

1. Înregistrarea utilizatorului

În cazul în care vă înregistrați, partajați e-mailul cu operatorul ca date personale și, de asemenea, partajați numele de utilizator și parola pe care le-ați ales cu operatorul. E-mailul dumneavoastră este prelucrat ca date personale numai în baza noastră de date internă în scopul gestionării contului dumneavoastră de utilizator. Această administrare este efectuată și de o entitate externă – administratorul site-ului nostru. Prin urmare, datele sunt transferate către această entitate externă. Cu toate acestea, ne-am asigurat că această terță parte va respecta toate standardele legale în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal și că acestea nu pot fi utilizate în mod abuziv.

Furnizarea acestor date este voluntară, dar necesară pentru înregistrarea/încheierea unui contract. Temeiul juridic pentru prelucrare este executarea unui contract în sensul art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR, deoarece înregistrarea și gestionarea contului este un serviciu pe care vi-l oferim la cererea dumneavoastră. Dacă vă înregistrați în sistemul nostru numai în scopul utilizării serviciilor noastre, nu avem nevoie de consimțământul dumneavoastră explicit pentru a vă prelucra datele cu caracter personal. Această prelucrare a e-mailului dumneavoastră este o parte esențială a gestionării profilului dvs.

Stocăm datele asociate contului dumneavoastră de utilizator pe durata utilizării active a serviciului. Dacă decideți să nu utilizați serviciile noastre în viitor și să vă ștergeți profilul de pe site-ul nostru, vom șterge ulterior datele dumneavoastră din toate bazele noastre de date fără întârzieri nejustificate (nu mai târziu de 30 de zile de la anularea înregistrării), cu excepția cazului în care alte motive legale împiedică acest lucru.

 

2. Buletin informativ

Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru, ne împărtășiți e-mailul dumneavoastră ca date personale. E-mailul dumneavoastră este prelucrat ulterior ca date personale în scopul trimiterii comunicărilor noastre comerciale. Aceste comunicări comerciale vor fi întotdeauna legate de conținutul magazinului nostru online www.canaturawholesale.com. Acestea pot fi oferte speciale de la bănci de semințe care cooperează cu noi, târguri de canabis sau comunicări comerciale ale portalului www.cannapedia.cz operat de noi  sau alte comunicări comerciale conexe. Adresa dumneavoastră de e-mail poate fi folosită pentru a vă trimite o ofertă a unui concurs de marketing organizat de noi sau un chestionar organizat de noi. Cu toate acestea, acestea nu vor fi niciodată comunicări care nu au legătură cu conținutul site-ului nostru. E-mailul dumneavoastră va fi prelucrat în acest scop pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 (1) (a) GDPR), pe care ni l-ați dat prin abonarea la newsletter. Consimțământul este în întregime voluntar, furnizarea unei adrese de e-mail pentru buletinul informativ nu este o obligație legală sau contractuală.

Dorim să vă informăm că administrarea buletinului informativ se realizează printr-o aplicație de marketing externă. Prin urmare, e-mailul dumneavoastră este redirecționat către această parte externă. Dar nu trebuie să vă faceți griji cu privire la datele dvs. După cum am menționat mai sus, ne-am asigurat că partenerul nostru contractual va respecta toate standardele legale atunci când vă gestionează e-mailul, astfel încât acesta să nu poată fi utilizat în mod abuziv.

Prelucrăm e-mailul dumneavoastră pe baza consimțământului dumneavoastră clar de a primi astfel de comunicări. În cazul în care doriți să retrageți acest consimțământ în viitor, fiecare e-mail care conține o astfel de comunicare conține un link pentru retragerea consimțământului în antetul său. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în orice moment trimițând un e-mail la [email protected]. Dacă vă retrageți consimțământul, vă vom șterge din toate bazele noastre de date și nu vă vom mai trimite comunicări comerciale. Dacă vă răzgândiți în viitor, vă puteți abona din nou la buletinul informativ de pe site-ul nostru. Furnizarea unei adrese de e-mail pentru abonarea la newsletter este voluntară, dar fără a o furniza, nu vă putem trimite comunicări comerciale.

Vă vom prelucra e-mailul pentru trimiterea buletinului informativ atât timp cât sunteți interesat să îl primiți – adică până când vă retrageți consimțământul sau vă reziliați abonamentul. Apoi vom șterge datele în termen de cel mult 14 zile de la dezabonare.

 

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Când navigați pe site-ul nostru, folosim tehnologia pentru a vă facilita navigarea pe site-ul nostru. Acestea sunt în principal așa-numitele cookie-uri – fișiere text scurte pe care serverul le plasează pe computer (sau alt dispozitiv) atunci când încărcați un site web. Din punct de vedere tehnic, este o serie de coduri conform cărora browserul colectează și apoi trimite informații despre comportamentul dumneavoastră înapoi la serverul nostru. Cookie-urile nu sunt legate direct de numele sau adresa dvs. de e-mail, ci conțin adesea detaliile dvs. O descriere detaliată a tuturor cookie-urilor colectate poate fi găsită aici. Linkul arată, de asemenea, cât timp este stocat fiecare cookie.

Pe site-ul nostru, folosim cookie-uri în principal numai în scopul transmiterii unui mesaj sau în cazul în care este necesar pentru a furniza servicii pe care dvs., în calitate de utilizator al site-ului nostru web sau client al magazinului nostru electronic, solicitați în mod explicit. În acest caz, legislația relevantă nu necesită consimțământul dumneavoastră pentru utilizarea cookie-urilor. Am marcat aceste cookie-uri ca "Necesare".

Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri, avem nevoie de consimțământul dvs. Consimțământul pentru colectarea tipurilor individuale de cookie-uri poate fi retras în orice moment prin modificarea setărilor browserului de internet relevant. Desigur, site-ul web poate fi utilizat și într-un mod care nu permite colectarea de date despre comportamentul dumneavoastră pe site-ul nostru.

În primul rând, acestea sunt cookie-uri care permit site-ului nostru să rețină informații care schimbă modul în care se comportă sau arată site-ul web. De exemplu, limba preferată sau regiunea în care vă aflați. Am etichetat aceste cookie-uri ca "Preferință".

De asemenea, colectăm cookie-uri care sunt utilizate pentru a măsura statisticile site-ului web și pentru a vă identifica în rețeaua de publicitate și pentru a redirecționa publicitatea. Am etichetat aceste cookie-uri ca "Statistici".

De asemenea, colectăm cookie-uri în scopul direcționării publicității. Intenția este de a afișa în mod preferențial publicitate relevantă și interesantă pentru utilizatorul individual și, prin urmare, mai valoroasă pentru editori și agenți de publicitate terți. Am etichetat aceste cookie-uri ca "Marketing".

Ultima categorie este așa-numita Cookie-uri neclasificate . Acestea sunt cookie-uri pe care le avem în procesul de clasificare împreună cu furnizorii de cookie-uri individuale. După clasificare, aceștia vor fi repartizați unuia dintre grupele de mai sus.

La prelucrarea cookie-urilor, aderăm la principiile generale care decurg din Regulamentul general privind protecția datelor [Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE).

Este posibil să împărtășim informații despre modul în care utilizați site-urile noastre web cu partenerii noștri de publicitate și analiză. Partenerii pot combina aceste date cu alte informații pe care le-ați furnizat sau pe care le-au obținut ca urmare a utilizării serviciilor lor (cu condiția să vă dați consimțământul la acest lucru prin setările cookie-urilor).

Setările cookie-urilor fac parte din browserul pe care îl utilizați. Cookie-urile pot fi complet respinse sau restricționate prin browserul dvs. Cu toate acestea, acest lucru poate limita, de asemenea, funcționarea site-ului nostru web și este posibil să nu vă permită să utilizați funcțiile oferite de noi în întreaga lor măsură.

 

4. Comandați în magazinul online

Dacă faceți o achiziție în magazinul nostru online Canatura Velkoobchod, prelucrăm următoarele date pe care le introduceți: nume, prenume, e-mail, număr de telefon, informațiile de facturare (inclusiv orice cod de identificare și număr de TVA) și informațiile de corespondență, dacă nu sunt identice cu informațiile de facturare. De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în baza noastră de date internă în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre contractuale – în special trimiterea bunurilor pe care le-ați comandat. Prelucrarea datelor în momentul achiziției este necesară pentru îndeplinirea unui contract (art. 6 (1) (b) GDPR), astfel încât furnizarea datelor cu caracter personal respective este o cerință contractuală.

În legătură cu achiziția dumneavoastră în magazinul nostru electronic, există mai multe cazuri de transfer al datelor dumneavoastră cu caracter personal către o altă entitate:

1. Site-ul nostru este administrat de o companie externă. Acesta din urmă are, de asemenea, acces la acest conținut ca parte a administrării site-ului nostru web.
2. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate către o firmă de contabilitate externă în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre legale.
3. Transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către transportator (o alternativă este posibilitatea de a ridica comanda direct de la sediul social al Operatorului).
4. Transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către furnizorul de servicii de plată ales de dumneavoastră (o alternativă este opțiunea de plată în numerar la colectare direct la sediul social al Operatorului sau ramburs la livrare în altă locație).
5. Determinăm satisfacția dumneavoastră cu privire la achiziția dumneavoastră prin chestionare prin e-mail ca parte a  programului Verified by Customers, în care este implicat magazinul nostru online. Vă trimitem acestea de fiecare dată când faceți o achiziție de la noi, dacă, în conformitate cu § 7 alin. 3 din Legea nr. 480/2004 privind anumite servicii ale societății informaționale, nu refuzați să primiți comunicările noastre comerciale și nu vă retrageți consimțământul acordat anterior (pentru mai multe informații, consultați punctul 2 din această politică a buletinului informativ). Pentru a trimite chestionare, a evalua feedback-ul dumneavoastră și a analiza poziția noastră pe piață, folosim un procesator, care este operatorul portalului Heureka.cz; În aceste scopuri, putem transmite informații despre bunurile achiziționate și adresa dumneavoastră de e-mail.

Cu toate acestea, nu trebuie să vă faceți griji pentru nimic. Ne-am asigurat că toți acești terți respectă toate standardele legale în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal, astfel încât datele dumneavoastră cu caracter personal să nu poată fi utilizate în mod abuziv.

Dacă ați plasat o comandă în magazinul nostru electronic, vă putem trimite ulterior o altă ofertă de bunuri sau servicii fără consimțământul dumneavoastră expres. În cazul în care nu doriți să primiți această ofertă, orice e-mail care conține o astfel de comunicare va conține un link pentru dezabonarea de la oferta noastră în antetul său.

Prelucrăm datele comenzii dumneavoastră pentru perioada necesară pentru procesarea achiziției și pe durata termenelor legale (de exemplu, pentru a exercita drepturile care decurg din executarea defectuoasă). Ulterior, stocăm datele de facturare într-o măsură limitată pentru perioada pentru care suntem obligați să păstrăm documentele contabile și fiscale în conformitate cu reglementările legale. După aceste perioade, datele sunt șterse în siguranță sau anonimizate. În scopul programului Verified by Customers, adresa de e-mail este utilizată o singură dată pentru trimiterea chestionarului și nu este stocată de Heureka – înregistrăm informații că chestionarul a fost trimis timp de maximum 6 luni.

5. Cum protejăm datele cu caracter personal

Atunci când colectăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal, aplicăm garanții fizice, electronice și procedurale. Pentru a vă păstra informațiile personale în siguranță:

1. Folosim securitatea computerului, cum ar fi parolele de fișiere și firewall-urile.
2. Aplicăm controale de acces fizic la clădirile și fișierele noastre.
3. Acordăm acces la datele dumneavoastră cu caracter personal numai angajaților care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini sarcinile de serviciu.
4. În timpul transmiterii datelor dumneavoastră atunci când faceți cumpărături în magazinul nostru online Canatura Wholesale, protejăm securitatea informațiilor dumneavoastră criptându-le cu un Secure Sockets Layer (SSL).
5. În cazurile în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate către un alt procesator (de exemplu, administratorul site-ului nostru web), ne-am asigurat că fiecare alt procesator respectă toate standardele legale în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal și astfel previne utilizarea abuzivă a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

 

6. Cât timp folosim datele cu caracter personal

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în special pe durata relației noastre contractuale. Suntem obligați să prelucrăm datele cu caracter personal care sunt necesare pentru îndeplinirea obligațiilor noastre (obligații care decurg dintr-un contract încheiat sau din reglementări legale general obligatorii) pentru perioada prevăzută de reglementările legale date sau în conformitate cu acestea. Stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai pentru perioada de timp necesară. Trebuie întotdeauna luat în considerare scopul pentru care au fost colectate datele.

 Dacă motivul legal pentru stocarea lor nu mai există, suntem obligați să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal din toate bazele noastre de date. Vă rugăm să rețineți că, uneori, ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dintr-una dintre bazele noastre de date vă poate împiedica să îndepliniți obligațiile legale - de exemplu, înregistrarea datelor de facturare ale clienților magazinului electronic.

 

7. Alte drepturi ale persoanelor vizate

Drepturile dumneavoastră includ:

• Dreptul de acces la datele cu caracter personal (art. 15 GDPR),
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte (art. 16 GDPR),
• Dreptul la ștergerea datelor (art. 17 GDPR),
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR),
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR),
• Dreptul de a se opune prelucrării (art. 21 GDPR).

Dacă considerați că vă prelucrăm datele cu caracter personal în mod ilegal sau cu încălcarea reglementărilor legale general obligatorii, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, ID No.: 70837627, cu sediul social la Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7.

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră la protecția datelor cu caracter personal, vă recomandăm să vizitați site-ul https://www.gdpr.cz creat în acest scop sau să contactați direct Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

 

8. Cum ne puteți contacta

Dacă doriți să aveți acces la datele dumneavoastră cu caracter personal sau aveți alte solicitări, întrebări sau comentarii cu privire la modul în care colectăm, stocăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: [email protected] sau să ne scrieți la adresa sediului nostru social. Cererea dumneavoastră va fi procesată fără întârzieri nejustificate, dar în termen de maximum o lună. În cazuri excepționale, în special în ceea ce privește complexitatea cererii dumneavoastră, avem dreptul să prelungim această perioadă cu încă două luni. Vă vom informa despre o astfel de posibilă prelungire, inclusiv justificarea.

 

Această politică de confidențialitate și cookie-uri este valabilă și în vigoare de la 01/09/2025.