Allmänna villkor för Canatura Wholesale

Allmänna villkor av handelsföretaget Canna b2b, s.r.o., med säte pa Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tjeckien, ID-nummer: 02023024, momsregistreringsnummer: CZ02023024, registrerat i handelsregistret som förs av stadsdomstolen i Prag, avdelning C, Insert 214621 (nedan kallad "säljaren"), för försäljning av varor till fysiska personer eller juridiska personer som agerar inom ramen för sin verksamhet (nedan kallad "köparen" eller "köpare"), via den onlinebutik som drivs av säljaren pa Internetadressen www.canaturawholesale.com (nedan kallad "villkoren").

I. Inledande bestämmelser

1. Dessa villkor reglerar ömsesidiga rättigheter och skyldigheter för de avtalsslutande parterna som uppstar i samband med eller pa grundval av köpeavtalet (nedan kallat "Kontraktet") som ingatts mellan säljaren och en fysisk person eller en juridisk enhet - entreprenör genom säljarens onlinebutik. Säljaren driver onlinebutiken pa Internetadressen www.canaturawholesale.com via ett webbgränssnitt (nedan kallat "Butikens webbgränssnitt") där presentation av varor som erbjuds av säljaren placeras (nedan kallad "Varorna").

2. Villkoren reglerar ytterligare de avtalsslutande parternas rättigheter och skyldigheter i samband med användningen av Säljarens webbplats pa www.canaturawholesale.com (nedan kallad "Webbplatsen") och andra relaterade rättsliga förhallanden.

3. Bestämmelser som avviker fran Villkoren far avtalas i Kontraktet. Avvikande bestämmelser i Avtalet skall ha företräde framför bestämmelserna i Villkoren.

4. Dessa Allmänna Villkor utgör en integrerad del av Avtalet. Avtalet och de allmänna villkoren är upprättade pa tjeckiska och, i förekommande fall, även pa engelska, i vilket fall den tjeckiska versionen av de allmänna villkoren och av avtalet ska ha företräde.

5. Säljaren far ändra eller komplettera ordalydelsen i Villkoren. Denna bestämmelse skall inte paverka de rättigheter och skyldigheter som uppkommit under giltighetstiden för den tidigare versionen av Villkoren.

II. Användarkonto

1. Köparen beställer varor fran användargränssnittet (nedan kallat "användarkontot"), som köparen kan komma at efter registrering pa webbplatsen. Om butikens webbgränssnitt tillater det kan köparen välja att beställa varor utan registrering, direkt fran butikens webbgränssnitt.

2. När Köparen registrerar sig pa Webbplatsen och beställer Varor är Köparen skyldig att ange all information korrekt och sanningsenligt. Köparen ska uppdatera de uppgifter som anges i Användarkontot vid varje ändring av dessa. Information som tillhandahalls av Köparen i Användarkontot och vid beställning av Varor kommer att betraktas som korrekt av Säljaren.

3. Tillgang till Användarkontot säkras genom användarnamn och lösenord. Köparen är skyldig att upprätthalla sekretess avseende uppgifter som är nödvändiga för att fa tillgang till sitt användarkonto och noterar att säljaren inte är ansvarig för att köparen bryter mot denna skyldighet.

4. Köparen har inte rätt att tillata tredje part att använda Användarkontot.

5. Säljaren far säga upp Köparens Användarkonto, i synnerhet om Köparen inte har använt Användarkontot pa mer än 1 (i ord: ett) ar eller om Köparen har brutit mot sina skyldigheter enligt Avtalet (inklusive Villkoren).

6. Köparen är medveten om att Användarkontot kanske inte är tillgängligt kontinuerligt, i synnerhet pa grund av nödvändigt underhall av Säljarens hardvara och programvara eller nödvändigt underhall av tredje parts hardvara och programvara.

III. Ingaende av avtal

1. Butikens webbgränssnitt innehåller en lista över varor som erbjuds av säljaren, inklusive priserna på de erbjudna varorna. Priserna på de erbjudna varorna listas inklusive mervärdesskatt och alla relaterade avgifter och inkluderar alla licensavgifter och eventuella licensavgifter. Erbjudandet om varor, liksom priserna på dessa varor, förblir giltigt under den period de visas i butikens webbgränssnitt. Denna bestämmelse begränsar inte säljarens möjlighet att ingå ett avtal enligt individuellt förhandlade villkor.

2. Alla erbjudanden om försäljning av varor som placeras i butikens webbgränssnitt är icke-bindande och säljaren har ingen skyldighet att inga ett avtal om försäljning av varorna.

3. I Butikens webbgränssnitt anges även kostnaden för förpackning och leverans av Varorna.

4. För att beställa Varorna ska Köparen fylla i beställningsformuläret i Butikens webbgränssnitt. I synnerhet maste följande information anges i formuläret:

• de beställda varorna (köparen ska "placera" de beställda varorna i online-korgen i butikens webbgränssnitt);
• metoden för betalning av priset pa Varorna, önskat sätt för leverans av de beställda Varorna; och
• information om kostnader i samband med leverans av Varorna
  (nedan gemensamt kallade "ordern").

5. Innan Beställningen skickas till Säljaren kan Köparen kontrollera och, om nödvändigt, ändra den information som Köparen angav i Beställningen; detta gör det möjligt för Köparen att identifiera och korrigera fel som kan ha uppstatt vid slutförandet av Beställningen. Köparen skickar Beställningen till Säljaren genom att klicka pa knappen "Skicka Beställning". Säljaren kommer att anse att de uppgifter som anges i Beställningen är korrekta. Säljaren bekräftar mottagandet av Beställningen med ett bekräftelsemeddelande som omedelbart skickas till Köparens e-postadress som anges i Användargränssnittet eller i Beställningen (nedan kallad "Köparens e-postadress").

6. Beroende pa Beställningens art (antal Varor, inköpspris, beräknade leveranskostnader) har Säljaren alltid rätt att be Köparen om ytterligare bekräftelse pa Beställningen (t.ex. skriftligen eller per telefon).

7. Avtalsförhållandet mellan säljaren och köparen uppstår vid leverans av orderbekräftelsen (acceptansen), som säljaren skickar till köparen via e-post till köparens e-postadress.

8. Köparen noterar att Säljaren inte är skyldig att inga ett Avtal, i synnerhet med personer eller enheter som tidigare väsentligt har brutit mot sina skyldigheter gentemot Säljaren.

9. Köparen samtycker till att använda medel för distanskommunikation för att inga ett Avtal. Kostnader som uppstar för Köparen vid användning av medel för distanskommunikation i samband med ingaende av Kontrakt (kostnad för Internetanslutning, kostnad för telefonsamtal) ska bäras av Köparen.

IV. Varans pris och betalningsvillkor

1. Priset pa Varorna och eventuella kostnader i samband med leveransen av Varorna enligt Avtalet kan betalas av Köparen till Säljaren pa nagot av följande sätt:

• kontant betalning vid leverans pa den plats som Köparen anger i Beställningen;
• genom banköverföring till Säljarens konto (för betalningar i EUR), som innehas hos Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00 Prag 1, Tjeckien, IBAN: CZ24 2010 0000 0028 0181 8661, SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX (nedan kallat ”Säljarens Konto”);
• kontantlös överföring via betalningssystemet GoPay;
• kontantlös kortbetalning via en betalningsgateway;
• kontant betalning eller betalning med bankkort i Canatura Partihandel butik pa Pražská 145, Příbram II, 261 01.

2. Köparen är skyldig att till Säljaren betala köpeskillingen för Varorna och de kostnader som är förknippade med förpackning och leverans av Varorna till det avtalade beloppet. Om inte annat uttryckligen anges ska den angivna köpeskillingen nedan förstas som inklusive de kostnader som är förenade med leveransen av Varorna och inklusive licensavgifter, om tillämpligt.

3. Om Köparen betalar kontant eller har valt att betala kontant vid leverans, ska köpeskillingen betalas vid mottagandet av Varorna. Om Köparen gör en kontantfri överföring ska köpeskillingen betalas inom 7 (i ord: sju) dagar fran det att Avtalet ingicks. Om Köparen är i dröjsmal med betalning av Varor, har Säljaren rätt att kräva dröjsmalsränta pa 0,5 % (med ord: en halv procent) av det förfallna beloppet för varje dag som dröjsmalet varar. Detta villkor ska gälla utan att det paverkar Säljarens rätt att kräva skadestand.

4. Köpare som betalar via en kontantlös överföring är skyldiga att fylla i transaktionens variabelsymbol när de betalar priset för de köpta Varorna. Om Varorna betalas via en kontantfri överföring anses Köparens skyldighet att betala inköpspriset för Varorna vara fullgjord när det lämpliga beloppet krediteras Säljarens Konto.

5. Säljaren har rätt att kräva full betalning av priset innan Varorna sänds till Köparen.

6. Prisrabatter som Säljaren i förekommande fall beviljar Köparen far kombineras med varandra.

7. Säljaren är momsregistrerad och kommer att utfärda en faktura (skattedokument) till Köparen för betalningar som gjorts enligt Avtalet. Säljaren kommer att utfärda fakturan efter att Köparen har betalat priset för Beställningen och därefter kommer Säljaren att skicka fakturan i elektronisk form till Köparens e-postadress eller bifoga den med de beställda Varorna som levereras till Köparen.

V. Upphävande av avtal

1. Fram till dess att Köparen har mottagit Varorna har Säljaren rätt att när som helst franträda Avtalet. I ett sadant fall kommer Säljaren att returnera det betalda priset till Köparen utan onödigt dröjsmal genom en icke-kontant överföring till det konto som anges av Köparen.

2. Säljaren har ocksa rätt att franträda avtalet om köparen är i dröjsmal med betalningen av priset för varorna i mer än 2 (i ord: tva) veckor.

3. Köparen har rätt att franträda Avtalet om Säljaren är försenad med leveransen av Varorna i mer än 2 (i ord: tva) veckor fran det avtalade leveransdatumet.

4. Köparen har inte rätt att franträda Avtalet för Varor som levererats till Köparen korrekt, i tid och utan defekter. Det enda undantaget är ett aterköp genom ömsesidig överenskommelse till ett maximalt belopp av 50% (i ord: femtio procent) av försäljningspriset.

5. Aterkallelse av avtalet skall ske skriftligen och, i fraga om avtal som förhandlats fram pa elektronisk väg, även pa elektronisk väg. Angerrätten träder i kraft genom att meddelandet om angerrätten överlämnas till den andra avtalsparten.

6. Om en gava ges till Köparen tillsammans med Varorna, ingas donationsavtalet mellan Säljaren och Köparen med ett efterföljande villkor att om Köparen drar sig ur Köpekontraktet, kommer donationsavtalet att upphöra och Köparen kommer att vara skyldig att returnera den mottagna gavan tillsammans med Varorna till Säljaren. I ett sadant fall förbehaller sig Säljaren rätten att aterbetala priset pa Varorna eller en del därav först efter att Köparen har aterlämnat den mottagna gavan.

VI. Transport och leverans av varor

1. Leveranssättet för Varorna bestäms av Säljaren, om inte annat överenskommits i Avtalet. Om transportsättet arrangeras pa Köparens begäran, bär Köparen risken och eventuella extra kostnader som är förknippade med det valda transportsättet.

2. Om Säljaren, i enlighet med Avtalet, är skyldig att leverera Varorna till en plats som anges av Köparen i beställningen, är Köparen skyldig att ta emot Varorna när de levereras till en sadan plats. Om Köparen inte tar emot Varorna har Säljaren rätt att kräva Köparen pa en lagringsavgift pa 100 CZK (hundra tjeckiska kronor) eller att häva Köpekontraktet. Om försändelsen inte accepteras av köparen har säljaren även rätt att kräva ersättning från köparen för uppkommen skada med de faktiska kostnaderna för porto och emballage. Om denna fordran inte betalas av köparen kan ytterligare rättsliga åtgärder vidtas för att driva in den.

3. Om Säljaren, av skäl som beror pa Köparen, maste göra ett nytt leveransförsök eller leverera pa annat sätt än vad som anges i beställningen, ska Köparen betala kostnaderna för den upprepade leveransen av Varorna och, om tillämpligt, kostnaderna för det alternativa leveranssättet.

4. Om Köparen väljer betalningsmetoden postförskott och därefter inte tar emot Varorna, är han skyldig att ersätta Säljaren för alla kostnader för transport av Varorna.

5. När Köparen tar emot Varorna fran transportören är Köparen skyldig att undersöka att Varornas förpackning är hel och vid eventuella defekter omedelbart informera transportören. Om förpackningen är skadad pa ett sätt som tyder pa obehörigt öppnande av försändelsen, är Köparen inte skyldig att ta emot försändelsen fran transportören. Genom att underteckna följesedeln bekräftar Köparen att förpackningen för den försändelse som innehaller varorna är intakt.

6. Köparen bekräftar att transporten av Varorna tillhandahålls av en oberoende transportör. Risken för skada på Varorna och ansvaret för deras skada, förlust eller förstörelse övergår till Köparen vid överlämnandet av Varorna till den första transportören. Säljaren ansvarar inte för skador som uppstår under transport efter att Varorna har överlämnats till transportören.

7. Avtalsparternas övriga rättigheter och skyldigheter med avseende pa transport och leverans av Varorna kan regleras av Säljarens särskilda leveransvillkor, om de utfärdats av Säljaren.

VII. Ansvar för fel, garanti

1. Avtalsparternas rättigheter och skyldigheter avseende Säljarens ansvar för fel, inklusive Säljarens garantiansvar, regleras av tillämplig allmänt bindande lagstiftning, särskilt av relevanta bestämmelser i Civil Code.

2. Säljaren är ansvarig gentemot Köparen för att den köpta produkten överensstämmer med Avtalet, i synnerhet för att produkten är fri fran defekter. Överensstämmelse med Avtalet innebär att den köpta produkten har den kvalitet och de egenskaper som överenskommits i Avtalet eller, i avsaknad av sadana bestämmelser, att den är lämplig för sitt ändamal, överensstämmer med den beskrivning som givits av Säljaren, tillverkaren eller deras representant, uppfyller kraven i lagstiftningen och levereras i lämplig kvantitet, storlek eller vikt.

3. Om Varorna vid Köparens mottagande inte överensstämmer med Köpeavtalet (nedan kallat "Bristande överensstämmelse med Avtalet"), har Köparen rätt till rättelse av felaktig prestanda genom ersättning av felaktiga Varor med nya Varor eller leverans av saknade Varor eller reparation av felaktiga Varor eller en rimlig rabatt pa priset eller ett atertagande av Avtalet i enlighet med de villkor som anges i Säljarens klagomalsförfarande (nedan kallat "Klagomalsförfarande"), som kan läsas här. 

4. Det faktum att Varorna inte har nagra egenskaper eller inte uppnar standarder eller kvalitetsniva utöver den omfattning som uttryckligen anges anses inte vara ett fel som orsakar bristande överensstämmelse med Avtalet.

5. Säljaren ansvarar inte, bland annat, för interaktionen mellan de data som tillhandahålls av Säljaren och någon hårdvara eller programvara från Köparen eller tredje part som inte uttryckligen anges för en specifik tjänst. Om Köparens eller en tredje parts register eller data förloras eller skadas till följd av ett felaktigt, olagligt eller olämpligt förfarande från Köparens sida eller hantering av data som tillhandahålls av Säljaren, inklusive reverse engineering, ansvarar Säljaren inte för sådan eller någon efterföljande skada.

6. Alla rättigheter för Köparen som följer av Säljarens ansvar för felaktig prestation utövas av Köparen pa Säljarens adress Pražská 145, Příbram II, 261 01. Ett krav anses vara framställt vid den tidpunkt da Säljaren mottog de reklamerade Varorna fran Köparen.

7. Parternas övriga rättigheter och skyldigheter i anslutning till Säljarens felansvar framgar närmare av reglerna för Reklamationsförfarandet, som finns tillgängliga här.

8. Köparen är fullt ansvarig för produktens laglighet i importlandet (destinationen) vid beställning fran Säljarens e-butik. Köparen är ocksa fullt ansvarig för tullklareringen av produkten. Säljaren bär inget ansvar om tullmyndigheterna i importlandet olagligt beslagtar produkten (dvs. i strid med importlandets lagstiftning).

9. Köparen är medveten om att temperaturkänsliga varor (t.ex. choklad, gelé etc.) kan förändras i konsistens eller utseende (t.ex. choklad kan smälta) under transporten på grund av höga temperaturer, men att detta inte påverkar produktens hälsosäkerhet eller funktion. En sådan förändring anses inte vara ett fel på varan och ger inte rätt till ersättning för felaktig prestation eller annan anspråk på ansvar för fel gentemot säljaren.

VIII. Övriga rättigheter och skyldigheter för de avtalsslutande parterna

1. Köparen förvärvar äganderätten till Varorna genom att betala det fulla priset för Varorna.

2. Köparen noterar att programvaran och andra komponenter som utgör butikens webbgränssnitt (inklusive fotografier av de erbjudna varorna) är skyddade av upphovsrätt. Köparen atar sig att inte utföra nagon aktivitet som kan göra det möjligt för köparen eller tredje part att störa programvaran eller andra komponenter i butikens webbgränssnitt utan tillstand eller att göra obehörig användning av programvaran eller andra komponenter som utgör butikens webbgränssnitt.

3. Vid användning av butikens webbgränssnitt far köpare inte använda mekanismer, programvara eller andra processer som kan ha en negativ inverkan pa driften av butikens webbgränssnitt. Butikens webbgränssnitt far endast användas i den utsträckning som inte begränsar rättigheterna för andra av Säljarens kunder och som överensstämmer med dess syfte.

4. I förhallande till Köparen är Säljaren inte bunden av nagra uppförandekoder i den mening som avses i avsnitt 1826 (1) (e) i civillagen. Säljaren tillhandahaller inga andra tjänster efter försäljningen av Varorna, med undantag för de tjänster som uttryckligen anges av Säljaren för enskilda Varor pa Säljarens webbplats.

5. Köparen bekräftar att Säljaren inte är ansvarig för fel som orsakas av tredje parts obehöriga aktivitet pa Webbplatsen eller till följd av användning av Webbplatsen i strid med dess syfte.

IX. Skydd av personuppgifter

1. Säljaren uppfyller vederbörligen alla tillämpliga skyldigheter i förhallande till skyddet av personuppgifter. För tydlighetens skull har Säljaren utfärdat en särskild riktlinje för skydd av personuppgifter, som sammanfattar reglerna för dataskydd.

X. Leverans

1. Om inte annat avtalats ska all korrespondens som rör Avtalet levereras till den andra parten skriftligen, via e-post, personligen eller via rekommenderat brev med hjälp av en postoperatör (av avsändarens eget val). Korrespondens till Köparen ska skickas till den e-postadress som anges i Köparens Användarkonto.

XI. Slutbestämmelser

1. Parterna är överens om att de rättsförhållanden som upprättas genom avtalet, dessa allmänna villkor eller i samband med dem regleras av tjeckisk lag. Tillämpningen av FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG) är uttryckligen utesluten.

2. Parterna är vidare överens om att alla tvister som uppstår till följd av eller i samband med Avtalet, såväl som till följd av de skyldigheter som fastställs i dessa Allmänna Villkor, ska slutgiltigt avgöras av domstolarna i Tjeckien. Den lokalt behöriga domstolen är den domstol som har jurisdiktion över Säljarens registrerade adress.

3. Om nagon bestämmelse i Villkoren är eller blir ogiltig eller verkningslös, ska den ersättas med en bestämmelse vars syfte ligger sa nära den ogiltiga eller verkningslösa bestämmelsen som möjligt. Ogiltighet eller ineffektivitet i en bestämmelse ska inte paverka giltigheten av övriga bestämmelser. Ändringar och tillägg till Avtalet eller Villkoren kräver skriftlig form.

4. Avtalet, inklusive Villkoren, arkiveras av Säljaren i elektronisk form och är inte tillgängligt, förutom för fullgörandet av Säljarens skyldigheter enligt tillämplig lagstiftning. Säljaren skall pa begäran ge Köparen tillgang till sin ordalydelse.

5. Avtalsförhallandet mellan Köparen och Säljaren ingas för den period som bestäms av avtalsparternas vederbörliga fullgörande av respektive Avtal. Om inte de ingangna Avtalen eller Villkoren föreskriver annat i särskilda fall, har avtalsparterna inte rätt att häva Avtalet innan det har uppfyllts i vederbörlig ordning.

6. Leverantörens kontaktuppgifter:

leveransadress: Canatura Partihandel, Pražská 145, Příbram II, 261 01

E-postadress: [email protected]

Telefonnummer: +420 774 426 915

Dessa allmänna villkor träder i kraft och gäller fran och med den 1. 9. 2025.