Retningslinjer for beskyttelse av personopplysninger: Regler for beskyttelse av personopplysninger og bruk av informasjonskapsler

Formålet med denne personvernerklæringen (heretter referert til som "retningslinjene") er å uttrykke standardene for beskyttelse av personopplysninger som følges av oss, med hensyn til lovgivningen – Europaparlamentets og rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016, heretter referert til som "GDPR", lov nr. 110/2019 Coll., om behandling av personopplysninger, og relatert lovgivning.

Disse prinsippene vil hjelpe deg med å forstå for eksempel hvilke data vårt selskap Canna b2b, s.r.o., med registrert kontor i Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tsjekkia, firma-ID: 02023024, skatte-ID: CZ02023024, registrert i handelsregisteret som vedlikeholdes av byretten i Praha under fil nr. C 214621 (heretter referert til som "kontrolløren"), samler inn, hvordan det bruker det, hvem det kan dele det med eller hvordan du kan utøve dine databeskyttelsesrettigheter overfor kontrolløren.

Brukerregistrering

I tilfelle du registrerer deg, deler du e-posten din med behandlingsansvarlig som personopplysninger, og du deler også brukernavnet og passordet du har valgt med behandlingsansvarlig. E-posten din behandles kun som dine personopplysninger i vår interne database med det formål å administrere brukerkontoen din. Denne administrasjonen utføres også av en ekstern enhet – administratoren av nettstedet vårt. Dataene overføres derfor til denne eksterne enheten. Vi har imidlertid sørget for at denne tredjeparten vil overholde alle juridiske standarder i forhold til dine personopplysninger, og at de ikke kan misbrukes.

Levering av disse dataene er frivillig, men nødvendig for registrering/inngåelse av en kontrakt. Det juridiske grunnlaget for behandlingen er utførelsen av en kontrakt i henhold til art. 6 paragraf. 1 lit. b) GDPR, da registrering og kontoadministrasjon er en tjeneste som vi leverer til deg på din forespørsel. Hvis du registrerer deg i systemet vårt kun med det formål å bruke tjenestene våre, trenger vi ikke ditt eksplisitte samtykke for å behandle dine personopplysninger. Denne behandlingen av e-posten din er en viktig del av administrasjonen av profilen din.

Vi lagrer dataene knyttet til brukerkontoen din så lenge den aktive bruken av tjenesten varer. Hvis du bestemmer deg for ikke å bruke tjenestene våre i fremtiden og sletter profilen din på nettstedet vårt, vil vi deretter slette dataene dine fra alle våre databaser uten unødig forsinkelse (senest 30 dager etter at du kansellerte registreringen), med mindre andre juridiske årsaker hindrer dette.

Nyhetsbrev

Hvis du abonnerer på vårt nyhetsbrev, deler du e-posten din med oss som personopplysninger. E-posten din behandles videre som dine personopplysninger med det formål å sende vår kommersielle kommunikasjon. Denne kommersielle kommunikasjonen vil alltid være relatert til innholdet i vår e-butikk www.canaturawholesale.com. Dette kan være spesialtilbud fra frøbanker som samarbeider med oss, cannabismesser eller kommersiell kommunikasjon fra www.cannapedia.cz portalen som drives av oss eller annen relatert kommersiell kommunikasjon. E-postadressen din kan brukes til å sende deg et tilbud om en markedsføringskonkurranse organisert av oss eller en spørreundersøkelse organisert av oss. Dette vil imidlertid aldri være kommunikasjon som ikke er relatert til innholdet på nettstedet vårt. E-posten din vil bli behandlet for dette formålet på grunnlag av ditt samtykke (art. 6 (1) (a) GDPR), som du har gitt oss ved å abonnere på nyhetsbrevet. Samtykke er helt frivillig, og det er ikke en juridisk eller kontraktsmessig forpliktelse å oppgi en e-postadresse for nyhetsbrevet.

Vi vil informere deg om at administrasjonen av nyhetsbrevet utføres gjennom en ekstern markedsføringsapplikasjon. E-posten din videresendes derfor til denne eksterne parten. Men du trenger ikke å bekymre deg for dine personlige data. Som nevnt ovenfor har vi sørget for at vår kontraktspartner vil overholde alle lovpålagte standarder når vi håndterer e-posten din, slik at den ikke kan misbrukes.

Vi behandler e-posten din på grunnlag av ditt utvetydige samtykke til å motta slik kommunikasjon. I tilfelle du ønsker å trekke tilbake dette samtykket i fremtiden, inneholder hver e-post som inneholder en slik kommunikasjon en lenke for å trekke tilbake samtykket i overskriften. Du kan også når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å sende en e-post til [email protected]. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, vil vi slette deg fra alle våre databaser og slutte å sende deg kommersiell kommunikasjon. Hvis du ombestemmer deg i fremtiden, kan du ganske enkelt abonnere på nyhetsbrevet på nettstedet vårt igjen. Det er frivillig å oppgi en e-postadresse for å abonnere på nyhetsbrevet, men uten å oppgi den kan vi ikke sende deg kommersiell kommunikasjon.

Vi behandler e-posten din for å sende nyhetsbrevet så lenge du er interessert i å motta det – det vil si til du trekker tilbake samtykket eller avslutter abonnementet. Vi vil da slette dataene senest innen 14 dager etter at vi har avsluttet abonnementet.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Når du surfer på nettstedet vårt, bruker vi teknologi for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å navigere gjennom nettstedet vårt. Dette er hovedsakelig såkalte informasjonskapsler – korte tekstfiler som serveren plasserer på datamaskinen din (eller annen enhet) når du laster inn et nettsted. Teknisk sett er det en serie koder som nettleseren samler inn og deretter sender informasjon om oppførselen din tilbake til serveren vår. Informasjonskapsler er ikke direkte knyttet til navnet eller e-postadressen din, men inneholder ofte påloggingsinformasjonen din. En detaljert beskrivelse av alle informasjonskapsler som samles inn finner du her. Lenken viser også hvor lenge hver informasjonskapsel lagres.

På nettstedet vårt bruker vi primært informasjonskapsler kun med det formål å overføre en melding, eller der det er nødvendig for å levere tjenester som du som bruker av nettstedet vårt eller kunde i e-butikken vår eksplisitt ber om. I dette tilfellet krever ikke den relevante lovgivningen ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler. Vi har merket disse informasjonskapslene som "Nødvendige".

For alle andre typer informasjonskapsler trenger vi ditt samtykke. Samtykke til innsamling av individuelle typer informasjonskapsler kan når som helst trekkes tilbake ved å endre innstillingene til den aktuelle nettleseren. Selvfølgelig kan nettstedet også brukes i en modus som ikke tillater innsamling av data om din oppførsel på nettstedet vårt.

Først og fremst er dette informasjonskapsler som lar nettstedet vårt huske informasjon som endrer hvordan nettstedet oppfører seg eller ser ut. For eksempel ditt foretrukne språk eller regionen der du befinner deg. Vi har merket disse informasjonskapslene som "Preferanse".

Vi samler også inn informasjonskapsler som brukes til å måle nettstedsstatistikk og for å identifisere deg i annonsenettverket og retargete annonsering. Vi har merket disse informasjonskapslene som "Statistikk".

Vi samler også inn informasjonskapsler for å målrette annonsering. Intensjonen er å vise fortrinnsvis reklame som er relevant og interessant for den enkelte bruker og dermed mer verdifull for utgivere og tredjepartsannonsører. Vi har merket disse informasjonskapslene som "Markedsføring".

Den siste kategorien er den såkalte Uklassifiserte informasjonskapsler. Dette er informasjonskapsler som vi har i ferd med å klassifisere sammen med leverandørene av individuelle informasjonskapsler. Etter klassifisering vil de bli tildelt en av de ovennevnte gruppene.

Når vi behandler informasjonskapsler, følger vi de generelle prinsippene som følger av den generelle databeskyttelsesforordningen (Europaparlamentets og rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer med hensyn til behandling av personopplysninger og om fri bevegelse av slike opplysninger, og om opphevelse av direktiv 95/46/EF).

Vi kan dele informasjon om hvordan du bruker nettstedene våre med våre annonserings- og analysepartnere. Partnere kan kombinere disse dataene med annen informasjon som du har gitt dem eller som de har fått som et resultat av din bruk av tjenestene deres (forutsatt at du samtykker til dette gjennom innstillingene for informasjonskapsler).

Innstillingene for informasjonskapsler er en del av nettleseren du bruker. Informasjonskapsler kan avvises eller begrenses fullstendig via nettleseren din. Dette kan imidlertid også begrense funksjonen til nettstedet vårt og tillater deg kanskje ikke å bruke funksjonene som tilbys av oss i full utstrekning.

Bestill i e-butikken

Hvis du foretar et kjøp i vår e-butikk Canatura Velkoobchod, behandler vi følgende data du oppgir: navn, etternavn, e-post, telefonnummer, faktureringsinformasjon (inkludert ID- og MVA-nummer) og korrespondanseinformasjon, hvis den ikke er identisk med faktureringsinformasjonen. Vi behandler også dine personopplysninger i vår interne database med det formål å oppfylle våre kontraktsforpliktelser – spesielt for å sende varene du har bestilt. Behandlingen av data på kjøpstidspunktet er nødvendig for å oppfylle en kontrakt (art. 6 (1) (b) GDPR), så levering av nevnte personopplysninger er et kontraktsmessig krav.

I forbindelse med ditt kjøp i vår e-butikk er det flere tilfeller av overføring av dine personopplysninger til en annen enhet:

Nettstedet vårt administreres av et eksternt selskap. Sistnevnte har også tilgang til dette innholdet som en del av administrasjonen av nettstedet vårt.
Dine personopplysninger overføres til et eksternt regnskapsbyrå med det formål å oppfylle våre juridiske forpliktelser.
Overføring av dine personopplysninger til transportøren (et alternativ er muligheten til å hente bestillingen direkte på kontrollørens registrerte kontor).
Overføring av dine personopplysninger til betalingstjenesteleverandøren du velger (et alternativ er muligheten til kontant betaling ved henting direkte på kontrollørens registrerte kontor eller kontant ved levering ved levering til et annet sted).
Vi fastslår hvor fornøyd du er med kjøpet ditt gjennom e-postspørreskjemaer som en del av Verified by Customers-programmet, der vår e-butikk er involvert. Vi sender deg disse hver gang du foretar et kjøp hos oss, hvis, i henhold til § 7 paragraf. 3 i lov nr. 480/2004 Coll., om visse informasjonssamfunnstjenester, nekter du ikke å motta vår kommersielle kommunikasjon eller trekker tilbake ditt tidligere gitte samtykke (for mer informasjon, se punkt 2 i disse retningslinjene for nyhetsbrev). For å sende spørreskjemaer, evaluere tilbakemeldingene dine og analysere markedsposisjonen vår, bruker vi en prosessor, som er operatøren av Heureka.cz portalen; For disse formålene kan vi videreformidle informasjon om de kjøpte varene og din e-postadresse.

Du trenger imidlertid ikke å bekymre deg for noe. Vi har sørget for at alle disse tredjepartene overholder alle juridiske standarder i forhold til dine personopplysninger, slik at dine personopplysninger ikke kan misbrukes.

Hvis du har lagt inn en bestilling i vår e-butikk, kan vi senere sende deg et nytt tilbud om våre varer eller tjenester uten ditt uttrykkelige samtykke. I tilfelle du ikke ønsker å motta dette tilbudet, vil enhver e-post som inneholder en slik kommunikasjon inneholde en lenke for å avslutte abonnementet på tilbudet vårt i overskriften.

Vi behandler bestillingsdataene dine i den perioden som er nødvendig for å behandle kjøpet og i løpet av lovbestemte perioder (f.eks. for å utøve rettigheter som oppstår på grunn av mangelfull ytelse). Deretter lagrer vi faktureringsdata i begrenset grad i den perioden vi er forpliktet til å oppbevare regnskaps- og skattedokumenter i henhold til lovbestemmelser. Etter disse periodene blir dataene slettet eller anonymisert på en sikker måte. I forbindelse med Verified by Customers-programmet brukes e-postadressen én gang for å sende spørreskjemaet og lagres ikke av Heureka – vi registrerer informasjon om at spørreskjemaet har blitt sendt i maksimalt 6 måneder.

Hvordan vi beskytter personopplysninger

Når vi samler inn og lagrer dine personopplysninger, håndhever vi fysiske, elektroniske og prosessuelle sikkerhetstiltak. Slik holder du personopplysningene dine sikre:

Vi bruker datasikkerhet som filpassord og brannmurer.
Vi håndhever fysiske tilgangskontroller til våre bygninger og filer.
Vi gir kun tilgang til dine personopplysninger til ansatte som trenger dem for å utføre sine arbeidsoppgaver.
Under overføringen av dataene dine når du handler på vår Canatura Wholesale e-butikk, beskytter vi sikkerheten til informasjonen din ved å kryptere den med et Secure Sockets Layer (SSL).
I tilfeller der dine personopplysninger overføres til en annen behandler (f.eks. administratoren av nettstedet vårt), har vi sørget for at hver annen behandler overholder alle juridiske standarder i forhold til dine personopplysninger og dermed forhindrer misbruk av dine personopplysninger.

Hvor lenge bruker vi personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger spesielt så lenge kontraktsforholdet vårt varer. Vi er forpliktet til å behandle personopplysningene som er nødvendige for å oppfylle våre forpliktelser (forpliktelser som følger av en inngått kontrakt eller fra generelt bindende lovbestemmelser) i den perioden som er fastsatt i de gitte lovbestemmelsene eller i samsvar med dem. Vi lagrer dine personopplysninger kun i den nødvendige tidsperioden. Formålet som dataene ble samlet inn for, må alltid tas i betraktning.

Hvis den juridiske årsaken til lagring ikke lenger eksisterer, er vi forpliktet til å slette dine personopplysninger fra alle våre databaser. Vær oppmerksom på at noen ganger kan sletting av dine personopplysninger fra en av våre databaser hindre deg i å oppfylle juridiske forpliktelser - for eksempel registrering av faktureringsdata til e-butikkkunder.

Andre rettigheter for registrerte

Dine rettigheter inkluderer:

Rett til tilgang til personopplysninger (art. 15 GDPR),
Rett til retting av unøyaktige opplysninger (art. 16 GDPR),
Rett til sletting av data (art. 17 GDPR),
Rett til begrensning av behandling (art. 18 GDPR),
Rett til dataportabilitet (art. 20 GDPR),
Rett til å protestere mot behandling (art. 21 GDPR).

Hvis du mener at vi behandler dine personopplysninger ulovlig eller i strid med generelt bindende lovbestemmelser, har du også rett til å sende inn en klage til Office for Personal Data Protection, ID-nr.: 70837627, med sitt registrerte kontor på Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Hvis du er interessert i å lære mer om dine rettigheter til beskyttelse av personopplysninger, anbefaler vi at du besøker https://www.gdpr.cz nettsted som er opprettet for dette formålet, eller kontakter Office for beskyttelse av personopplysninger direkte.

Hvordan kontakte oss

Hvis du ønsker tilgang til dine personopplysninger eller har andre forespørsler, spørsmål eller kommentarer om hvordan vi samler inn, lagrer og bruker dine personopplysninger, kan du kontakte oss på e-post: [email protected] eller skrive til oss på adressen til vårt registrerte kontor. Forespørselen din vil bli behandlet uten unødig forsinkelse, men innen maksimalt én måned. I unntakstilfeller, spesielt med hensyn til kompleksiteten i forespørselen din, har vi rett til å forlenge denne perioden med ytterligere to måneder. Vi vil informere deg om en slik mulig forlengelse, inkludert begrunnelsen.

Disse retningslinjene for personvern og informasjonskapsler er gyldige og gjelder fra 01/09/2025.

Underkategorier (1)