Điều khoản và Điều kiện chung cho Bán buôn Canatura

Các điều khoản và điều kiện chung của công ty thương mại Canna b2b, s.r.o., có trụ sở đăng ký tại Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Cộng hòa Séc, ID: 02023024, mã số VAT: CZ02023024, được đăng ký trong Sổ đăng ký thương mại do Tòa án thành phố Praha lưu giữ, Phần C, Chèn 214621 (sau đây gọi là “Người bán”) để bán Hàng hóa cho các thể nhân hoặc pháp nhân hoạt động trong quá trình kinh doanh (sau đây gọi là “Người mua” hoặc “Người mua”), thông qua trang web trực tuyến. cửa hàng do Người bán điều hành tại địa chỉ Internet www.canaturwholesale.com (sau đây gọi là “Điều khoản và Điều kiện”).

I. Quy định giới thiệu

1. Các Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh các quyền và nghĩa vụ chung của các bên phát sinh liên quan đến hoặc trên cơ sở hợp đồng mua bán (sau đây gọi là “Hợp đồng”) được ký kết giữa Bên bán và thể nhân hoặc pháp nhân -doanh nhân thông qua cửa hàng trực tuyến của Người bán.Người bán vận hành cửa hàng trực tuyến tại địa chỉ Internet www.canaturawholesale.com thông qua giao diện web (sau đây gọi là “Giao diện web của Cửa hàng”) trong đó việc trình bày hàng hóa do Người bán cung cấp (sau đây gọi là"Các mặt hàng").

2. Các Điều khoản và Điều kiện quy định sâu hơn các quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan đến việc sử dụng trang web của Người bán tại www.canaturawholesale.com (sau đây gọi là “Trang web”) và các quan hệ pháp lý liên quan khác.

3. Các điều khoản trái với Điều khoản và Điều kiện có thể được thỏa thuận trong Hợp đồng.Các điều khoản vi phạm trong Hợp đồng sẽ được ưu tiên hơn các điều khoản của Điều khoản và Điều kiện.

4. Các Điều khoản và Điều kiện chung này là một phần không thể tách rời của Hợp đồng.Hợp đồng và các Điều khoản và Điều kiện được soạn thảo bằng tiếng Séc và, tùy từng trường hợp, cũng bằng tiếng Anh, trong trường hợp đó, phiên bản tiếng Séc của Điều khoản và Điều kiện và của Hợp đồng sẽ được ưu tiên áp dụng.

5. Người bán có thể thay đổi hoặc sửa đổi cách diễn đạt của Điều khoản và Điều kiện.Quy định này sẽ không ảnh hưởng đến các quyền và nghĩa vụ phát sinh trong thời gian hiệu lực của phiên bản Điều khoản và Điều kiện trước đó.

II. Tài khoản người dùng

1. Người mua đặt mua Hàng hóa từ giao diện người dùng (sau đây gọi là “Tài khoản người dùng”) mà Người mua có thể truy cập sau khi đăng ký trên Trang web.Nếu Giao diện web của Cửa hàng cho phép, Người mua có thể chọn đặt hàng mà không cần đăng ký, trực tiếp từ Giao diện web của Cửa hàng.

2. Khi đăng ký trên Trang web và đặt mua Hàng hóa, Người mua có nghĩa vụ khai báo mọi thông tin một cách chính xác và trung thực.Người mua sẽ cập nhật dữ liệu được nêu trong Tài khoản người dùng khi có bất kỳ thay đổi nào.Thông tin do Người mua cung cấp trong Tài khoản người dùng và khi đặt hàng Hàng hóa sẽ được Người bán coi là chính xác.

3. Quyền truy cập vào Tài khoản người dùng được bảo mật bằng tên người dùng và mật khẩu.Người mua có nghĩa vụ duy trì tính bảo mật về dữ liệu cần thiết để truy cập Tài khoản người dùng của họ và lưu ý rằng Người bán không chịu trách nhiệm pháp lý đối với việc Người mua vi phạm nghĩa vụ này.

4. Người mua không có quyền cho phép bên thứ ba sử dụng Tài khoản người dùng.

5. Người bán có thể hủy Tài khoản người dùng của Người mua, đặc biệt nếu Người mua không sử dụng Tài khoản người dùng trong hơn 1 (bằng chữ: một) năm hoặc nếu Người mua vi phạm nghĩa vụ của họ theo Hợp đồng (bao gồm cả Điều khoản và Điều kiện).).

6. Người mua thừa nhận rằng Tài khoản người dùng có thể không khả dụng liên tục, đặc biệt do việc bảo trì cần thiết phần cứng và phần mềm của Người bán hoặc bảo trì cần thiết phần cứng và phần mềm của bên thứ ba.

III. Ký kết hợp đồng

1. Giao diện Web của Cửa hàng chứa danh sách Hàng hóa do Người bán cung cấp, bao gồm giá của từng mặt hàng Hàng hóa được cung cấp.Giá của Hàng hóa được cung cấp được niêm yết bao gồm thuế giá trị gia tăng và tất cả các khoản phí liên quan và, nếu có, mọi phí giấy phép và tiền bản quyền.Ưu đãi Hàng hóa và giá của Hàng hóa được cung cấp vẫn có hiệu lực miễn là chúng được hiển thị trên Giao diện Web của Cửa hàng.Điều khoản này không giới hạn khả năng của Bên bán trong việc ký kết Hợp đồng theo các điều khoản được thỏa thuận riêng.

2. Tất cả các đề nghị bán Hàng hóa được đặt trong Giao diện web của Cửa hàng đều không mang tính ràng buộc và Người bán không có nghĩa vụ phải ký kết Hợp đồng mua bán Hàng hóa.

3. Giao diện Web của Cửa hàng cũng cho biết chi phí đóng gói và giao Hàng hóa.

4. Để đặt mua Hàng hóa, Người Mua sẽ điền vào mẫu đơn đặt hàng trên Giao diện Web của Cửa hàng.Đặc biệt, các thông tin sau phải được nhập vào biểu mẫu:

• Hàng hóa đã đặt (Người Mua sẽ “đặt” Hàng hóa đã đặt vào giỏ hàng trực tuyến trên Giao diện Web của Cửa hàng);
• phương thức thanh toán giá Hàng hóa, cách thức giao Hàng hóa được yêu cầu; Và
• thông tin về chi phí liên quan đến việc giao Hàng hóa

(sau đây gọi chung là “Lệnh”).

5. Trước khi gửi Đơn đặt hàng cho Bên bán, Bên mua có thể kiểm tra và, nếu cần, thay đổi thông tin mà Bên mua đã nhập vào Đơn hàng; điều này cho phép Người mua xác định và sửa các lỗi có thể xảy ra khi hoàn thành Đơn đặt hàng. Người mua gửi Đơn đặt hàng cho Người bán bằng cách nhấp vào nút “Gửi đơn hàng”. Người bán sẽ coi dữ liệu được cung cấp trong Đơn đặt hàng là chính xác. Người bán sẽ xác nhận đã nhận Đơn đặt hàng bằng email xác nhận được gửi ngay đến địa chỉ email của Người mua được chỉ định trong Giao diện người dùng hoặc trong Đơn đặt hàng (sau đây gọi là “Địa chỉ email của Người mua”).

6. Tùy thuộc vào tính chất của Đơn đặt hàng (số lượng Hàng hóa, giá mua, chi phí giao hàng ước tính), Bên bán luôn có quyền yêu cầu Bên mua xác nhận thêm về Đơn đặt hàng (ví dụ: bằng văn bản hoặc qua điện thoại).

7. Người bán và Người mua ký kết Hợp đồng, tức là mối quan hệ hợp đồng được thiết lập giữa họ, sau khi gửi email xác nhận Đơn hàng (chấp nhận đơn hàng) được Người bán gửi đến Địa chỉ E-mail của Người mua.

8. Bên mua lưu ý rằng Bên bán không có nghĩa vụ phải ký kết Hợp đồng, đặc biệt là với những cá nhân hoặc tổ chức trước đây đã vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ của họ đối với Bên bán.

9. Bên mua đồng ý sử dụng các phương tiện liên lạc từ xa để ký kết Hợp đồng. Các chi phí mà Bên mua phải chịu khi sử dụng phương tiện liên lạc từ xa liên quan đến việc ký kết Hợp đồng (chi phí kết nối Internet, chi phí gọi điện thoại) sẽ do Bên mua chịu.

IV. Giá hàng hóa và điều kiện thanh toán

1. Giá Hàng hóa và mọi chi phí liên quan đến việc giao Hàng hóa theo Hợp đồng có thể được Bên mua thanh toán cho Bên bán theo bất kỳ cách nào sau đây:

• thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng tại địa điểm do Bên mua chỉ định trong Đơn hàng;chuyển khoản không dùng tiền mặt vào tài khoản của Người bán số 2301818657/2010 (để thanh toán bằng CZK) với Fio Banka (sau đây gọi là “Tài khoản của Người bán”);
• chuyển khoản không dùng tiền mặt vào tài khoản của Người bán số 2801818661/2010 (để thanh toán bằng €) với Fio Banka (sau đây gọi là “Tài khoản của Người bán”);
• chuyển khoản không dùng tiền mặt qua hệ thống thanh toán GoPay;
• thanh toán thẻ không dùng tiền mặt qua cổng thanh toán;
• thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng tại cửa hàng Canatura Wholesale ở Pražská 145, Příbram II, 261 01.

2. Bên mua có nghĩa vụ thanh toán cho Bên bán giá mua Hàng hóa và các chi phí liên quan đến việc đóng gói và giao Hàng hóa theo số tiền đã thỏa thuận. Trừ khi có quy định rõ ràng khác, giá mua được nêu sau đây sẽ được hiểu là đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc giao Hàng hóa và bao gồm phí giấy phép, nếu có.

3. Nếu Người mua thanh toán bằng tiền mặt hoặc đã chọn thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng thì giá mua sẽ được thanh toán khi nhận Hàng hóa. Nếu Bên mua thực hiện chuyển khoản không dùng tiền mặt thì giá mua sẽ được thanh toán trong vòng 7 (bằng chữ: bảy) ngày kể từ ngày ký kết Hợp đồng. Nếu Bên mua bị nợ tiền thanh toán Hàng hóa, Bên bán sẽ có quyền yêu cầu tiền lãi bị truy thu với số tiền 0,5% (bằng chữ: nửa phần trăm) số tiền phải trả cho mỗi ngày chậm trễ. Điều kiện này sẽ được áp dụng mà không ảnh hưởng đến quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại của Người bán.

4. Người mua thanh toán bằng chuyển khoản không dùng tiền mặt có nghĩa vụ điền ký hiệu thay đổi của giao dịch khi thanh toán giá Hàng hóa đã mua. Nếu Hàng hóa được thanh toán thông qua chuyển khoản không dùng tiền mặt, nghĩa vụ thanh toán giá mua Hàng hóa của Người mua được coi là đã hoàn thành khi ghi có số tiền thích hợp vào Tài khoản của Người bán.

5. Bên bán có quyền yêu cầu thanh toán đầy đủ tiền hàng trước khi gửi Hàng hóa cho Bên mua.

6. Các khoản giảm giá do Bên bán cấp cho Bên mua, nếu có, có thể được kết hợp với nhau.

7. Bên bán đã đăng ký VAT và sẽ cấp cho Bên mua hóa đơn (chứng từ thuế) cho các khoản thanh toán được thực hiện theo Hợp đồng. Người bán sẽ xuất hóa đơn sau khi Người mua đã thanh toán giá của Đơn đặt hàng và sau đó Người bán sẽ gửi hóa đơn dưới dạng điện tử đến Địa chỉ Email của Người mua hoặc gửi kèm theo Hàng hóa đã đặt hàng được giao cho Người mua.

V. Rút khỏi hợp đồng

1. Cho đến khi Bên mua nhận được Hàng hóa, Bên bán có quyền rút khỏi Hợp đồng bất cứ lúc nào. Trong trường hợp đó, Người bán sẽ trả lại số tiền đã thanh toán cho Người mua mà không bị chậm trễ quá mức bằng cách chuyển khoản không dùng tiền mặt vào tài khoản do Người mua chỉ định.

2. Bên bán cũng có quyền rút khỏi Hợp đồng nếu Bên mua chậm thanh toán tiền Hàng hóa trong hơn 2 (bằng chữ: hai) tuần.

3. Bên mua có quyền rút khỏi Hợp đồng nếu Bên bán chậm giao Hàng quá 2 (bằng chữ: hai) tuần kể từ ngày giao hàng đã thỏa thuận.

4. Bên mua không có quyền rút khỏi Hợp đồng đối với Hàng hóa đã được giao cho Bên mua đúng cách, đúng thời hạn và không có sai sót. Ngoại lệ duy nhất là việc mua lại theo thỏa thuận chung với số tiền tối đa là 50% (bằng chữ: năm mươi phần trăm) giá bán.

5. Việc rút khỏi Hợp đồng phải được thực hiện bằng văn bản và trong trường hợp Hợp đồng được đàm phán bằng điện tử thì cũng bằng điện tử. Việc rút khỏi Hợp đồng có hiệu lực bằng cách gửi thông báo rút lui cho bên ký kết kia.

6. Nếu quà tặng được cung cấp cho Bên mua cùng với Hàng hóa, Thỏa thuận tặng cho giữa Bên bán và Bên mua sẽ được ký kết với một điều kiện sau đó là nếu Bên mua rút khỏi Hợp đồng mua bán, Thỏa thuận tặng cho sẽ hết hạn và Bên mua sẽ có nghĩa vụ trả lại quà tặng đã nhận cùng với Hàng hóa cho Bên bán. Trong trường hợp đó, Bên bán có quyền trả lại giá Hàng hóa hoặc một phần của Hàng hóa chỉ sau khi Bên mua đã trả lại món quà đã nhận.

VI. Vận chuyển và giao hàng

1. Phương thức giao Hàng do Bên bán quyết định, trừ trường hợp có thỏa thuận khác trong Hợp đồng. Nếu phương thức vận chuyển được sắp xếp theo yêu cầu của Người mua, Người mua sẽ chịu rủi ro và mọi chi phí bổ sung liên quan đến phương thức vận chuyển đã chọn.

2. Nếu Bên bán, theo Hợp đồng, có nghĩa vụ giao Hàng hóa đến địa điểm do Bên mua chỉ định trong đơn đặt hàng thì Bên mua sẽ có nghĩa vụ chấp nhận Hàng hóa khi hàng được giao đến địa điểm đó. Nếu Bên mua không chấp nhận giao Hàng, Bên bán có quyền yêu cầu Bên mua trả phí lưu kho 100 Kč (bằng chữ: một trăm krone Séc) hoặc rút khỏi Hợp đồng mua hàng.

3. Nếu Bên bán, vì lý do của Bên mua, phải thực hiện lần giao hàng khác hoặc giao hàng theo cách khác với cách thức được chỉ định trong đơn đặt hàng, Bên mua sẽ thanh toán các chi phí liên quan đến việc giao Hàng hóa nhiều lần và , nếu có, các chi phí liên quan đến phương thức giao hàng thay thế.

4. Khi nhận Hàng hóa từ người vận chuyển, Bên mua có nghĩa vụ kiểm tra tính nguyên vẹn của bao bì Hàng hóa và trong trường hợp có bất kỳ khiếm khuyết nào thì phải thông báo ngay cho người vận chuyển. Nếu bao bì bị hư hỏng thể hiện việc mở lô hàng trái phép thì Bên mua không có nghĩa vụ phải chấp nhận lô hàng từ người vận chuyển. Bằng việc ký vào biên bản giao hàng, Bên mua xác nhận rằng bao bì của lô hàng chứa hàng hóa còn nguyên vẹn.

5. Các quyền và nghĩa vụ khác của các bên trong hợp đồng liên quan đến việc vận chuyển và giao Hàng hóa có thể được quy định bởi các điều khoản giao hàng đặc biệt của Bên bán, nếu do Bên bán ban hành.

VII. Trách nhiệm đối với các khiếm khuyết, bảo hành

1. Quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng liên quan đến trách nhiệm pháp lý của Bên bán đối với khiếm khuyết, bao gồm cả trách nhiệm bảo hành của Bên bán, được điều chỉnh bởi pháp luật có tính ràng buộc chung hiện hành, đặc biệt là các quy định có liên quan của Bộ luật Dân sự.

2. Bên bán chịu trách nhiệm với Bên mua về sự phù hợp của sản phẩm được mua với Hợp đồng, đặc biệt là sản phẩm không có khiếm khuyết. Phù hợp với Hợp đồng có nghĩa là sản phẩm được mua có chất lượng và đặc tính như đã thỏa thuận trong Hợp đồng hoặc, trong trường hợp không có quy định như vậy, thì sản phẩm đó phù hợp với mục đích sử dụng, tuân thủ mô tả của Bên bán, nhà sản xuất hoặc đại diện của họ, đáp ứng các yêu cầu của pháp luật và được cung cấp với số lượng, kích thước hoặc trọng lượng phù hợp.

3. Nếu, khi Bên mua nhận được Hàng hóa không phù hợp với Hợp đồng mua hàng (sau đây gọi là “Không phù hợp với Hợp đồng”), Bên mua sẽ có quyền khắc phục việc thực hiện bị lỗi bằng cách thay thế các sản phẩm bị lỗi. Hàng hóa có Hàng hóa mới hoặc giao Hàng hóa bị thiếu hoặc sửa chữa Hàng hóa bị lỗi hoặc được giảm giá hợp lý hoặc rút khỏi Hợp đồng theo các điều kiện được quy định trong Thủ tục Khiếu nại của Bên bán (sau đây gọi là “Thủ tục Khiếu nại”), mà có thể được xem ở đây. Người bán có quyền lựa chọn loại biện pháp khắc phục hiệu suất bị lỗi.

4. Việc Hàng hóa không có bất kỳ đặc tính nào hoặc không đạt tiêu chuẩn, mức chất lượng ngoài phạm vi được nêu rõ ràng không bị coi là khiếm khuyết gây ra Không phù hợp với Hợp đồng.

5. Do đó, Bên bán sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về khả năng tương tác giữa dữ liệu của Bên bán với bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm nào của Bên mua hoặc bên thứ ba không được nêu rõ ràng cho một dịch vụ cụ thể. Nếu hồ sơ hoặc dữ liệu của Bên mua hoặc bên thứ ba bị mất hoặc hư hỏng do quy trình hoặc việc sử dụng dữ liệu do Bên bán cung cấp sai, trái phép hoặc không phù hợp, bao gồm cả kỹ thuật đảo ngược, thì Bên bán sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào hoặc bất kỳ tổn thất hậu quả nào.

6. Tất cả các quyền của Bên mua phát sinh từ trách nhiệm pháp lý của Bên bán đối với việc thực hiện sai sót sẽ được Bên mua thực hiện tại địa chỉ của Bên bán là Pražská 145, Příbram II, 261 01. Khiếu nại được coi là được nộp vào thời điểm Người bán nhận được Hàng hóa được yêu cầu từ Người mua.

7. Các quyền và nghĩa vụ khác của các bên liên quan đến trách nhiệm pháp lý của Bên bán đối với sai sót được quy định chi tiết trong các quy định về Thủ tục Khiếu nại, có tại đây.

VIII. Các quyền và nghĩa vụ khác của các bên ký kết

1. Bên mua có được quyền sở hữu Hàng hóa bằng cách thanh toán toàn bộ giá Hàng hóa.

2. Người mua lưu ý rằng phần mềm và các thành phần khác tạo thành Giao diện web của Cửa hàng (bao gồm cả ảnh của Hàng hóa được cung cấp) được bảo vệ bản quyền. Người mua cam kết không thực hiện bất kỳ hoạt động nào có thể cho phép Người mua hoặc bên thứ ba can thiệp vào phần mềm hoặc các thành phần khác của Giao diện web của Cửa hàng mà không được phép hoặc sử dụng trái phép phần mềm hoặc các thành phần khác hình thành Giao diện web của Cửa hàng. Cửa hàng.

3. Khi sử dụng Giao diện Web của Store, Người Mua không được phép sử dụng các cơ chế, phần mềm hoặc các quy trình khác có thể có tác động tiêu cực đến hoạt động của Giao diện Web của Store. Giao diện web của Cửa hàng chỉ có thể được sử dụng trong phạm vi không giới hạn quyền của các khách hàng khác của Người bán và phù hợp với mục đích của nó.

4. Đối với Bên mua, Bên bán không bị ràng buộc bởi bất kỳ quy tắc ứng xử nào theo nghĩa của Mục 1826 (1) (e) của Bộ luật Dân sự. Người bán không cung cấp các dịch vụ khác sau khi bán Hàng hóa, ngoại trừ các dịch vụ được Người bán nêu rõ ràng cho từng mặt hàng Hàng hóa riêng lẻ trên Trang web của Người bán.

5. Người mua thừa nhận rằng Người bán không chịu trách nhiệm về các lỗi do hoạt động trái phép của bên thứ ba trên Trang web hoặc do việc sử dụng Trang web trái với mục đích của nó gây ra.

IX. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

1. Người bán thực hiện đầy đủ mọi nghĩa vụ hiện hành liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Để rõ ràng, Người bán đã ban hành Hướng dẫn bảo vệ dữ liệu cá nhân đặc biệt, trong đó tóm tắt các quy tắc bảo vệ dữ liệu.

X. Giao hàng

1. Trừ khi có thỏa thuận khác, mọi thư từ liên quan đến Hợp đồng sẽ được gửi cho bên kia bằng văn bản, qua e-mail, gửi trực tiếp hoặc qua thư bảo đảm thông qua nhà khai thác dịch vụ bưu chính (do người gửi tự lựa chọn). Thư từ gửi tới Người mua sẽ được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong Tài khoản người dùng của Người mua.

XI. Quy định thức

1. Nếu mối quan hệ phát sinh liên quan đến việc sử dụng Trang web hoặc nếu mối quan hệ pháp lý được thiết lập bởi Hợp đồng có yếu tố quốc tế (nước ngoài), thì các bên đồng ý rằng mối quan hệ đó được điều chỉnh bởi luật pháp Séc.

2. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản và Điều kiện trở nên vô hiệu hoặc không hiệu quả thì điều khoản đó sẽ được thay thế bằng một điều khoản có mục đích gần giống với điều khoản không hợp lệ hoặc không hiệu quả nhất có thể. Sự vô hiệu hoặc không hiệu quả của một điều khoản sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác. Những thay đổi và sửa đổi Hợp đồng hoặc Điều khoản và Điều kiện phải được thực hiện bằng văn bản.

3. Hợp đồng, bao gồm các Điều khoản và Điều kiện, được Bên bán lưu trữ dưới dạng điện tử và không thể truy cập được, ngoại trừ việc thực hiện các nghĩa vụ của Bên bán theo quy định của pháp luật hiện hành. Bên bán sẽ cho phép Bên mua truy cập vào từ ngữ của mình theo yêu cầu.

4. Quan hệ hợp đồng giữa Bên mua và Bên bán được ký kết trong khoảng thời gian được xác định theo việc thực hiện đúng đắn của các bên trong Hợp đồng tương ứng. Trừ khi Hợp đồng đã ký kết hoặc Điều khoản và Điều kiện có quy định khác trong trường hợp cụ thể, các bên không được quyền hủy bỏ Hợp đồng trước khi Hợp đồng được thực hiện đầy đủ.

5. Thông tin liên hệ của nhà cung cấp:

địa chỉ giao hàng: Canatura Wholesale, Pražská 145, Příbram II, 261 01
địa chỉ email: contact@canaturawholesale.com
số điện thoại: +420 774 426 915
 

Các Điều khoản và Điều kiện chung này có hiệu lực vào ngày 21 tháng 5 năm 2020.