Canatura Wholesaleの一般的な取引条件

販売会社 Canna b2b, s.r.o.（本店所在地：Žižkova 708, Příbram II, 261 01, チェコ共和国、法人番号：02023024、VAT番号：CZ02023024、プラハ市裁判所商業登記簿第C部第214621号に登記、以下「売主」といいます）の、事業として活動する自然人または法人（以下「買主」といいます）に対する商品の販売に関する一般取引条件（以下「本取引条件」といいます）。本取引条件は、売主が www.canaturawholesale.com のウェブサイト上で運営するオンラインストアを通じた取引に適用されます。

第I条総則

本取引条件は、売主と自然人または法人の事業者との間で、売主のオンラインストアを通じて締結される売買契約（以下「契約」といいます）に基づいて発生する当事者間の権利および義務を規定するものです。売主は、ウェブインターフェース（以下「ストアのウェブインターフェース」といいます）を通じて、www.canaturawholesale.com にてオンラインストアを運営し、商品の提示を行っています（以下「商品」といいます）。
本取引条件はまた、売主のウェブサイト（以下「ウェブサイト」といいます）www.canaturawholesale.com の利用に関連して発生する契約当事者間のその他の法的関係における権利および義務も規定します。
本取引条件と異なる内容は、契約において個別に合意することができます。その場合、契約書に記載された内容が本取引条件に優先して適用されます。
本一般取引条件は契約の不可分な一部を構成します。契約および本取引条件はチェコ語で作成されるものとし、必要に応じて英語でも作成されますが、その場合、チェコ語版が優先されます。
売主は、本取引条件の内容を変更または修正することができます。なお、この変更は、以前のバージョンが有効であった期間中に生じた権利および義務には影響を及ぼしません。

第II条　ユーザーアカウント

買主は、ウェブサイト上で登録を行った後にアクセスできるユーザーインターフェース（以下「ユーザーアカウント」という）を通じて、商品を注文するものとする。なお、本ストアのウェブインターフェースがそれを許容する場合、買主は登録せずに直接商品を注文することも可能である。
ウェブサイトでの登録および商品の注文に際し、買主はすべての情報を正確かつ真実に記載する義務を負う。買主は、ユーザーアカウントに記載された情報に変更があった場合には、速やかにその情報を更新するものとする。買主がユーザーアカウントや注文時に提供した情報は、売主にとって正確なものと見なされる。
ユーザーアカウントへのアクセスは、ユーザー名およびパスワードによって保護されている。買主は、自身のユーザーアカウントへのアクセスに必要な情報を秘密として保持する義務を負い、売主は、買主がこの義務に違反したことによって生じた責任を負わないものとする。
買主は、第三者に自身のユーザーアカウントを利用させることはできない。
売主は、特に買主が1年間以上ユーザーアカウントを利用していない場合や、契約（本取引条件を含む）に基づく義務に違反した場合には、買主のユーザーアカウントを削除することができる。
買主は、売主または第三者によるハードウェアおよびソフトウェアの保守作業などにより、ユーザーアカウントが常時利用可能でない場合があることを認識している。

第III条　契約の締結

ストアのウェブインターフェースには、販売者が提供する商品のリストと、提供される商品の価格が表示されます。提供される商品の価格には、付加価値税および関連するすべての料金、ならびにすべてのライセンス料およびライセンス料が含まれます。商品の提供、ならびにこれらの商品の価格は、ストアのウェブインターフェースに表示されている期間中有効です。本規定は、販売者が個別に交渉した条件に基づいて契約を締結する権利を制限するものではありません。
ストアのウェブインターフェースに掲載されている商品の販売に関するすべての提案は拘束力を持たず、売主は商品の売買契約を締結する義務を負わないものとする。
ストアのウェブインターフェースには、商品の梱包および配送にかかる費用も表示されている。
商品を注文するには、買主はストアのウェブインターフェースにある注文フォームに必要事項を記入するものとする。特に、以下の情報の入力が必要である：

注文する商品（買主は、注文する商品をウェブインターフェース上のオンラインショッピングバスケットに「投入」する）
商品の代金の支払い方法および希望する配送方法
商品の配送にかかる費用に関する情報

（以下、これらを総称して「注文」という）

注文を売主に送信する前に、買主は注文フォームに入力した情報を確認し、必要に応じて修正できる。これにより、注文内容を完成させる際に生じた可能性のある誤りを特定・修正することが可能となる。買主は「注文を送信」ボタンをクリックすることにより、注文を売主に送信する。売主は、注文に記載されたデータが正確であると見なすものとする。売主は、ユーザーインターフェースまたは注文に記載された買主の電子メールアドレス（以下「買主のメールアドレス」）宛に、ただちに確認メールを送信することにより、注文の受領を通知する。
注文の性質（商品の数量、購入価格、予想される配送料等）によっては、売主は買主に対して注文の追加確認（例：書面または電話）を求める権利を有する。
販売者と購入者の間の契約関係は、販売者が購入者の電子メールアドレスに電子メールで送信する注文承諾 (承諾) の配信時に発生します。
買主は、特に過去に売主に対して重大な義務違反をしたことがある者や事業体に対して、売主が契約を締結する義務を負わないことを了承する。
買主は、契約の締結にあたり、遠隔通信手段を使用することに同意する。契約の締結に関連して遠隔通信手段を使用することによって買主が負担する費用（インターネット接続料金、電話料金等）は、買主の負担とする。

IV. 商品の価格および支払条件

商品の価格および契約に基づく商品の配送に関連する費用は、買主から売主に対して以下のいずれかの方法で支払うことができる：

注文書に記載された場所での代金引換（現金支払い）
EURでのお支払いの場合、販売者の口座へ銀行振込にてお支払いください。当該口座はチェコ共和国、プラハ1、Na Florenci 2139/2, Nové Město, に所在するFio banka, a.s.にて開設されています。IBAN: CZ24 2010 0000 0028 0181 8661、SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX（以下「販売者口座」といいます）;
GoPay決済システムによる無現金振込
決済ゲートウェイを介したクレジットカードによる無現金支払い
Canatura Wholesale店舗（Pražská 145, Příbram II, 261 01）での現金または銀行カードによる支払い

買主は、商品代金および商品の梱包および配送に関連する費用を合意された金額で売主に支払う義務を負う。特に明記されていない限り、表示された購入価格は配送費用および該当する場合にはライセンス料を含んでいるものと理解される。
現金支払いや代金引換を選択した買主は、商品受領時に購入代金を支払う義務がある。無現金振込を選択した場合、契約締結日から7日（文字で：七日）以内に購入代金を支払う必要がある。買主が商品代金の支払いを遅延した場合、売主は未払い金額に対して1日あたり0.5%（文字で：0.5パーセント）の遅延利息を請求する権利を有する。この条件は、売主が損害賠償を請求する権利を妨げるものではない。
無現金振込によって支払う買主は、購入代金支払い時に取引の変動記号（バリアブルシンボル）を正しく入力する義務がある。無現金振込で支払う場合、該当金額が売主の口座に入金された時点で買主の支払い義務は履行されたと見なされる。
売主は、商品を発送する前に、購入代金の全額支払いを要求する権利を有する。
売主が買主に対して提供する価格割引は、該当する場合には相互に併用可能である。
売主は付加価値税（VAT）登録事業者であり、契約に基づく支払いに対して買主に対して請求書（税務書類）を発行する。売主は、買主が注文金額を支払った後に請求書を発行し、買主のメールアドレス宛に電子的に送信するか、配送された商品に同封して提供する。

V. 契約の解除

商品が買主に引き渡される前であれば、売主はいつでも契約を解除する権利を有する。この場合、売主は買主が指定した口座に対して、支払われた代金を遅滞なく無現金振込により返金するものとする。
買主が商品代金の支払いを2週間（文字で：二週間）以上延滞している場合、売主は契約を解除する権利を有する。
売主が商品を約定納期から2週間（文字で：二週間）以上遅延した場合、買主は契約を解除する権利を有する。
商品が適切に、期限内に、かつ欠陥なく買主に引き渡された場合、買主は契約を解除する権利を有しない。ただし、最大販売価格の50％（文字で：五十パーセント）までの金額での合意による買戻しは例外とする。
契約の解除は書面で行わなければならず、電子的に締結された契約の場合には、電子形式での解除も可能とする。解除通知が相手方に到達した時点で契約解除は効力を発する。
商品と共に贈与品が提供された場合、売主と買主の間には解約条件付きの贈与契約が成立していると見なされる。したがって、買主が購入契約を解除した場合、贈与契約は失効し、買主は商品とともに贈与品を売主に返却する義務を負う。この場合、売主は贈与品が返却された後に限り、商品の代金またはその一部を返金する権利を留保する。

VI. 商品の輸送および引渡し

商品の配送方法は、契約で別段の合意がない限り、売主が決定する。買主の要望により輸送方法が調整された場合、その輸送にかかるリスクおよび追加費用は買主が負担するものとする。
契約に基づき、売主が注文書に記載された場所に商品を配送する義務がある場合、買主は配送された商品を受け取る義務がある。受け取りを拒否した場合、売主は買主に対して100チェココルナ（文字で：百チェココルナ）の保管料を請求する権利、または購入契約を解除する権利を有する。購入者が荷物を受領しなかった場合、売主は購入者に対し、送料および梱包に要した実費相当額の損害賠償を請求する権利を有します。購入者がこの請求を支払わない場合、更なる法的措置により回収が行われる可能性があります。
買主の都合により再配達が必要となった場合や、注文書と異なる方法での配送が必要となった場合、買主は再配達および代替配送方法に伴う費用を負担するものとする。
購入者が代金引換の支払い方法を選択し、その後商品を受け取りしない場合は、購入者は商品の輸送にかかるすべての費用を販売者に支払う義務があります。
買主は、運送業者から商品を受け取る際に梱包の完全性を確認し、破損がある場合には直ちに運送業者に通知しなければならない。梱包が不正開封されたと見受けられる場合、買主は商品の受け取りを拒否する権利を有する。納品書に署名した場合は、商品を含む荷物の梱包が損傷なく無事であることを確認したことになる。
買主は、商品の輸送が独立した運送業者によって行われることを承諾する。商品の損害リスクおよび損傷、紛失または破損に対する責任は、商品が最初の運送業者に引き渡された時点で買主に移転する。売主は、商品が運送業者に引き渡された後の輸送中に発生した損害については責任を負わない。
商品の輸送および配送に関するその他の権利および義務は、売主が発行する特別な配送条件によって定められる場合がある。

VII. 欠陥に関する責任および保証

売主の欠陥に関する責任、ならびに売主の保証責任に関する契約当事者間の権利および義務は、適用される一般拘束力のある法令、特に民法の関連条項に従って規律されます。
売主は、購入された製品が契約に適合していること、特に欠陥がないことに対して買主に責任を負います。契約への適合とは、購入された製品が契約で合意された品質および性質を備えていること、またはそうした合意がない場合には、その製品が通常の使用目的に適しており、売主・製造業者またはその代理人によって提示された説明に合致し、法令の要件を満たし、適切な数量・サイズ・重量で供給されることを意味します。
購入者が商品を受け取った際に、商品が契約内容と一致していない場合（以下「契約不一致」といいます）、購入者は、新しい商品または不足している商品を引き渡して欠陥を解消してもらう権利、商品を修理して欠陥を解消してもらう権利、適切な価格割引を受ける権利、または販売者の苦情処理手順（以下「苦情処理手順」といいます）に定められた条件に従って契約を撤回する権利を有します。苦情処理手順は、こちらで確認できます。
商品が明示的に記載されている範囲を超える特性や基準、品質水準を有していないことは、契約不適合をもたらす欠陥とは見なされません。
売主は、特に、特定のサービスについて明示的に規定されていない、売主が提供するデータと、購入者または第三者のハードウェアまたはソフトウェアとの相互作用について責任を負いません。購入者の誤った、違法な、または不適切な手続き、または売主が提供するデータの取り扱い（リバースエンジニアリングを含む）の結果として、購入者または第三者の記録またはデータに損失または損害が発生した場合、売主はかかる損害およびその後のいかなる損害についても責任を負いません。
売主による欠陥のある履行に関する買主のすべての権利は、次の住所において行使されるものとします：
Pražská 145, Příbram II, 261 01。
売主が買主から返品された商品を受け取った時点で、請求が提出されたものと見なされます。
売主の欠陥に関する責任に関連する当事者間のその他の権利および義務は、売主が別途定める苦情処理規則に詳細に規定されています（リンク先で閲覧可能です）。
買主は、売主のオンラインショップから注文する際に、輸入先（目的国）における製品の合法性について全面的に責任を負います。また、輸入製品に関する通関手続きについても買主が責任を負うものとします。輸入先の関税当局が製品をその国の法令に違反する形で押収した場合でも、売主は一切の責任を負いません。
購入者は、温度に敏感な商品（例：チョコレート、ゼリーなど）が輸送中に高温により、質感や外観の変化（例：チョコレートの溶け）が生じる可能性があることを承認します。ただし、これらの変化は商品の安全性や機能に影響を及ぼすものではありません。このような変化は商品の欠陥とはみなされず、販売者に対する欠陥に基づく履行不能の主張やその他の欠陥に関する責任の主張の根拠とはなりません。

VIII. 契約当事者のその他の権利および義務

買主は、商品の全額代金を支払うことにより、その商品の所有権を取得します。
買主は、ストアのウェブインターフェースを構成するソフトウェアおよびその他の要素（提供されている商品の写真を含む）が著作権によって保護されていることを認識しています。買主は、売主の許可なしに、当該ソフトウェアまたはその他の要素に干渉する、あるいは無断で使用する可能性のある行為を、自らまたは第三者にさせないことを約束します。
ウェブインターフェースの使用にあたり、買主は、その運営に悪影響を与える可能性のあるメカニズム、ソフトウェア、その他のプロセスを使用することはできません。本ウェブインターフェースは、他の売主の顧客の権利を制限せず、その目的に準拠する範囲でのみ使用可能です。
売主は、民法第1826条第1項(e)の意味におけるいかなる行動規範にも拘束されないものとします。売主は、ウェブサイト上で特定の商品に明示的に示されているサービスを除き、商品の販売後に追加のサービスを提供しません。
買主は、ウェブサイト上の第三者による不正行為によって生じたエラー、または本ウェブサイトを本来の目的と異なる方法で使用したことによるエラーについて、売主が責任を負わないことを認めます。

IX. 個人データの保護

売主は、個人データの保護に関して適用されるすべての義務を適切に履行しています。明確を期すために、売主はデータ保護に関するルールを要約した特別な「個人データ保護ガイドライン」を発行しています。

X. 配送

契約に別段の定めがない限り、本契約に関連するすべての書面による通知は、電子メール、対面、または発送者が選択した郵便事業者による書留郵便のいずれかの方法で、相手方に配達されるものとします。買主に対する通知は、買主のユーザーアカウントに記載された電子メールアドレスに送付されます。

XI. 最終条項

両当事者は、本契約、本GTC、またはそれらに関連して確立される法的関係はチェコ共和国法に準拠することに同意する。国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）の適用は明示的に除外される。
両当事者は、本契約に起因または関連するすべての紛争、ならびに本一般取引条件に定められた義務から生じるすべての紛争について、チェコ共和国の裁判所が最終的に解決することに同意する。管轄裁判所は、売主の登記住所を管轄する裁判所とする。
本規約のいずれかの条項が無効または効力を失った場合、その目的に最も近い条項で置き換えられるものとします。1つの条項の無効または効力喪失は、他の条項の有効性には影響しません。契約または本規約の変更および補足は、書面による形式で行う必要があります。
契約および本規約は、売主により電子形式で保存されており、法令により売主に課せられる義務を履行する場合を除き、アクセスはできません。売主は、買主の要請に応じて契約の内容を提供するものとします。
買主と売主の間の契約関係は、当該契約に基づき当事者が義務を適切に履行した期間をもって成立したものとします。特別な場合において契約または本規約で明示的に別段の定めがある場合を除き、当事者は契約が適切に履行される前に契約を解除する権利を有しません。

5. 売主の連絡先情報

配送先住所：
Canatura Wholesale, Pražská 145, Příbram II, 261 01

電子メールアドレス：
[email protected]

電話番号：
+420 774 426 915

本GTCは2025年9月1日より発効します。