Canatura Wholesale Satış için Genel Hüküm ve Koşullar

Canna b2b, s.r.o. ticaret şirketinin Genel Hüküm ve Koşullari kayitli ofisi Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Çek Cumhuriyeti, Kimlik No: 02023024, KDV No.: CZ02023024, Prag Belediye Mahkemesi tarafindan tutulan Ticaret Siciline kayitli, Bölüm C, Insert 214621 (bundan böyle "Satici" olarak anilacaktir), Satici tarafindan www.canaturawholesale.com internet adresinde işletilen çevrimiçi magaza araciligiyla Mallarin gerçek kişilere veya iş sirasinda hareket eden tüzel kişilere (bundan böyle "Alici" veya "Alicilar" olarak anilacaktir) satişi için (bundan böyle "Hüküm ve Koşullar" olarak anilacaktir).

I. Giriş Hükümleri

Bu Hüküm ve Koşullar, Saticinin çevrimiçi magazasi araciligiyla Satici ile bir gerçek kişi veya tüzel kişi - girişimci arasinda akdedilen satin alma sözleşmesi (bundan böyle "Sözleşme" olarak anilacaktir) ile baglantili olarak veya bu sözleşme temelinde ortaya çikan sözleşme taraflarinin karşilikli hak ve yükümlülüklerini düzenler. Satici, www.canaturawholesale.com internet adresindeki çevrimiçi magazayi, Satici tarafindan sunulan mallarin (bundan böyle "Mallar" olarak anilacaktir) sunumunun yapildigi bir web arayüzü (bundan böyle "Magazanin Web Arayüzü" olarak anilacaktir) araciligiyla işletmektedir.
Hüküm ve Koşullar ayrica, Saticinin www.canaturawholesale.com adresinde bulunan web sitesinin (bundan böyle "Web Sitesi" olarak anilacaktir) kullanimi ve diger ilgili yasal ilişkilerle baglantili olarak sözleşme taraflarinin hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Şartlar ve Koşullardan farkli hükümler Sözleşmede kararlaştirilabilir. Sözleşmedeki istisnai hükümler, Hüküm ve Koşullarin hükümlerine göre öncelikli olacaktir.
Bu Genel Hüküm ve Koşullar Sözleşmenin ayrilmaz bir parçasidir. Sözleşme ve Şartlar ve Koşullar Çek dilinde ve duruma göre Ingilizce dilinde hazirlanmiştir, bu durumda Şartlar ve Koşullarin ve Sözleşmenin Çekçe versiyonu geçerli olacaktir.
Satici, Hüküm ve Koşullarin ifadesini degiştirebilir veya tadil edebilir. Bu hüküm, Hüküm ve Koşullarin önceki versiyonunun geçerliligi sirasinda ortaya çikan hak ve yükümlülüklere halel getirmeyecektir.

II. Kullanici Hesabi

Alici, Web Sitesine kayit olduktan sonra erişebilecegi kullanici arayüzünden (bundan böyle "Kullanici Hesabi" olarak anilacaktir) Mal siparişi verir. Magazanin Web Arayüzünün izin vermesi halinde Alici, Ürünleri kayit olmadan dogrudan Magazanin Web Arayüzünden sipariş etmeyi seçebilir.
Alici, Web Sitesine kaydolurken ve Mal siparişi verirken tüm bilgileri dogru ve gerçege uygun olarak belirtmekle yükümlüdür. Alici, Kullanici Hesabinda belirtilen verileri herhangi bir degişiklik olmasi halinde güncelleyecektir. Alici tarafindan Kullanici Hesabinda ve Mal siparişi sirasinda saglanan bilgiler Satici tarafindan dogru kabul edilecektir.
Kullanici Hesabina erişim, kullanici adi ve şifre ile güvence altina alinir. Alici, Kullanici Hesabina erişmek için gerekli verilerle ilgili gizliligi korumakla yükümlüdür ve Saticinin Alicinin bu yükümlülügü ihlal etmesinden sorumlu olmadigini belirtir.
Alici, Kullanici Hesabinin üçüncü şahislar tarafindan kullanilmasina izin verme hakkina sahip degildir.
Satici, özellikle Alicinin Kullanici Hesabini 1 (bir) yildan daha uzun süre kullanmamasi veya Alicinin Sözleşme kapsamindaki yükümlülüklerini (Hüküm ve Koşullar dahil) ihlal etmesi halinde Alicinin Kullanici Hesaplarini iptal edebilir.
Alici, özellikle Saticinin donanim ve yaziliminin gerekli bakimi veya üçüncü taraflarin donanim ve yaziliminin gerekli bakimi nedeniyle Kullanici Hesabinin sürekli olarak kullanilamayabilecegini kabul eder.

III. Sözleşmenin Sonuçlandirilmasi

Mağazanın web arayüzü, Satıcı tarafından sunulan Ürünlerin bir listesini ve bu Ürünlerin fiyatlarını içerir. Sunulan Ürünlerin fiyatları, KDV ve ilgili tüm ücretler dahil olmak üzere listelenmiştir ve tüm lisans ücretlerini ve varsa lisans ücretlerini içerir. Ürünlerin teklifi, bu Ürünlerin fiyatları olarak, mağazanın web arayüzünde görüntülendiği süre boyunca geçerliliğini korur. Bu hüküm, Satıcının ayrı ayrı müzakere edilen koşullar altında Sözleşme yapma yetkisini sınırlamaz.
Magazanin Web Arayüzüne Mallarin satişi için verilen tüm teklifler baglayici degildir ve Saticinin Mallarin satişi için bir Sözleşme yapma yükümlülügü yoktur.
Magazanin Web Arayüzü ayrica Mallarin paketleme ve teslimat maliyetini de gösterir.
Alici, Mallari sipariş etmek için Magaza'nin Web Arayüzündeki sipariş formunu dolduracaktir. Özellikle, aşagidaki bilgiler forma girilmelidir:

Sipariş edilen Mallar (Alici, sipariş edilen Mallari Magazanin Web Arayüzündeki çevrimiçi alişveriş sepetine "yerleştirecektir");
Mallarin bedelinin ödeme yöntemi, sipariş edilen Mallarin teslimati için gerekli yol; ve
Mallarin teslimati ile ilgili maliyetler hakkinda bilgi

(bundan böyle toplu olarak "Emir" olarak anilacaktir).

Siparişi Saticiya göndermeden önce Alici, Siparişe girdigi bilgileri kontrol edebilir ve gerekirse degiştirebilir; bu, Alicinin Siparişi tamamlarken meydana gelebilecek hatalari tespit etmesine ve düzeltmesine olanak tanir. Alici, "Siparişi Gönder" dügmesine tiklayarak Siparişi Saticiya gönderir. Satici, Siparişte verilen verilerin dogru oldugunu kabul edecektir. Satici, Kullanici Arayüzünde veya Siparişte belirtilen Alicinin e-posta adresine (bundan böyle "Alicinin E-posta Adresi" olarak anilacaktir) derhal gönderilen bir onay e-postasi araciligiyla Siparişi aldigini kabul edecektir.
Siparişin niteligine bagli olarak (Mallarin miktari, satin alma fiyati, tahmini teslimat maliyetleri), Satici her zaman Alicidan Siparişle ilgili ek onay isteme hakkina sahiptir (örnegin yazili olarak veya telefonla).
Satıcı ile Alıcı arasındaki sözleşmesel ilişki, Satıcı tarafından Alıcının e-posta adresine e-posta yoluyla gönderilen Sipariş kabulünün (confirmation) teslimi ile doğar.
Alici, Saticinin, özellikle daha önce Saticiya karşi yükümlülüklerini önemli ölçüde ihlal etmiş olan kişi veya kuruluşlarla bir Sözleşme imzalama yükümlülügü altinda olmadigini belirtir.
Alici, bir Sözleşme akdetmek için uzaktan iletişim araçlarini kullanmayi kabul eder. Sözleşmenin imzalanmasi ile baglantili olarak uzaktan iletişim araçlarinin kullanilmasi üzerine Alici tarafindan yapilan masraflar (Internet baglantisi maliyeti, telefon görüşmeleri maliyeti) Alici tarafindan karşilanacaktir.

IV. Mallarin Fiyati ve Ödeme Koşullari

Mallarin fiyati ve Sözleşme kapsaminda Mallarin teslimati ile ilgili tüm masraflar Alici tarafindan Saticiya aşagidaki yollardan herhangi biri ile ödenebilir:

Alici tarafindan Siparişte belirtilen yerde teslimatta nakit ödeme;
EUR ödemeleri için Satıcının hesabına banka havalesi ile, Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00 Prag 1, Çekya’da bulunan hesaba, IBAN: CZ24 2010 0000 0028 0181 8661, SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX (bundan böyle “Satıcının Hesabı” olarak anılacaktır);
GoPay ödeme sistemi araciligiyla nakitsiz transfer;
Bir ödeme ag geçidi araciligiyla nakitsiz kart ödemesi;
Pražská 145, Příbram II, 261 01 adresindeki Canatura Wholesale magazasinda nakit veya banka karti ile ödeme.

Alici, Mallarin satin alma fiyatini ve Mallarin paketlenmesi ve teslimati ile ilgili masraflari kararlaştirilan tutarda Saticiya ödemekle yükümlüdür. Aksi açikça belirtilmedikçe, teklif edilen satin alma fiyati bundan böyle Mallarin teslimati ile ilgili masraflar ve varsa lisans ücretleri dahil olarak anlaşilmalidir.
Alici nakit ödeme yaparsa veya teslimatta nakit ödeme yapmayi seçerse, satin alma fiyati Mallarin teslim alinmasi üzerine ödenecektir. Alici nakitsiz havale yaparsa, satin alma fiyati Sözleşmenin imzalanmasindan itibaren 7 (kelime anlami: yedi) gün içinde ödenecektir. Alicinin Mallar için ödemeyi geciktirmesi halinde, Satici gecikilen her gün için ödenmesi gereken tutarin %0,5'i (yüzde yarim) tutarinda gecikme faizi talep etme hakkina sahip olacaktir. Bu koşul, Saticinin tazminat talep etme hakkina halel getirmeksizin uygulanacaktir.
Nakitsiz havale yoluyla ödeme yapan Alicilar, satin alinan Mallarin bedelini öderken işlemin degişken sembolünü doldurmakla yükümlüdür. Mallarin nakitsiz havale yoluyla ödenmesi halinde, Alicinin Mallarin satin alma bedelini ödeme yükümlülügü, uygun tutarin Saticinin Hesabina alacak kaydedilmesiyle yerine getirilmiş sayilir.
Satici, Mallari Aliciya göndermeden önce fiyatin tamaminin ödenmesini talep etme hakkina sahiptir.
Varsa, Satici tarafindan Aliciya verilen fiyat indirimleri birbiriyle birleştirilebilir.
Satici KDV'ye kayitlidir ve Sözleşme kapsaminda yapilan ödemeler için Aliciya bir fatura (vergi belgesi) düzenleyecektir. Satici, Alici Siparişin bedelini ödedikten sonra faturayi düzenleyecek ve ardindan Satici faturayi elektronik ortamda Alicinin E-posta Adresine gönderecek veya Aliciya teslim edilen sipariş edilen Mallarla birlikte ekleyecektir.

V. Sözleşmeden Çekilme

Mallar Alici tarafindan teslim alinana kadar, Satici istedigi zaman Sözleşmeden cayma hakkina sahiptir. Böyle bir durumda Satici, ödenen bedeli Alici tarafindan belirtilen hesaba nakit olmayan bir havale yoluyla gecikmeksizin Aliciya iade edecektir.
Satici, Alicinin Mallarin bedelini 2 (iki) haftadan daha uzun bir süre ödememesi durumunda da Sözleşmeden çekilme hakkina sahiptir.
Alici, Saticinin Mallarin teslimini kararlaştirilan teslim tarihinden itibaren 2 (iki) haftadan fazla geciktirmesi halinde Sözleşmeden cayma hakkina sahiptir.
Alici, kendisine düzgün, zamaninda ve ayipsiz olarak teslim edilen Mallar için Sözleşmeden cayma hakkina sahip degildir. Bunun tek istisnasi, satiş fiyatinin en fazla %50'si (kelime anlami: yüzde elli) tutarinda karşilikli mutabakatla geri alim yapilmasidir.
Sözleşmeden çekilme yazili olarak ve elektronik olarak müzakere edilen Sözleşmelerde elektronik olarak da yapilmalidir. Sözleşmeden çekilme, çekilme bildiriminin diger sözleşme tarafina iletilmesiyle yürürlüge girer.
Aliciya Mallar ile birlikte bir hediye verilmesi halinde, Satici ile Alici arasindaki bagiş Sözleşmesi, Alicinin Satin Alma Sözleşmesinden caymasi halinde bagiş Sözleşmesinin sona erecegi ve Alicinin alinan hediyeyi Mallar ile birlikte Saticiya iade etmekle yükümlü olacagi müteakip bir koşul ile akdedilir. Böyle bir durumda, Satici, Mallarin bedelini veya bir kismini ancak Alici alinan hediyeyi iade ettikten sonra iade etme hakkini sakli tutar.

VI. Mallarin Taşinmasi ve Teslimi

Sözleşmede aksi kararlaştirilmadikça, Mallarin teslim yöntemi Satici tarafindan belirlenir. Taşima yöntemi Alicinin talebi üzerine düzenlenirse, seçilen taşima yöntemiyle ilgili risk ve her türlü ek maliyet Aliciya ait olacaktir.
Satici, Sözleşme uyarinca Mallari Alici tarafindan siparişte belirtilen bir yere teslim etmekle yükümlü ise, Alici Mallari böyle bir yere teslim edildiginde kabul etmekle yükümlü olacaktir. Alicinin Mallarin teslimini kabul etmemesi halinde, Satici Alicidan 100 Çek Kronu tutarinda bir depolama ücreti talep etme veya Satin Alma Sözleşmesinden cayma hakkina sahip olacaktir. Gönderi alıcı tarafından kabul edilmezse, satıcı ayrıca alıcıdan, posta ve paketleme için yapılan gerçek masraflar tutarında oluşan hasarın tazminini talep etme hakkına sahiptir. Bu talep alıcı tarafından ödenmezse, tazminatı tahsil etmek için daha ileri yasal yollara başvurulabilir.
Satici, Alici'dan kaynaklanan nedenlerle başka bir teslimat girişiminde bulunmak veya siparişte belirtilenden farkli bir şekilde teslimat yapmak zorunda kalirsa, Alici, Mallarin tekrar teslimati ile ilgili masraflari ve varsa alternatif teslimat yöntemi ile ilgili masraflari ödeyecektir.
Alıcı, kapıda ödeme yöntemini seçer ve daha sonra Malı teslim almazsa, Malın nakliyesine ilişkin tüm masrafları Satıcıya ödemek zorundadır.
Alici, Mallari taşiyicidan kabul ederken, Mallarin ambalajinin bütünlügünü incelemek ve herhangi bir kusur olmasi durumunda taşiyiciyi derhal bilgilendirmekle yükümlüdür. Ambalaj, sevkiyatin yetkisiz bir şekilde açildigini gösterecek şekilde hasar görmüşse, Alici sevkiyati taşiyicidan kabul etmek zorunda degildir. Alici, irsaliyeyi imzalayarak, mallari içeren sevkiyatin ambalajinin saglam oldugunu teyit eder.
Alıcı, Malların nakliyesinin bağımsız bir taşıyıcı tarafından sağlandığını kabul eder. Malların hasar görme riski ve hasar, kayıp veya imha sorumluluğu, Malların ilk taşıyıcıya teslim edilmesiyle Alıcıya geçer. Satıcı, Malların taşıyıcıya teslim edilmesinden sonra nakliye sırasında meydana gelen hasarlardan sorumlu tutulamaz.
Sözleşme taraflarinin Mallarin taşinmasi ve teslimati ile ilgili diger hak ve yükümlülükleri, Satici tarafindan düzenlenmişse, Saticinin özel teslimat koşullari ile düzenlenebilir.

VII. Kusurlardan Sorumluluk, Garanti

Satıcının kusurlar için sorumluluğu, özellikle Satıcının garanti sorumluluğu dahil olmak üzere, sözleşme taraflarının hak ve yükümlülükleri, genel olarak bağlayıcı olan mevzuat, özellikle de Medeni Kanun'un ilgili hükümleri tarafından düzenlenir.
Satıcı, satın alınan ürünün Sözleşme ile uygunluğu, özellikle ürünün kusursuz olması konusunda Alıcıya karşı sorumludur. Sözleşme ile uygunluk, satın alınan ürünün Sözleşmede kararlaştırılan kalite ve özelliklere sahip olması veya bu tür hükümlerin bulunmaması halinde, amacına uygun olması, Satıcı, üretici veya bunların temsilcisi tarafından verilen açıklamaya uygun olması, mevzuatın gerekliliklerini karşılaması ve uygun miktar, boyut veya ağırlıkta tedarik edilmesi anlamına gelir.
Malın Alıcı tarafından teslim alındığı tarihte Sözleşmeye uygun olmaması halinde (bundan böyle "Sözleşmeye Aykırılık" olarak anılacaktır), Alıcı, yeni Mal teslim ederek veya eksik Mal teslim ederek kusurun giderilmesini, Malın onarılması yoluyla kusurun giderilmesini, fiyatta uygun bir indirim alınmasını veya Satıcının Şikayet Prosedüründe (bundan böyle "Şikayet Prosedürü" olarak anılacaktır) belirtilen koşullara uygun olarak Sözleşmeden çekilme hakkına sahiptir. Bu prosedüre buradan ulaşabilirsiniz.
Malların açıkça belirtilen kapsamın ötesinde herhangi bir özelliğe sahip olmaması veya standartlara veya kalite seviyesine ulaşmaması, Sözleşme ile Uygun Olmama neden olan bir kusur olarak kabul edilmez.
Satıcı, özellikle, kendisi tarafından sağlanan verilerin, belirli bir hizmet için açıkça belirtilmemiş olan Alıcı veya üçüncü şahısların herhangi bir donanım veya yazılımıyla etkileşiminden sorumlu değildir. Alıcının hatalı, yasa dışı veya uygunsuz bir işlemi veya tersine mühendislik de dahil olmak üzere Satıcı tarafından sağlanan verilerin işlenmesi sonucunda Alıcının veya üçüncü şahısların kayıtlarında veya verilerinde bir kayıp veya hasar meydana gelirse, Satıcı bu veya daha sonraki herhangi bir hasardan sorumlu değildir.
Satıcının kusurlu ifadan doğan sorumluluğundan kaynaklanan Alıcının tüm hakları, Alıcı tarafından Satıcının adresi Pražská 145, Příbram II, 261 01'de kullanılır. Talep, Satıcının Alıcıdan talep edilen Malları aldığı anda yapılmış sayılır.
Satıcının kusurlu performansından kaynaklanan sorumluluğuyla ilgili tarafların diğer hak ve yükümlülükleri, burada bulunan Şikayet Prosedürü kurallarında ayrıntılı olarak belirtilmiştir.
Alıcı, Satıcının e-mağazasından sipariş verirken, ithalat ülkesinde (varış noktasında) ürünün yasallığından tamamen sorumludur. Alıcı, ürünün gümrük işlemlerinden de tamamen sorumludur. Satıcı, ürünün ithal edildiği ülkenin gümrük makamlarının ürünü yasadışı olarak el koyması durumunda (yani ithalatçı ülkenin mevzuatını ihlal ederek) hiçbir sorumluluk taşımaz.
Alıcı, sıcaklığa duyarlı ürünlerin (örneğin çikolata, jöle vb.) nakliye sırasında yüksek sıcaklıklar nedeniyle kıvam veya görünümlerinde değişiklikler (örneğin çikolatanın erimesi) olabileceğini kabul eder, ancak bu değişiklikler ürünün sağlık güvenliğini veya işlevini etkilemez. Bu tür bir değişiklik, mallarda bir kusur olarak kabul edilmez ve Satıcıya karşı kusurlu performans veya kusurlara ilişkin diğer sorumluluk talepleri için herhangi bir hak doğurmaz.

VIII. Kişisel Verilerin Korunmasi

Satici, kişisel verilerin korunmasina ilişkin tüm geçerli yükümlülükleri usulüne uygun olarak yerine getirir. Açiklik getirmek amaciyla, Satici, veri koruma kurallarini özetleyen özel bir Kişisel Verilerin Korunmasi Kilavuzu yayinlamiştir.

IX. Teslimat

Aksi kararlaştirilmadikça, Sözleşme ile ilgili tüm yazişmalar diger tarafa yazili olarak, e-posta yoluyla, şahsen veya bir posta hizmetleri operatörü (gönderenin kendi tercihine göre) araciligiyla taahhütlü posta yoluyla iletilecektir. Aliciya yönelik yazişmalar, Alicinin Kullanici Hesabinda belirtilen e-posta adresine iletilecektir.

X. Son Hükümler

Taraflar, Sözleşme, bu Genel Şartlar ve bunlarla bağlantılı olarak kurulan hukuki ilişkilerin Çek hukukuna tabi olduğunu kabul ederler. Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin BM Sözleşmesi'nin (CISG) uygulanması açıkça hariç tutulmuştur.
Taraflar ayrıca, Sözleşme'den veya bu Genel İş Şartları'nda belirtilen yükümlülüklerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı tüm uyuşmazlıkların nihai olarak Çek Cumhuriyeti mahkemeleri tarafından çözüleceğini kabul ederler. Yerel yetkili mahkeme, Satıcı'nın kayıtlı ofisinin bulunduğu yerdeki mahkemedir.
Hüküm ve Koşullarin herhangi bir hükmünün geçersiz veya etkisiz olmasi halinde, bu hüküm, amaci geçersiz veya etkisiz hükme mümkün oldugunca yakin olan bir hükümle degiştirilecektir. Bir hükmün geçersizligi veya etkisizligi diger hükümlerin geçerliligini etkilemeyecektir. Sözleşmede veya Hüküm ve Koşullarda yapilan degişiklikler ve düzeltmeler yazili olarak yapilmalidir.
Hüküm ve Koşullar da dahil olmak üzere Sözleşme, Satici tarafindan elektronik ortamda arşivlenir ve Saticinin yürürlükteki mevzuat tarafindan belirlenen yükümlülüklerini yerine getirmesi haricinde erişilebilir degildir. Satici, talep üzerine Alici'nin kendi kayitlarina erişimine izin verecektir.
Alici ve Satici arasindaki sözleşme ilişkisi, ilgili Sözleşme kapsaminda sözleşme taraflarinin gerekli performansi göstermesiyle belirlenen süre için akdedilir. Akdedilen Sözleşmeler veya Hüküm ve Koşullar özel durumlarda aksini öngörmedikçe, akit taraflar usulüne uygun olarak yerine getirilmeden önce Sözleşmeyi iptal etme hakkina sahip degildir.
Tedarikçinin iletişim bilgileri:

Teslimat adresi: Canatura Wholesale, Pražská 145, Příbram II, 261 01

e-posta adresi: [email protected]

telefon numarasi: +420 774 426 915

Bu Genel Hüküm ve Koşullar 1. 9. 2025 tarihinde yürürlüge girer.