Termeni și condiții generale pentru Canatura Wholesale

Termeni și condiții generale a societății comerciale Canna b2b, s.r.o., cu sediul social în Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Republica Cehă, număr de identificare: 02023024, număr de TVA: CZ02023024, înregistrată în Registrul Comerțului ținut de Tribunalul Municipal din Praga, Secțiunea C, Insert 214621 (denumită în continuare "Vânzătorul"), pentru vânzarea de bunuri către persoane fizice sau juridice care acționează în cadrul activității comerciale (denumite în continuare "Cumpărătorul" sau "Cumpărătorii"), prin intermediul magazinului online operat de Vânzător la adresa de internet www.canaturawholesale.com (denumite în continuare "Termeni și condiții").

I. Dispoziții introductive

1. Acești Termeni și condiții reglementează drepturile și obligațiile reciproce ale părților contractante care decurg în legătură cu sau în baza contractului de cumpărare (denumit în continuare "Contractul") încheiat între Vânzător și o persoană fizică sau juridică - antreprenor prin intermediul magazinului online al Vânzătorului. Vânzătorul operează magazinul online la adresa de internet www.canaturawholesale.com prin intermediul unei interfețe web (denumită în continuare "Interfața web a magazinului") în care este plasată prezentarea bunurilor oferite de Vânzător (denumite în continuare "Bunurile").

2. Termenii și condițiile reglementează în continuare drepturile și obligațiile părților contractante în legătură cu utilizarea site-ului web al vânzătorului situat la adresa www.canaturawholesale.com (denumit în continuare "site-ul web") și alte raporturi juridice conexe.

3. În contract pot fi convenite dispoziții care derogă de la termenii și condițiile de utilizare. Dispozițiile derogatorii din contract au prioritate față de dispozițiile din Termeni și condiții.

4. Acești Termeni și condiții generale fac parte integrantă din contract. 5. Contractul și Termenii și condițiile generale sunt redactate în limba cehă și, după caz, și în limba engleză, caz în care prevalează versiunea cehă a Termenilor și condițiilor generale și a contractului.

5. Vânzătorul poate schimba sau modifica formularea Termenilor și condițiilor. Această dispoziție nu aduce atingere drepturilor și obligațiilor apărute pe durata de valabilitate a versiunii anterioare a Termenilor și condițiilor.

II. Contul de utilizator

1. Cumpărătorul comandă Bunurile din interfața de utilizator (denumită în continuare "Contul de utilizator"), pe care Cumpărătorul o poate accesa în urma înregistrării efectuate pe Site. În cazul în care interfața web a Magazinului permite acest lucru, Cumpărătorul poate alege să comande Bunuri fără înregistrare, direct din interfața web a Magazinului.

2. Atunci când se înregistrează pe site-ul web și comandă bunuri, cumpărătorul este obligat să declare toate informațiile în mod corect și sincer. Cumpărătorul trebuie să actualizeze datele declarate în contul de utilizator la orice modificare a acestora. Informațiile furnizate de către Cumpărător în Contul de utilizator și atunci când comandă Bunuri vor fi considerate corecte de către Vânzător.

3. Accesul la contul de utilizator este securizat prin numele de utilizator și parola. Cumpărătorul este obligat să păstreze confidențialitatea în ceea ce privește datele necesare pentru a accesa Contul de utilizator și ia act de faptul că Vânzătorul nu este răspunzător pentru încălcarea de către Cumpărător a acestei obligații.

4. Cumpărătorul nu are dreptul de a permite utilizarea contului de utilizator de către terți.

5. Vânzătorul poate anula Conturile de utilizator ale Cumpărătorului, în special dacă Cumpărătorul nu a utilizat Contul de utilizator timp de mai mult de 1 (în cuvinte: un) an sau dacă Cumpărătorul și-a încălcat obligațiile care îi revin în temeiul Contractului (inclusiv Termenii și Condițiile).

6. Cumpărătorul recunoaște că este posibil ca contul de utilizator să nu fie disponibil în permanență, în special din cauza întreținerii necesare a hardware-ului și software-ului vânzătorului sau a întreținerii necesare a hardware-ului și software-ului terților.

III. Încheierea contractului

1. Interfața web a magazinului conține o listă de bunuri oferite de vânzător, inclusiv prețurile produselor individuale oferite. Prețurile Bunurilor oferite sunt cotate inclusiv taxa pe valoarea adăugată și toate taxele aferente și, dacă este cazul, orice taxe de licență și redevențe. Oferta de bunuri și prețurile bunurilor oferite rămân valabile atât timp cât acestea sunt afișate în interfața web a magazinului. Această dispoziție nu limitează posibilitatea Vânzătorului de a încheia un Contract în condiții convenite individual.

2. Toate ofertele pentru vânzarea de bunuri plasate în interfața web a magazinului sunt neobligatorii, iar vânzătorul nu are nicio obligație de a încheia un contract de vânzare a bunurilor.

3. Interfața web a magazinului indică, de asemenea, costul ambalajului și al livrării bunurilor.

4. Pentru a comanda Bunurile, Cumpărătorul va completa formularul de comandă în interfața web a Magazinului. În special, următoarele informații trebuie introduse în formular:

• bunurile comandate (Cumpărătorul va "plasa" bunurile comandate în coșul de cumpărături online din interfața web a Magazinului);
• modalitatea de plată a prețului bunurilor, modalitatea de livrare a bunurilor comandate; și
• informații privind costurile asociate cu livrarea bunurilor
  (denumite în continuare, în mod colectiv, "Ordinul").

5. Înainte de a trimite comanda vânzătorului, cumpărătorul poate verifica și, dacă este necesar, modifica informațiile pe care le-a introdus în comandă; acest lucru îi permite cumpărătorului să identifice și să corecteze erorile care ar fi putut apărea la completarea comenzii. Cumpărătorul trimite Comanda către Vânzător făcând clic pe butonul "Trimite comanda". Vânzătorul va considera că datele furnizate în Comandă sunt corecte. Vânzătorul va confirma primirea comenzii prin intermediul unui e-mail de confirmare trimis imediat la adresa de e-mail a cumpărătorului specificată în interfața cu utilizatorul sau în comandă (denumită în continuare "adresa de e-mail a cumpărătorului").

6. În funcție de natura comenzii (cantitatea de bunuri, prețul de achiziție, costurile de livrare estimate), Vânzătorul are întotdeauna dreptul de a solicita Cumpărătorului o confirmare suplimentară a comenzii (de exemplu, în scris sau prin telefon).

7. Vânzătorul și Cumpărătorul încheie Contractul, adică se stabilește o relație contractuală între ei, la livrarea e-mailului de confirmare a comenzii (acceptare a comenzii) care este trimis de către Vânzător la adresa de e-mail a Cumpărătorului.

8. Cumpărătorul ia notă de faptul că Vânzătorul nu are nicio obligație de a încheia un Contract, în special cu persoane sau entități care și-au încălcat anterior în mod substanțial obligațiile față de Vânzător.

9. Cumpărătorul este de acord să utilizeze mijloace de comunicare la distanță pentru încheierea unui contract. Costurile suportate de către Cumpărător la utilizarea mijloacelor de comunicare la distanță în legătură cu încheierea Contractului (costul conexiunii la internet, costul apelurilor telefonice) sunt suportate de către Cumpărător.

IV. Prețul mărfurilor și condițiile de plată

1. Prețul bunurilor și orice costuri asociate cu livrarea bunurilor în temeiul contractului pot fi plătite de către cumpărător vânzătorului în oricare dintre următoarele moduri:

• plata în numerar la livrare, la locul specificat de către Cumpărător în Comandă;
• transfer fără numerar în contul Vânzătorului nr. 2301818657/2010 (pentru plăți în CZK) la Fio Banka (denumit în continuare "Contul Vânzătorului");
• transfer fără numerar în contul Vânzătorului nr. 2801818661/2010 (pentru plăți în €) la Fio Banka (denumit în continuare "Contul Vânzătorului");
• transfer fără numerar prin intermediul sistemului de plăți GoPay;
• plata cu cardul fără numerar prin intermediul unui portal de plată;
• plata în numerar sau cu cardul bancar la magazinul Canatura Wholesale din Pražská 145, Příbram II, 261 01.

2. Cumpărătorul este obligat să plătească vânzătorului prețul de achiziție al bunurilor și costurile asociate cu ambalarea și livrarea bunurilor în suma convenită. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod explicit, prețul de achiziție menționat ar trebui să fie înțeles în continuare ca incluzând costurile asociate cu livrarea bunurilor și incluzând taxele de licență, dacă este cazul.

3. În cazul în care Cumpărătorul plătește în numerar sau a ales să plătească în numerar la livrare, prețul de achiziție va fi plătit la primirea bunurilor. În cazul în care Cumpărătorul efectuează un transfer fără numerar, prețul de achiziție va fi plătit în termen de 7 (în cuvinte: șapte) zile de la încheierea Contractului. În cazul în care Cumpărătorul înregistrează întârzieri la plata Bunurilor, Vânzătorul va avea dreptul de a solicita dobânzi de întârziere în valoare de 0,5% (în traducere: jumătate de procent) din suma datorată pentru fiecare zi de întârziere. Această condiție se va aplica fără a aduce atingere dreptului Vânzătorului de a solicita daune-interese.

4. Cumpărătorii care plătesc printr-un transfer fără numerar sunt obligați să completeze simbolul variabil al tranzacției atunci când plătesc prețul bunurilor achiziționate. În cazul în care bunurile sunt plătite printr-un transfer fără numerar, obligația cumpărătorului de a plăti prețul de achiziție al bunurilor se consideră îndeplinită în momentul creditării sumei corespunzătoare în contul vânzătorului.

5. Vânzătorul are dreptul de a solicita plata integrală a prețului înainte de a trimite bunurile către cumpărător.

6. Reducerile de preț acordate Cumpărătorului de către Vânzător, dacă este cazul, pot fi combinate între ele.

7. Vânzătorul este înregistrat în scopuri de TVA și va emite Cumpărătorului o factură (document fiscal) pentru plățile efectuate în cadrul Contractului. Vânzătorul va emite factura după ce Cumpărătorul a achitat prețul comenzii și apoi Vânzătorul va trimite factura în format electronic la adresa de e-mail a Cumpărătorului sau o va anexa la Bunurile comandate livrate Cumpărătorului.

V. Retragerea din contract

1. Până la primirea Bunurilor de către Cumpărător, Vânzătorul are dreptul de a se retrage din Contract în orice moment. În acest caz, Vânzătorul va returna prețul plătit Cumpărătorului fără întârziere nejustificată printr-un transfer fără numerar în contul specificat de Cumpărător.

2. Vânzătorul are, de asemenea, dreptul de a denunța contractul în cazul în care cumpărătorul are întârzieri la plata prețului bunurilor de peste 2 (în cuvinte: două) săptămâni.

3. Cumpărătorul are dreptul de a denunța contractul în cazul în care vânzătorul întârzie livrarea bunurilor cu mai mult de 2 (în cuvinte: două) săptămâni de la data de livrare convenită.

4. Cumpărătorul nu are dreptul de a denunța contractul pentru bunurile care i-au fost livrate în mod corespunzător, la timp și fără defecte. Singura excepție este o răscumpărare de comun acord în valoare maximă de 50% (în cuvinte: cincizeci la sută) din prețul de vânzare.

5. Retragerea din contract trebuie să se facă în scris și, în cazul contractelor negociate pe cale electronică, tot pe cale electronică. Retragerea din Contract este efectivă prin transmiterea notificării de retragere către cealaltă parte contractantă.

6. În cazul în care cumpărătorului i se oferă un cadou împreună cu bunurile, acordul de donație dintre vânzător și cumpărător se încheie cu o condiție ulterioară conform căreia, în cazul în care cumpărătorul se retrage din contractul de cumpărare, acordul de donație va expira, iar cumpărătorul va fi obligat să returneze vânzătorului cadoul primit împreună cu bunurile. Într-un astfel de caz, Vânzătorul își rezervă dreptul de a returna prețul Bunurilor sau o parte a acestora numai după ce Cumpărătorul a returnat cadoul primit.

VI. Transportul și livrarea mărfurilor

1. Metoda de livrare a bunurilor este stabilită de către vânzător, cu excepția cazului în care se convine altfel în contract. În cazul în care metoda de transport este aranjată la cererea Cumpărătorului, Cumpărătorul va suporta riscul și orice costuri suplimentare asociate cu metoda de transport aleasă.

2. În cazul în care Vânzătorul, în conformitate cu Contractul, este obligat să livreze bunurile într-un loc specificat de Cumpărător în comandă, Cumpărătorul va fi obligat să accepte bunurile atunci când acestea sunt livrate într-un astfel de loc. În cazul în care Cumpărătorul nu acceptă livrarea Bunurilor, Vânzătorul va avea dreptul de a solicita Cumpărătorului o taxă de depozitare de 100 CZK (în cuvinte: o sută de coroane cehe) sau de a denunța Contractul de achiziție.

3. În cazul în care Vânzătorul, din motive imputabile Cumpărătorului, trebuie să facă o altă încercare de livrare sau să efectueze livrarea în alt mod decât cel specificat în comandă, Cumpărătorul va plăti costurile asociate cu livrarea repetată a bunurilor și, dacă este cazul, costurile asociate cu metoda alternativă de livrare.

4. Atunci când acceptă bunurile de la transportator, cumpărătorul este obligat să examineze integritatea ambalajului bunurilor și, în cazul în care constată defecte, să informeze imediat transportatorul. În cazul în care ambalajul este deteriorat într-un mod care indică deschiderea neautorizată a lotului, Cumpărătorul nu este obligat să accepte lotul de la transportator. Prin semnarea bonului de livrare, Cumpărătorul confirmă că ambalajul lotului care conține bunurile este intact.

5. Alte drepturi și obligații ale părților contractante în ceea ce privește transportul și livrarea bunurilor pot fi reglementate de condițiile speciale de livrare ale vânzătorului, dacă acestea sunt emise de către acesta.

VII. Răspunderea pentru defecte, garanție

1. Drepturile și obligațiile părților contractante în ceea ce privește răspunderea vânzătorului pentru defecte, inclusiv răspunderea de garanție a vânzătorului, sunt guvernate de legislația general obligatorie aplicabilă, în special de dispozițiile relevante ale Codului civil.

2. Vânzătorul este răspunzător față de Cumpărător pentru conformitatea produsului achiziționat cu Contractul, în special pentru ca produsul să nu prezinte defecte. Conformitatea cu contractul înseamnă că produsul achiziționat are calitatea și proprietățile convenite în contract sau, în absența unor astfel de prevederi, că este adecvat scopului, că este conform cu descrierea făcută de vânzător, de producător sau de reprezentantul acestora, că îndeplinește cerințele legislației și că este furnizat în cantitatea, dimensiunea sau greutatea corespunzătoare.

3. În cazul în care, la primirea de către Cumpărător, Bunurile nu sunt conforme cu Contractul de achiziție (denumită în continuare "Neconformitate cu Contractul"), Cumpărătorul va avea dreptul la rectificarea prestației defectuoase prin înlocuirea Bunurilor defecte cu Bunuri noi sau livrarea Bunurilor lipsă sau repararea Bunurilor defecte sau o reducere rezonabilă a prețului sau o retragere din Contract în conformitate cu condițiile specificate în Procedura de reclamații a Vânzătorului (denumită în continuare "Procedura de reclamații"), care poate fi consultată aici. Este dreptul Vânzătorului să aleagă tipul de remediere a prestației defectuoase.

4. Faptul că bunurile nu au anumite proprietăți sau nu ating standarde sau un nivel de calitate care depășesc domeniul de aplicare declarat în mod explicit nu este considerat un defect care determină neconformitatea cu contractul.

5. Prin urmare, Vânzătorul nu este răspunzător, printre altele, pentru interoperabilitatea datelor Vânzătorului cu orice hardware sau software al Cumpărătorului sau al unor terțe părți care nu este declarat în mod expres pentru un anumit serviciu. În cazul în care înregistrările sau datele Cumpărătorului sau ale unor terți sunt pierdute sau deteriorate din cauza procedurii sau utilizării greșite, neautorizate sau neadecvate de către Cumpărător a datelor furnizate de Vânzător, inclusiv a ingineriei inverse, Vânzătorul nu este răspunzător pentru astfel de daune sau pentru orice pierdere indirectă.

6. Toate drepturile Cumpărătorului care decurg din răspunderea Vânzătorului pentru executarea defectuoasă sunt exercitate de către Cumpărător la adresa Vânzătorului, Pražská 145, Příbram II, 261 01. Se consideră că o reclamație este depusă în momentul în care Vânzătorul a primit de la Cumpărător bunurile revendicate.

7. Alte drepturi și obligații ale părților legate de răspunderea vânzătorului pentru defecte sunt specificate în detaliu în normele privind procedura de reclamații, disponibile aici.

VIII. Alte drepturi și obligații ale părților contractante

1. Cumpărătorul dobândește dreptul de proprietate asupra Bunurilor prin plata integrală a prețului acestora.

2. Cumpărătorul ia notă de faptul că software-ul și alte componente care formează interfața web a magazinului (inclusiv fotografiile bunurilor oferite) sunt protejate prin drepturi de autor. Cumpărătorul se angajează să nu desfășoare nicio activitate care ar putea permite Cumpărătorului sau unor terțe părți să intervină fără autorizație în software-ul sau în alte componente ale interfeței web a Magazinului sau să utilizeze în mod neautorizat software-ul sau alte componente care formează interfața web a Magazinului.

3. Atunci când utilizează interfața web a magazinului, cumpărătorii nu au voie să utilizeze mecanisme, software sau alte procese care pot avea un impact negativ asupra funcționării interfeței web a magazinului. 4. Interfața Web a Magazinului poate fi utilizată numai în măsura în care nu va limita drepturile altor clienți ai Vânzătorului și care respectă scopul acesteia.

4. În relația cu Cumpărătorul, Vânzătorul nu este obligat să respecte niciun cod de conduită în sensul articolului 1826 alineatul (1) litera (e) din Codul civil. 5. Vânzătorul nu furnizează alte servicii după vânzarea bunurilor, cu excepția serviciilor declarate în mod explicit de către vânzător pentru articolele individuale de bunuri pe site-ul web al vânzătorului.

5. Cumpărătorul recunoaște că vânzătorul nu este răspunzător pentru erorile cauzate de activitatea neautorizată a terților pe site-ul web sau care rezultă din utilizarea site-ului web contrar scopului acestuia.

IX. Protecția datelor cu caracter personal

1. Vânzătorul îndeplinește în mod corespunzător toate obligațiile aplicabile în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal. Din motive de claritate, Vânzătorul a emis un Ghid special privind protecția datelor cu caracter personal, care rezumă normele de protecție a datelor.

X. Livrare

1. Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, toată corespondența referitoare la contract se transmite celeilalte părți în scris, prin e-mail, personal sau prin scrisoare recomandată prin intermediul unui operator de servicii poștale (la alegerea expeditorului). 2. Corespondența către Cumpărător va fi livrată la adresa de e-mail specificată în contul de utilizator al Cumpărătorului.

XI. Dispoziții finale

1. În cazul în care o relație care apare în legătură cu utilizarea site-ului web sau dacă raportul juridic stabilit prin contract conține un element internațional (străin), atunci părțile sunt de acord ca relația să fie guvernată de legislația cehă.

2. În cazul în care orice dispoziție din Termeni și condiții este sau devine invalidă sau ineficientă, aceasta va fi înlocuită cu o dispoziție al cărei scop este cât mai apropiat de dispoziția invalidă sau ineficientă. Nevaliditatea sau ineficacitatea unei dispoziții nu afectează validitatea celorlalte dispoziții. Modificările și amendamentele la contract sau la Termeni și condiții necesită o formă scrisă.

3. Contractul, inclusiv Termenii și condițiile, este arhivat de către Vânzător în format electronic și nu este accesibil, cu excepția îndeplinirii obligațiilor Vânzătorului prevăzute de legislația aplicabilă. Vânzătorul va permite accesul Cumpărătorului la redactarea acestuia, la cerere.

4. Relația contractuală dintre Cumpărător și Vânzător se încheie pentru perioada determinată de executarea corespunzătoare a părților contractante în temeiul Contractului respectiv. Cu excepția cazului în care Contractele sau Termenii și condițiile încheiate stipulează altfel în cazuri particulare, părțile contractante nu au dreptul de a rezilia Contractul înainte ca acesta să fi fost îndeplinit în mod corespunzător.

5. Datele de contact ale furnizorului:

adresa de livrare: Canatura Wholesale, Pražská 145, Příbram II, 261 01

adresa de e-mail: contact@canaturawholesale.com

număr de telefon: +420 774 426 915

Acești Termeni și condiții generale intră în vigoare la data de 21 mai 2020.