Opći uvjeti veleprodaje Canatura Wholesale
Opći uvjeti poslovanja trgovačkog društva Canna b2b, s.r.o., sa sjedištem u Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Češka, ID: 02023024, PDV broj: CZ02023024, upisano u trgovački registar koji vodi Općinski sud u Pragu, Odjel C, Uložak 214621 (u daljnjem tekstu "Prodavatelj"), za prodaju Robe fizičkim ili pravnim osobama koje djeluju u okviru poslovanja (u daljnjem tekstu "Kupac" ili “Kupci”), putem interneta trgovinu kojom upravlja Prodavatelj na internetskoj adresi www.canaturawholesale.com (dalje u tekstu "Uvjeti").
I. Uvodne odredbe
1. Ovi Uvjeti uređuju međusobna prava i obveze ugovornih strana proizašle u vezi ili na temelju kupoprodajnog ugovora (u daljnjem tekstu "Ugovor") sklopljenog između Prodavatelja i fizičke ili pravne osobe - poduzetnik putem internet trgovine Prodavatelja. Prodavatelj upravlja internetskom trgovinom na internetskoj adresi www.canaturawholesale.com putem web sučelja (u daljnjem tekstu "Web sučelje trgovine") u kojem je smještena prezentacija robe koju Prodavatelj nudi (u daljnjem tekstu: "Roba").
2. Ovim Uvjetima dodatno se uređuju prava i obveze ugovornih strana u svezi s korištenjem web stranice Prodavatelja koja se nalazi na adresi www.canaturawholesale.com (u daljnjem tekstu: "Mrežna stranica") te s njima povezanim pravnim odnosima.
3. Odredbe koje odstupaju od Uvjeta i odredbi mogu se dogovoriti u Ugovoru. Odstupne odredbe u Ugovoru imaju prednost pred odredbama Uvjeta.
4. Ovi Opći uvjeti sastavni su dio Ugovora. Ugovor i Uvjeti sastavljeni su na češkom jeziku i, ovisno o slučaju, i na engleskom jeziku, u kojem će slučaju prevladati češka verzija Uvjeta i odredbi i Ugovora.
5. Prodavatelj može promijeniti ili dopuniti tekst Uvjeta i odredbi. Ova odredba ne dovodi u pitanje prava i obveze nastale tijekom važenja prethodne verzije Uvjeta i odredbi.
II. Korisnički račun
1. Kupac naručuje Robu putem korisničkog sučelja (u daljnjem tekstu "Korisnički račun"), kojemu Kupac može pristupiti nakon registracije na web stranici. Ako web sučelje trgovine to dopušta, Kupac može naručiti robu bez registracije, izravno s web sučelja trgovine.
2. Prilikom registracije na web stranici i naručivanja Robe, Kupac je dužan sve podatke navesti točno i istinito. Kupac je dužan ažurirati podatke navedene na Korisničkom računu prilikom svake promjene istog. Prodavatelj će smatrati točnima podatke koje je Kupac naveo u Korisničkom računu i prilikom naručivanja Robe.
3. Pristup korisničkom računu osiguran je korisničkim imenom i lozinkom. Kupac je dužan čuvati povjerljivost podataka potrebnih za pristup svom korisničkom računu te napominje da Prodavatelj ne snosi odgovornost za kršenje ove obveze od strane Kupca.
4. Kupac nema pravo dopustiti korištenje korisničkog računa trećim osobama.
5. Prodavatelj može otkazati Kupčeve korisničke račune, posebno ako Kupac nije koristio korisnički račun više od 1 (slovima: jedne) godine ili ako je Kupac prekršio svoje obveze prema Ugovoru (uključujući Uvjete i odredbe).
6. Kupac potvrđuje da korisnički račun možda neće biti kontinuirano dostupan, posebice zbog potrebnog održavanja hardvera i softvera Prodavatelja ili nužnog održavanja hardvera i softvera trećih strana.
III. Sklapanje ugovora
1. Web sučelje Trgovine sadrži popis Robe koju nudi Prodavatelj, uključujući cijene pojedinačnih ponuđenih stavki Robe. Cijene ponuđenih dobara navedene su uključujući porez na dodanu vrijednost i sve povezane naknade te, ako je primjenjivo, sve licencne naknade i tantijeme. Ponuda robe i cijene ponuđene robe ostaju važeće sve dok su prikazane na web sučelju trgovine. Ova odredba ne ograničava mogućnost Prodavatelja da sklopi Ugovor prema pojedinačno dogovorenim uvjetima.
2. Sve ponude za prodaju Robe postavljene na Web sučelju Trgovine su neobvezujuće i Prodavatelj nije u obvezi sklopiti Ugovor o prodaji Robe.
3. Web sučelje Trgovine također pokazuje trošak pakiranja i dostave Robe.
4. Kako bi naručio Robu, Kupac će ispuniti obrazac za narudžbu u web sučelju trgovine. U obrazac je posebno potrebno unijeti sljedeće podatke:
- naručenu Robu (Kupac će naručenu Robu "smjestiti" u internetsku košaricu za kupnju na web sučelju trgovine);
- način plaćanja cijene Robe, traženi način dostave naručene Robe; i
- informacije o troškovima povezanim s isporukom Robe
(u daljnjem tekstu zajedno "Nalog").
5. Prije slanja Narudžbe Prodavatelju, Kupac može provjeriti i po potrebi promijeniti podatke koje je Kupac unio u Narudžbu; to omogućuje Kupcu da identificira i ispravi pogreške koje su se mogle pojaviti prilikom ispunjavanja Narudžbe. Kupac šalje Narudžbu Prodavatelju klikom na gumb “Pošalji Narudžbu”. Prodavatelj će podatke navedene u Narudžbi smatrati točnima. Prodavatelj će potvrditi primitak Narudžbe potvrdnom e-poštom poslanom odmah na Kupčevu e-mail adresu navedenu u Korisničkom sučelju ili u Narudžbi (u daljnjem tekstu „Kupčeva e-mail adresa”).
6. Ovisno o prirodi Narudžbe (količina Robe, nabavna cijena, procijenjeni troškovi dostave), Prodavatelj uvijek ima pravo tražiti od Kupca dodatnu potvrdu Narudžbe (npr. pismeno ili telefonski).
7. Prodavatelj i Kupac sklapaju Ugovor, odnosno uspostavljaju ugovorni odnos između njih, dostavom e-pošte Potvrde narudžbe (Prihvata narudžbe) koju Prodavatelj šalje na e-mail adresu Kupca.
8. Kupac napominje da Prodavatelj nije u obvezi sklopiti Ugovor, posebice s osobama ili subjektima koji su prethodno materijalno prekršili svoje obveze prema Prodavatelju.
9. Kupac je suglasan koristiti sredstva daljinske komunikacije za sklapanje Ugovora. Troškove kupca nastale korištenjem sredstava daljinske komunikacije u vezi sa sklapanjem Ugovora (trošak internetske veze, trošak telefonskih poziva) snosi sam kupac.
IV. Cijena robe i uvjeti plaćanja
1. Cijenu Robe i sve troškove povezane s isporukom Robe prema Ugovoru Kupac može platiti Prodavatelju na bilo koji od sljedećih načina:
- plaćanje gotovinom pouzećem na mjestu koje je Kupac naveo u Narudžbi;
- bezgotovinski prijenos na račun Prodavatelja br. 2301818657/2010 (za plaćanja u CZK) kod Fio Banke (u daljnjem tekstu „Račun Prodavatelja”);
- bezgotovinski prijenos na račun Prodavatelja br. 2801818661/2010 (za plaćanja u €) kod Fio Banke (u daljnjem tekstu „Račun Prodavatelja”);
- bezgotovinski prijenos putem GoPay sustava plaćanja;
- bezgotovinsko kartično plaćanje putem pay gatewaya;
- plaćanje gotovinom ili bankovnom karticom u trgovini Veleprodaja Canatura na adresi Pražská 145, Příbram II, 261 01.
2. Kupac je dužan platiti Prodavatelju kupoprodajnu cijenu Robe i troškove vezane uz pakiranje i dostavu Robe u dogovorenom iznosu. Osim ako nije izričito navedeno drugačije, navedena kupoprodajna cijena trebala bi se u nastavku shvatiti kao uključena u troškove povezane s isporukom Robe i uključujući licencne naknade, ako je primjenjivo.
3. Ako Kupac plaća gotovinom ili je odabrao plaćanje pouzećem, kupoprodajna cijena bit će plativa po primitku Robe. Ukoliko Kupac izvrši bezgotovinski prijenos, kupoprodajna cijena će biti plativa u roku od 7 (slovima: sedam) dana od dana sklapanja Ugovora. Ukoliko Kupac kasni s plaćanjem Robe, Prodavatelj će imati pravo potraživati zateznu kamatu u iznosu od 0,5% (slovima: pola posto) dugovanog iznosa za svaki dan kašnjenja. Ovaj će se uvjet primjenjivati ne dovodeći u pitanje pravo Prodavatelja na potraživanje naknade štete.
4. Kupci koji plaćaju bezgotovinskim virmanom dužni su prilikom plaćanja cijene kupljene Robe ispuniti promjenjivi simbol transakcije. Ukoliko se Roba plaća bezgotovinskim putem, obveza Kupca da plati kupoprodajnu cijenu Robe smatra se ispunjenom uplatom odgovarajućeg iznosa na Račun Prodavatelja.
5. Prodavatelj ima pravo tražiti isplatu cijene u cijelosti prije slanja Robe Kupcu.
6. Cjenovni popusti koje je Prodavatelj odobrio Kupcu, ako su primjenjivi, mogu se međusobno kombinirati.
7. Prodavatelj je obveznik PDV-a te će Kupcu izdati račun (porezni dokument) za izvršena plaćanja temeljem Ugovora. Prodavatelj će izdati račun nakon što Kupac plati cijenu Narudžbe, a zatim će Prodavatelj poslati račun u elektroničkom obliku na e-mail adresu Kupca ili ga priložiti uz naručenu Robu isporučenu Kupcu.
V. Povlačenje iz ugovora
1. Sve dok Kupac ne primi Robu, Prodavatelj ima pravo odustati od Ugovora u bilo kojem trenutku. U tom slučaju Prodavatelj će Kupcu bez nepotrebnog odgađanja vratiti plaćenu cijenu bezgotovinskom uplatom na račun koji navede Kupac.
2. Prodavatelj također ima pravo odustati od Ugovora ako Kupac kasni s plaćanjem cijene Robe više od 2 (slovima: dva) tjedna.
3. Kupac ima pravo odustati od Ugovora ako Prodavatelj kasni s isporukom Robe više od 2 (slovima: dva) tjedna od dogovorenog datuma isporuke.
4. Kupac nema pravo odustati od Ugovora za robu koja je isporučena Kupcu uredno, na vrijeme i bez nedostataka. Jedina iznimka je sporazumni otkup u maksimalnom iznosu od 50% (slovima: pedeset posto) prodajne cijene.
5. Odustajanje od Ugovora mora se izvršiti u pisanom obliku, au slučaju ugovora sklopljenih elektroničkim putem, također i elektronički. Povlačenje iz Ugovora stupa na snagu dostavom obavijesti o povlačenju drugoj ugovornoj strani.
6. Ako se Kupcu zajedno s Robom daje dar, Ugovor o donaciji između Prodavatelja i Kupca zaključuje se s naknadnim uvjetom da u slučaju da se Kupac povuče iz Kupoprodajnog ugovora, Ugovor o donaciji prestaje važiti i Kupac će biti dužan primljeni dar zajedno s Robom vratiti Prodavatelju. U tom slučaju Prodavatelj zadržava pravo povrata cijene Robe ili njenog dijela tek nakon što Kupac vrati primljeni dar.
VI. Prijevoz i isporuka robe
1. Način isporuke Robe određuje Prodavatelj, osim ako Ugovorom nije drugačije dogovoreno. Ako je način prijevoza dogovoren na zahtjev Kupca, Kupac će snositi rizik i sve dodatne troškove povezane s odabranim načinom prijevoza.
2. Ako je Prodavatelj, u skladu s Ugovorom, dužan isporučiti Robu na mjesto koje je Kupac naveo u narudžbi, Kupac će biti dužan prihvatiti Robu kada bude isporučena na takvo mjesto. Ako Kupac ne prihvati isporuku Robe, Prodavatelj ima pravo od Kupca zahtijevati naknadu za skladištenje u iznosu od 100 CZK (slovima: sto čeških kruna) ili odstupiti od Kupoprodajnog ugovora.
3. Ako Prodavatelj, iz razloga na strani Kupca, mora ponovno pokušati isporuku ili izvršiti isporuku na način koji nije naveden u narudžbi, Kupac će platiti troškove povezane s ponovljenom isporukom Robe i , ako je primjenjivo, troškove povezane s alternativnim načinom dostave.
4. Prilikom preuzimanja Robe od prijevoznika, Kupac je dužan provjeriti cjelovitost pakiranja Robe iu slučaju bilo kakvih nedostataka odmah obavijestiti prijevoznika. Ukoliko je pakiranje oštećeno na način koji ukazuje na neovlašteno otvaranje pošiljke, Kupac nije dužan preuzeti pošiljku od prijevoznika. Potpisom na dostavnici Kupac potvrđuje da je ambalaža pošiljke u kojoj se nalazi roba netaknuta.
5. Ostala prava i obveze ugovornih strana u vezi s prijevozom i isporukom Robe mogu se regulirati Posebnim uvjetima isporuke Prodavatelja, ako ih je Prodavatelj izdao.
VII. Odgovornost za nedostatke, Jamstvo
1. Prava i obveze ugovornih strana u vezi s odgovornošću prodavatelja za nedostatke, uključujući jamstvenu odgovornost prodavatelja, uređena su važećim opće obvezujućim zakonodavstvom, posebno odgovarajućim odredbama Građanskog zakonika.
2. Prodavatelj je odgovoran Kupcu za sukladnost kupljenog proizvoda s Ugovorom, a posebice za to da proizvod nema nedostataka. Sukladnost s Ugovorom znači da kupljeni proizvod ima kvalitetu i svojstva dogovorena u Ugovoru ili, u nedostatku takvih odredbi, da je prikladan za namjenu, da je u skladu s opisom koji je dao Prodavatelj, proizvođač ili njihov predstavnik, da ispunjava zahtjeve zakona i isporučuje se u odgovarajućoj količini, veličini ili težini.
3. Ako, po primitku od strane Kupca, Roba nije u skladu s Ugovorom o kupoprodaji (u daljnjem tekstu "Nesukladnost s Ugovorom"), Kupac će imati pravo na ispravak neispravne izvedbe zamjenom neispravnih Robu s novom Robom ili isporukom Robe koja nedostaje ili popravkom Robe s nedostatkom ili razumnim popustom na cijenu ili odustankom od Ugovora u skladu s uvjetima navedenim u Postupku za prigovore prodavatelja (u daljnjem tekstu „Postupak za prigovore“), koji možete pogledati ovdje. Pravo Prodavatelja je odabrati vrstu lijeka za pogrešnu izvedbu.
4. Činjenica da Roba nema nikakva svojstva ili ne postiže standarde ili razinu kvalitete izvan izričito navedenog opsega ne smatra se nedostatkom koji uzrokuje Nesukladnost s Ugovorom.
5. Stoga Prodavatelj neće biti odgovoran, između ostalog, za interoperabilnost podataka Prodavatelja s bilo kojim hardverom ili softverom Kupca ili trećih strana koji nisu izričito navedeni za određenu uslugu. Ako se zapisi ili podaci Kupca ili treće strane izgube ili oštete zbog Kupčevog pogrešnog, neovlaštenog ili neprikladnog postupka ili korištenja podataka koje je dostavio Prodavatelj, uključujući obrnuti inženjering, Prodavatelj neće biti odgovoran za bilo kakvu takvu štetu ili bilo kakav posljedični gubitak.
6. Sva prava Kupca koja proizlaze iz odgovornosti Prodavatelja za neispravnu izvedbu Kupac ostvaruje na adresi Prodavatelja Pražská 145, Příbram II, 261 01. Zahtjev se smatra podnesenim u trenutku kada je Prodavatelj od Kupca primio predmetnu robu.
7. Ostala prava i obveze stranaka u vezi s odgovornošću Prodavatelja za nedostatke pobliže su navedena u Pravilniku o reklamacijskom postupku, dostupnom ovdje.
VIII. Ostala prava i obveze ugovornih strana
1. Kupac stječe vlasništvo nad Robom plaćanjem pune cijene Robe.
2. Kupac ima na umu da su softver i druge komponente koje čine web sučelje trgovine (uključujući fotografije ponuđene robe) zaštićeni autorskim pravom. Kupac se obvezuje da neće obavljati nikakve aktivnosti koje bi Kupcu ili trećim stranama mogle omogućiti neovlašteni ometanje softvera ili drugih komponenti web sučelja Trgovine ili neovlašteno korištenje softvera ili drugih komponenti koje čine web sučelje Trgovine. Store.
3. Prilikom korištenja web sučelja trgovine Kupcima nije dopušteno koristiti mehanizme, softver ili druge procese koji mogu imati negativan utjecaj na rad web sučelja trgovine. Web sučelje trgovine smije se koristiti samo u onoj mjeri u kojoj se ne ograničavaju prava drugih kupaca Prodavatelja i koja je u skladu s njegovom svrhom.
4. U odnosu na Kupca, Prodavatelj nije vezan nikakvim kodeksima ponašanja u smislu Odjeljka 1826 (1) (e) Građanskog zakonika. Prodavatelj ne pruža druge usluge nakon prodaje Robe, osim usluga koje je Prodavatelj izričito naveo za pojedine artikle Robe na web stranici Prodavatelja.
5. Kupac potvrđuje da Prodavatelj nije odgovoran za pogreške nastale neovlaštenom aktivnošću trećih strana na web stranici ili nastale korištenjem web stranice suprotno njezinoj namjeni.
IX. Zaštita osobnih podataka
1. Prodavatelj uredno ispunjava sve važeće obveze u vezi sa zaštitom osobnih podataka. Radi jasnoće, Prodavatelj je izdao posebnu Smjernicu za zaštitu osobnih podataka, koja sažima pravila o zaštiti podataka.
X. Dostava
1. Osim ako nije drugačije dogovoreno, sva korespondencija koja se odnosi na Ugovor dostavlja se drugoj strani u pisanom obliku, e-poštom, osobno ili preporučenom poštom putem operatera poštanskih usluga (prema vlastitom izboru pošiljatelja). Korespondencija Kupcu bit će dostavljena na e-mail adresu navedenu u korisničkom računu Kupca.
XI. Završne odredbe
1. Ako odnos koji nastane u vezi s korištenjem web stranice ili ako pravni odnos uspostavljen Ugovorom sadrži međunarodni (inozemni) element, tada su strane suglasne da je odnos uređen češkim pravom.
2. Ako bilo koja odredba Uvjeta i odredbi jest ili postane nevažeća ili neučinkovita, bit će zamijenjena odredbom čija je svrha što bliža nevažećoj ili neučinkovitoj odredbi. Nevaljanost ili neučinkovitost jedne odredbe neće utjecati na valjanost ostalih odredbi. Izmjene i dopune Ugovora ili Uvjeta zahtijevaju pisani oblik.
3. Ugovor, uključujući Uvjete, Prodavatelj arhivira u elektroničkom obliku i nije mu dostupan, osim za ispunjavanje obveza Prodavatelja utvrđenih važećim zakonodavstvom. Prodavatelj će Kupcu omogućiti pristup svom tekstu na zahtjev.
4. Ugovorni odnos između Kupca i Prodavatelja sklapa se na vrijeme određeno dužnim ispunjavanjem ugovornih strana iz pojedinog Ugovora. Osim ako sklopljenim Ugovorima ili Uvjetima nije drugačije određeno u pojedinim slučajevima, ugovorne strane nemaju pravo raskinuti Ugovor prije nego što je uredno ispunjen.
5. Kontakt podaci dobavljača:
adresa za dostavu: Veleprodaja Canatura, Pražská 145, Příbram II, 261 01
e-mail adresa: contact@canaturawholesale.com
broj telefona: +420 774 426 915
Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu 21. svibnja 2020. godine.