Як вибрати правильну платформу електронної комерції для вашого інтернет-магазину?

За даними чеського сервера електронної комерції, очікується, що оборот чеської сцени електронної комерції збільшиться на 14 відсотків у порівнянні з попереднім роком до майже 223 мільярдів чеських крон у 2023 році, при цьому на електронну комерцію припадатиме 13,5 відсотка від загального роздрібного товарообігу. У порівнянні з попереднім періодом кількість активних чеських інтернет-магазинів у 2023 році дещо збільшиться, і в даний час їх налічується 51 000, що на 3 відсотки більше, ніж у попередньому році. 

Сектор електронної комерції сьогодні пропонує великий потенціал. Однак, перш ніж вийти на сцену електронної комерції, підприємцям потрібно вирішити, який варіант інтернет-магазину обрати для свого підприємства. Вони можуть вибирати між платформами з відкритим вихідним кодом і комерційними (або коробковими) рішеннями. 

Платформи електронної комерції в коробках 

Дивлячись на сьогоднішній сектор електронної комерції в Чеській Республіці, очевидно, що домінуючу позицію займають так звані коробкові рішення. За даними чеського сервера електронної комерції, понад 62 відсотки вітчизняних інтернет-магазинів працюють саме таким чином. І це не дивно. Якщо ви тільки починаєте займатися електронною комерцією і не хочете інвестувати кілька десятків тисяч крон з самого початку, вам буде достатньо коробкового рішення. 

До найпоширеніших коробкових рішень у Чеській Республіці відносяться

  • Upgates
  • Shoptet
  • Shopify
  • Webnode
 
Krabicové platformy e-commerce Shoptet

Яке конкретне коробкове рішення вибрати?

Як ви можете бачити з таблиці нижче, всі перераховані вище платформи помітно відрізняються одна від одної. Для найдешевшого варіанту існують різні щомісячні платежі, вибір маркетингових інструментів, мова підтримки клієнтів або мовні версії інтернет-магазину.
 
  Щомісячна ціна базового варіанту Кількість товарів Кількість користувачів Кількість електронних листів Безкоштовний платіжний шлюз Кількість мов
Shoptet 340 Kč 100 3 3 так 8
Webnode 249 Необмежено 100 20 Ні 2
Shopify 32 USD Необмежено 2 Необмежено так 20
Upgates 450 100 1 3 Ні 1

Однак, окрім цінової політики або кількості мовних версій, кожен підприємець-початківець повинен враховувати й інші фактори, які є важливими для прийняття рішення про вибір того чи іншого варіанту коробочки. До них відносяться кількість доступних шаблонів або відгуки окремих користувачів, які можуть дати досить важливу підказку при виборі того чи іншого варіанту.

Для Webnode, наприклад, можливий перехід на іншу платформу практично неможливий і доведеться починати все з нуля. Недоліком Shopify є також кілька відсотків комісії за кожну транзакцію. 

Переваги коробкових платформ

Коробкові рішення популярні завдяки багатьом корисним функціям, а також відносно доступній ціні. В обмін на щомісячну плату оператор вирішує питання безпеки, регулярно оновлює систему і додає нові функції. 

Реалізація такого інтернет-магазину зазвичай проста, інтуїтивно зрозуміла і швидка. Система може адаптуватися до специфіки операторів або сайтів порівняння цін. Але є й інші переваги, характерні для коробкових рішень. Наприклад:

  • Вибір з десятків шаблонів
  • Оптимізація для мобільних пристроїв
  • Підтримка та допомога (часто безпосередньо чеською мовою)
  • Якісні передумови для правильної SEO-оптимізації
  • Відносно доступна ціна 
  • Веб-хостинг вже включений у щомісячну плату

Недоліки платформ у коробках 

Але навіть коробкові рішення мають деякі недоліки. Часто немає можливості підключити інтернет-магазин до будь-якої білінгової або складської системи. Вибір з готових графічних шаблонів може не всім сподобатися, а можливості індивідуального налаштування функціоналу дуже обмежені. До інших недоліків коробкових рішень можна віднести

  • Висока залежність від постачальника коробкового рішення
  • Купівля всього рішення часто не є можливою 
  • Неможливість подальшого розвитку можливих функціональних можливостей

Платформа з відкритим вихідним кодом

Деякі підприємці покладаються на рішення з відкритим вихідним кодом, коли запускають свій інтернет-магазин. Порівняно з коробковими платформами, вони є більш технологічно складними, але не вимагають регулярних щомісячних платежів за рішення, окрім хостингу та домену. Таким чином, витрати на придбання абсолютно мінімальні, а інтернет-магазин - ваш назавжди. Найпопулярніші рішення в чеському світі електронної комерції включають в себе

  • Prestashop
  • Magento
  • Opencart
  • WooCommerce
  • Drupal Commerce
 
Open source platformy Prestashop

Переваги рішень з відкритим кодом

Рішення з відкритим кодом - це рішення, програмне забезпечення яких ви можете завантажити та встановити в будь-який час. Але крім нульових витрат на придбання і практично повної відсутності щомісячних платежів, рішення з відкритим вихідним кодом мають й інші переваги, які можуть зацікавити деяких підприємців. До них відносяться, наприклад, такі

  • Володіння ліцензією на електронну комерцію
  • Доступ до вихідного коду
  • Відкрита система розробки
  • Велика кількість запрограмованих модулів

Недоліки платформ з відкритим кодом

Однак рішення з відкритим вихідним кодом можуть не підходити для багатьох підприємств і фрілансерів. Недоліком є те, що підприємець повинен бути уважним до вимог безпеки інтернет-магазину, а також до регулярних оновлень. Без програміста, маркетолога, графічного дизайнера або експерта з юзабіліті (UX-спеціаліста) важко обійтися. Однак є й інші недоліки, які можуть відштовхнути від рішень з відкритим вихідним кодом. Наприклад: 

  • Великі витрати часу при додаванні додаткового функціоналу
  • Ризики безпеки 
  • Необхідність регулярно тестувати функціональність всієї системи 

Найкращі рішення для електронної комерції для продуктів КБД і ГГК

Якщо ви маєте намір створити інтернет-магазин для продуктів КБД і ГГК, майте на увазі, що на практиці ви можете зіткнутися з невеликими обмеженнями. В основному вони пов'язані з можливим використанням відкритого коду або готових рішень з-за кордону. Деякі з них не є дружніми до конопель, і ви навіть не зможете налаштувати такий сайт.
Інші незручності можуть виникнути при виборі платіжної системи або банку, оскільки деякі з них не приймають платежі за транзакції, пов'язані з продуктами канабісу.
Однак, навіть завдяки відносно доброзичливому регулюванню продуктів КБД і ГГК в Чеській Республіці, ви можете зіткнутися з подібною проблемою, особливо якщо ви плануєте розширювати свій інтернет-магазин канабісу за кордоном. З Shopify, Webnode або навіть Shoptet ви не зіткнетеся з проблемами навколо інтернет-магазинів, орієнтованих на канабіс. 

Висновок

Вибір правильної платформи електронної комерції дуже важливий для будь-якого бізнесу. Якщо ви технічний фахівець і хочете внести значні зміни у свій інтернет-магазин, зверніть увагу на рішення з відкритим вихідним кодом. Однак, якщо технічний бік справи не має для вас особливого значення, і ви хотіли б отримати готовий інтернет-магазин якомога швидше, ви не помилитеся, обравши коробкове рішення.
Якщо ви все ж таки обрали коробковий варіант, оберіть відповідного провайдера. Насправді, існують величезні відмінності в практиці між Shoptet, Webnode або навіть Shopify, які вам потрібно ретельно вивчити. 

 


Фото: Shutterstock

"Ми намагаємося регулярно оновлювати вміст нашого веб-сайту та інформацію, що надається на ньому. Однак ми не гарантуємо своєчасність, точність і повноту цієї інформації. Це також стосується гіперпосилань на інші веб-сайти; ми не несемо відповідальності за зміст веб-сайтів, доступних за цими посиланнями. Ми залишаємо за собою право оновлювати і вносити зміни в надану інформацію без попереднього повідомлення. Ми виключаємо відповідальність за будь-яку шкоду, що виникла внаслідок використання інформації, наданої на цьому веб-сайті. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до нашої Декларація про відповідальність."