Mistoqsijiet Frekwenti

Hawn tista' ssib it-tweġibiet għall-mistoqsijiet l-aktar frekwenti dwar ix-xiri fuq il-ħanut bl-ingrossa online tagħna.

Jekk għandek aktar mistoqsijiet, tħossokx skomdu tikkuntattjana fuq +420 774 426 440 jew [email protected].

Min aħna?

Aħna Canatura Wholesale, l-akbar bejjiegħ bl-ingrossa speċjalizzat fil-konopja fir-Repubblika Ċeka. Noffru l-ikbar varjetà ta' prodotti tal-konopja: kosmetika tal-konopja, ikel, supplimenti ta' ikel CBD u CBG, vaporizaturi, letteratura, żrieragħ u aktar. Kollox f'post wieħed, fil-aqwa kwalità u bi prezzijiet raġonevoli.

Għandek bżonn tirreġistra biex toħloq ordni bl-ingrossa?

Iva, ordni bl-ingrossa jeħtieġ reġistrazzjoni, li tiġi approvata biss għal entitajiet li għandhom ID attiv. Ir-reġistrazzjoni ma tgħaqqidx lilek ma' xejn u aħna napprovawha fi żmien 48 siegħa (normalment ħafna qabel). Tirċievi email ta' konferma, il-prezzijiet bl-ingrossa jsiru viżibbli fl-e-shop u tista' tibda tixtri.

X'tikseb mir-reġistrazzjoni?

Tissir partner kummerċjali tagħna u tista' tibda tixtri l-prodotti tagħna b'prezzijiet bl-ingrossa. Ikollok aċċess għal skontijiet addizzjonali fuq il-volum tal-kummerċ, u jkollok ħarsa ġenerali lejn avvenimenti ta' marketing u aħbarijiet fil-firxa.

Fejn u meta se tara l-prezzijiet bl-ingrossa?

Wara l-approvazzjoni tar-reġistrazzjoni tiegħek u l-login b'suċċess, tara l-prezzijiet bl-ingrossa (bil-VAT u mingħajr VAT) għal kull prodott.

Hemm ordni minima?

Le, l-ordni minima mhix limitata.

X'inhuma l-għażliet ta' ħlas?

Għażla tal-ħlas trid tiġi mgħażla qabel tlesti kull ordni. Għandek dawn l-għażliet:

Trasferiment bankarju
Bil-karta tal-kreditu
Kontanti/Karta fuq il-kunsinna
Ħlas kontanti meta jiġu kkunsinnati l-oġġetti fil-maħżen tagħna f'Příbram, Republika Ċeka

Aħna naqblu ħlasijiet fi koruni Ċeki u Ewro.

Hemm possibbiltà ta' bidla addizzjonali fl-ordni?

Il-bidla tkun possibbli biss jekk l-ordni għadha ma ġietx pproċessata kompletament jew ma ġietx mibgħuta. Biex tivverifika l-possibbiltajiet f'każ ta' żball fl-ordni, jekk jogħġbok ikkuntattjana kemm jista' jkun malajr fuq +420 774 426 440.

Meta tibgħatu l-oġġetti ordnati?

Għandna 95% mill-oġġetti offruti fil-magazzin, nistgħu nordnaw ir-restanti malajr. Nibgħatu l-oġġetti l-istess jum jew fil-ġurnata tax-xogħol li jmiss.

X'inhuma l-għażliet tal-kunsinna?

Il-kunsinna hija possibbli permezz ta' ordni bil-posta, il-Posta Ċeka, servizzi ta' kurer, ħlas fuq il-kunsinna jew ġbir personali fil-ħanut fiżiku tagħna f'Příbram. Aħna naffettwaw il-ħin tat-tbaħħir tal-oġġetti, iżda mhux il-veloċità tat-trasport innifsu, peress li dik tiddependi fuq il-kurier. Il-kunsinna ġeneralment sseħħ fil-ġurnata tax-xogħol li jmiss wara t-tbaħħir. Biex tiġi żgurata kunsinna fil-ħin, speċjalment f'perjodi aktar impenjattivi (per eż., qabel il-Milied), nirrakkomandaw li tikkunsidra d-domanda akbar għall-trasport u tordna b'aktar skeda qabel.

Tippprovdu wkoll oġġetti lil hinn mir-Repubblika Ċeka?

Iva. Nistgħu nwasslu wkoll lejn is-Slovakkja u lejn pajjiżi fl-Ewropa.

Kif nista' nkun naf li l-ordni tiegħi ġiet mibgħuta?

Tirċievi email ta' konferma. Wara l-login, tara wkoll is-sezzjoni "Ħarsa Ġenerali tal-Ordni" fil-profil tiegħek. Hawn tista' ssegwi l-istatus tal-ipproċessar u dettalji oħra tal-ordni. Hawn issib ukoll l-istorja tal-ordnijiet.

X'inhi l-garanzija fuq l-oġġetti?

Nagħtu garanzija standard għal kull oġġett skont il-liġi.

Huwa possibbli li tagħmel reklamazzjoni jew tirritorna l-oġġetti?

Naturalment. L-oġġetti jistgħu jiġu reklamat skont il-Procedura ta' Reklamazzjoni. Ir-ritorni huma rregolati mit-Termini u Kundizzjonijiet. Jekk m'intix ċert kif għandek tivvansa, ikkuntattjana fuq +420 774 426 440 jew ibgħatilna email [email protected].

Ninsejt il-password tiegħi, x'nagħmel?

Hemm buttuna „Ninsejt il-password" fit-tieqa tal-login. Inti se tkun immexxi lejn il-paġna "Isem tal-login". Wara tibgħat, aħna nibgħatulek istruzzjonijiet dwar kif tirrestawra l-password lill-indirizz elettroniku li pprovdejt waqt ir-reġistrazzjoni.

Kif huma protetti d-dejta personali tiegħi li nidħol fis-sistema?

Il-ipproċessar tad-data pprovduta iseħħ skont id-dispożizzjonijiet vigenti tar-regolamenti legali rilevanti fil-qasam tal-protezzjoni tad-dejta personali. Canatura tiġbor id-dejta li tipprovdi għall-iskop spjegat hawn.

Nista' nuża r-ritratti u t-testijiet tiegħek biex nippromwovi l-prodotti fuq l-eShop tiegħi?

Nippermettu t-trasferiment u l-użu sussegwenti tal-kontenut tal-websajt tagħna (speċjalment ritratti u deskrizzjonijiet tal-prodotti) biss lill-klijenti bi abbonamenti regolari għall-prodotti tagħna u wara l-kunsens tagħna. Fil-każ ta' tmiem tal-kooperazzjoni, din il-liċenzja tintemm. Aktar dwar id-drittijiet tal-awtur hawn.

Se nirċievi data fil-feed xlm għall-e-shop tiegħi?

Għadna ma noffrux din l-għażla.

Nista' nneħħi l-kont tiegħi waħdi?

Ma tistax tagħmel dan waħdek. Jekk ma tridx aktar il-kont tiegħek fil-ħanut bl-ingrossa tagħna, jekk jogħġbok ibgħat nota mill-indirizz elettroniku użat għar-reġistrazzjoni għal [email protected].

Ma rċevejtx il-konferma tal-ordni, x'nagħmel?

Iċċekkja jekk il-konferma tinsab fis-spam. Jekk m'għandekx konferma anke fis-spam, ċempel +420 774 426 440 jew ibgħat email lil [email protected].